軟考信管知識總結 - 第十八章組織級項目管理

2019-11-13   滿地姐呀

1、組織級項目管理識別出在組織中發揮重大影響的關鍵支撐點,這些關鍵支撐點體現組織治理、組織戰略執行與單項目、項目集和項目組合交付之間的因果關係鏈條,以及彼此之間相互作用的機理,理解並運用這些關鍵支撐點作為管理的重點,組織就能夠通過各項目組合、項目集和單項目系統的追蹤組織的戰略目標,並獲得組織期望的成果。

2、組織級項目管理主要包括以下三個方面的目的:

1) 指導組織的投資決策和恰當的投資組合,實現組織資源的最優化配置;

2) 提供透明的組織決策機制,是組織項目管理的流程合理化和規範化;

3) 提高實現期望投資回報率的可能性,加強對組織項目管控的系統性和科學性。

3、組織級項目管理框架由三部分內容組成:最佳實踐、組織能力、成果。

最佳實踐是組織若干相關能力的組合,主要分為兩類,一類是組織級項目管理SMCI(標準化、度量、控制和持續改進)最佳實踐,使組織級項目管理的流程都能夠圍 繞著這樣的循環,不斷進行改進;第二類是組織運行潛能方面的最佳實踐,主要包括 組織結構、文化、技術、人力資源等方面的最佳實踐,是支持組織級項目管理流程實施的底層要素。

成果是通過組織級項目管理體系中設置的關鍵績效指標KPI來度量。

4、組織項目管理成熟度模型OPM3提供了這樣一個框架和方法,指導組織進行項目管理的實踐。OPM3為組織提供了一個測量、比較、改進項目管理能力的方法和工具。

5、OPM3模型是一個三維的模型,第一維成熟度的四個梯級,第二維是項目的十個領 域和五個基本過程,第三維是組織項目級項目管理的三個版圖層次。

成熟度的四個梯級分別是:標準化的;可測量的;可控制的;持續改進的。項目的十個領域是指項目整體管理、項目範圍管理、項目時間管理、項目費用管理、項目質量管理、項目人力資源管理、項目溝通管理、項目干係人管理、項目風險管理和項目採購管理。

項目的五個基本過程是指啟動過程、計劃編制過程、執行過程、控制過程和收尾過程。組織項目管理的三個版圖是單個項目管理、項目組合管理和項目投資組合管理。