新冠肺炎讓所有行業都按下暫停鍵,特別是人群密集的售樓處,正在被告知無限期關閉等待通知。
你知道的,對於房地產企業來說,售樓處對客戶是一個展示平台,對自己來說是完成閉環的最後一步,現在沒有最後一步,也就意味著所有的投入現在開始沒有回報。
沒有回報對於很多房企來說是極其殘忍的,過往的調控再怎麼樣,無非是忍一忍還是虧一點,現在直接就開始斷糧。
一些房企內部開始測試,如果一分錢都沒有進帳,可以撐多久。
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那麼這種情況下對於開發商而言,應該做哪些事情,可以在一定程度上挽回頹勢,度過時艱呢?
由於不同房企不同項目面臨的狀態不同,這裡將其分為三類來說:
資金壓力大的中小型房企,
已經完成資金回籠安全線的房企,
對項目周轉周期有著嚴格規劃的房企。
01 資金壓力大的中小型房企
業務停擺至少1個月,而後續市場恢復則需要更長的時間,還要支付巨額利息,對現金流控制不到位的房企來說就是命懸生死一線。這種情況下,活下去,就是唯一訴求。
一,出限量特價房;
二,出批量特價房;
三,持續階梯式降價,直至重回現金流安全線。
犧牲掉利潤率,拉長安全狀態的持續時間。
疫情結束後,預計今年下半年會出台宏觀手段救市,比如LPR利率會持續走低,或者定向放水,刺激樓市成交。所以房企一定要蓄足生命力,熬到這個階段。
另外,如果項目還處於初期規劃階段,還未實質性地有過市場動作,這時可以選擇向大房企拋橄欖枝,尤其是排名10—30強的房企,股權開放、收購、代建,都是他們非常樂意做的。
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02 已經完成資金回籠安全線的房企
你會發現信陽有很多已經賣的差不多的樓盤,可能只差最後一棟樓或半棟樓的項目。按照可持續發展的邏輯,開發商一般會拿著回籠的資金繼續開發下一個項目。但這時,就務必要暫停新項目,現金為王,守住尾盤。
有現金,就代表有生命力,耗得起時間成本;守住尾盤,守住利潤率,等待下半年的政策利好。
但是這段時間,也不要閒著,所有人都被困在家裡被迫吃瓜,這一定是個很好的樹立品牌形象或者項目溫度的好時機。比如,支援一線,線上公益,你買房我捐贈,上門為業主或准業主免費做清潔消毒,社區代購,物業關懷,等等等等。
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03 對項目周轉周期有著嚴格規劃的房企
這說的基本就是排名前十強的房企了。
他們有足夠的資金周轉餘地,也可以輕鬆耗過疫情封閉期,但這並不表示他們可以停下來,否則將會被第二梯隊的房企們縮小差距,甚至反超。
對於這樣的房企,我顯然說不了任何建設性的意見,這裡就分享一下他們的操作,以供參考。
被淡忘了許久的「無理由退房」被再次提起,這次除了恆大,還有對市場敏感度極高的融創,和碧桂園。
2月16日,恆大透露了新政策後恆房通實施3天以來的進展情況:
短短3天認購了47500套,相當於房屋總價值約580億元;
短短3天,恆房通新發展用戶300萬;
2017年至今,恆房通累計用戶已經超過1000萬,累計發放佣金近百億,實現佣金線上5日支付;
按當前趨勢看,預計未來幾天,恆大網上認購套數可能會超過10萬套;
恆大將在2月18日啟動七五折特大優惠購房活動,這將是恆大歷史上最大的優惠!
恆大本次最厲害的地方,是他們運用金融思維+網際網路思維,形成顛覆式的地產網絡營銷玩法。恆房通遊戲規則中,只要交5000定金,就能參與高回報的投資遊戲:
1、自己買房,定金返還,額外再減20000房款;
2、推薦別人買房,定金返還,獎勵10000元+房價1%佣金;
3、自己沒買,沒推薦,但定的房子被別人買了,定金返還,獎勵5000元;
4、自己沒買,沒推薦,定的房子沒人買,定金5月10日起5日內返還。
看到沒,只要交5000元,就有可能賺5000元,回報率100%,即使沒有成功,本金也不會損失。而對恆大來說,通過這場促銷,用很小的成本,吸收大量用戶,還能有效促進房屋銷售。
這真是一個厲害的雙贏策略,目前已經有好幾家房企在模仿跟進。
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最後,再說幾點疫情期間各樓盤常規的操作。
首先是線上售樓部:
短期內看,售樓處關閉,線上售樓會成為重要手段,但不要完全寄希望於線上銷售,如果線上銷售能大顯神通,BAT網際網路企業早就顛覆房地產行業了。恆大的成功可以複製,但你可能無處粘貼。
只是線下完全癱瘓,所以做線上售樓處起碼是看上去最有意義且最重要的事情。
然後是直播賣房:
高顏值或者好文筆和鏡頭感完全是兩碼事,並不是每一個長的好看的置業顧問或者寫文章比較溜的編輯都有做網紅帶貨的潛質。
做直播的意義,有兩點:一,當大家都出不了門踩不了盤時,你可以在線上代替做這件事;二,釋放誘惑力足夠大的優惠政策,給予購房者實打實的讓利。
不推薦在家直播,因為對於購房者而言,給置業顧問打個視頻電話一對一的聊豈不更直觀?
也不推薦平價賣,不痛不癢的說個通版的優惠。可以參照恆大七五折,但顯然不能照搬七五折。
還有就是線上活動:低成本、高曝光的H5互動遊戲或者小程序,可以多做,畢竟刷手機是當下大家最普遍的行為了。
從房地產交易全流程來看,仍然擺脫不了線下看房這個閉環。但目前的情況下,也只能通過各種手段增加線上獲客力度,篩選意向客群。
總而言之,部分有需求的客戶在當下因為種種原因不會達成交易,但購房需求是客觀存在的。待疫情結束後,他的需求釋放時,可能會優先考慮那家給他帶來優質服務的企業和產品。