睿財經訊(文/王蕾)2021年二手交易平台最風光的莫過於愛回收,6月18日成功在紐交所上市,成為中概股ESG第一股。最為競爭對手的轉轉也並沒有閒著,開始瘋狂融資,2021年4月,轉轉集團宣布於春節前完成由GBA大灣區基金、青樾基金先後投資的共計3.9億美金融資。這不僅是業內最大單筆現金融資,也是二手電商領域首次有國資背景的基金投資。同年6月,轉轉集團宣布旗下B2B平台采貨俠完成4500萬美金A輪融資,由曾投資過京東物流、興盛優選的鐘鼎資本領投,轉轉持續加持並保持對采貨俠的控股。6月17日,轉轉集團宣布完成1億美金D1輪融資,由小米集團領投,尚珹資本、順為資本跟投。
算上此前宣布的C輪3.9億美金融資和轉轉旗下to B交易平台采貨俠的融資,2021年上半年,轉轉集團的總融資額已近5.5億美金。
全國總部變成全國智能質檢中心總部
轉轉獲得GBA大灣區基金、青樾基金共計3.9億美元投資之後,對外宣傳稱,將在青島西海岸落戶全國總部,並建設全國最大的多品類二手智能質檢中心。青島日報、大眾日報等官媒紛紛報道此事。青島日報報道稱:轉轉集團同時與青島西海岸新區達成全面戰略合作,將在西海岸新區落戶全國總部,建設全國最大的多品類二手智能質檢中心。
關於轉轉集團落戶青島西海岸的新聞均集中在2021年4月份,青島幾家主流媒體都進行了相關報道。僅僅過了不到6個月的時間,事情發生反轉,新島時空報道稱,10月14日,轉轉集團在青島西海岸新區投資建設的全國最大多品類智能質檢中心總部目前已開啟招聘。智能質檢中心總部在青島西海岸建立的同時轉轉集團的「大灣區總部」項目被評為2020-2021年深圳福田區優秀落戶項目。
一邊是青島智能質檢中心總部,一邊是深圳福田大灣區總部,不經想問,轉轉到底有幾個總部?凡是有地方國資投資的地區都要建一個總部?對於這種總部「遍地開花」的經營方式真是讓人捉摸不透。
用3000多萬元換取20多億的投資
據相關報道顯示,轉轉集團在青島西海岸設立了兩家企業:青島轉轉科技有限公司、青島轉轉世界科技有限公司。據了解,青島轉轉科技註冊成立的2021年9月份,已完成營業收入3000多萬元。我們要清楚地看到,營業收入並不代表強力拉動地方經濟,真正能夠拉動地方經濟和就業的是智能質檢中心總部。
這個智能質檢中心總部10月份開始招聘,因此轉轉算是用3000多萬營收協議,換取了青島20多億的投資。真是穩賺不賠的生意。
通過多方了解,轉轉青島總部的相關人員稱,其實公司主要高層管理人員經常不在青島,大部分都是中層領導,同時各項工作開展的都比較慢。並沒有宣傳的那樣高效「運轉」。
在深圳轉轉集團給深圳職場直接帶動近1500個就業崗位,在青島轉轉帶動幾百人就業。當然我們承認深圳在3C市場的重要地位,但不應該將集團總部設立青島作為投資條件之一。
轉轉並沒有抓住最好時機
2016年6月升格為獨立的二手交易平台。「轉轉」被58同城創始人姚勁波寄予厚望。為了快速占領用戶心智,姚勁波不僅向轉轉傾斜了大量的資源和流量,還親自出任產品代言人。有當時國內最大的信息集散中心58同城的加持,而後轉轉還登陸了微信的開放入口。可以說,轉轉逐漸站穩腳跟是吃到了流量紅利,但現在,轉轉的流量紅利幾乎要用盡了。
為了維持流量進而維持較高的品牌曝光度,姚勁波不惜花重金在抖音、快手等平台投放廣告。電子產品回收是低頻、非剛需行業。線上流量雖然大,但投入產出比並不划算,巨額的流量投入容易成為沉沒成本。隨著平台間激烈競爭和人口紅利見頂,線上流量成本越來越高。
並且轉轉此前在二手3C業務中頗多創舉,贏得了許多忠實用戶,但如今這塊基本盤也出了問題。主要有兩個,驗機報告與實物不符和保賣價格問題。
轉轉的驗機服務分為兩種,一種是自營的驗機中心,一種是加盟商類型驗機中心,甚至是找靚機的加盟商也可以出具驗機報告。在這種模式下,轉轉的檢驗標準以及監管力度,都無法做到標準化,導致了在黑貓投訴上,關於其驗機報告與實物不符案例的不勝枚舉。
總而言之,二手生意是天下最難做的生意,每個物件的情況不同,每個消費者對物品的心理預期不同,導致在交易中心頻頻出現問題。雖然二手交易市場不斷增加,賺錢的平台到底有幾個?轉轉現在其實只能靠四處建立總部獲取融資。