說十八招是太誇張了，但拒絕就拒絕，不要就不要，還有什麼好說的嗎？如果你在日本，「拒絕」絕對不只「駄目」（ダメ）、「無理」（ムリ）這麼簡單，你得看時間、場合、理由去作不同的表達應對才不失禮！
- 越「委婉」越禮貌
日本是一個很細膩和貼心的國家，也把這樣的性格表現在說話上，最好是讓你自己意會，能「盡在不言中」。但是你不說我又怎麼會懂呢？為了不太過直接傷害到對方，就繞一個圈來告訴你。如果你看到那個「圈」越長，就表示他越禮貌，對你越尊敬。
首先要明白拒絕的緣由是什麼？是「我知道你的期望和希望，但恕我無法滿足您的期待」，還是「本來就有某種規定，所以不能這樣做」呢？大部分需要說明是第一種情況。
- 好的理由就是成功的一半
如果是商業上的拒絕，郵件回復就要來得更加小心翼翼。要是不小心得罪了客戶，可不是嗑頭認錯謝罪就能完事的。從原因說明開始到結局定論，整篇都要小心翼翼才行，開場白就大概要三行了。「貴社這麼難得的提案，敝社也覺得非常地完美，不過實在是超過了敝社的預算，這一次實在是沒有辦法響應貴司的期待，對您感到非常地抱歉⋯⋯」繞了這麼大一個圈，越往後看心是越拔涼拔涼啊！
- 其它各種場合的拒絕方式
- 飲酒會
商務活動中，在日本參加飲酒會是最常見的事，如果社長和同事要邀請你參加飲酒會但實在有要事無法去，雖然不用這麼落落長，但是禮貌還是不可少的。「非常感謝您的邀約，但是真的是很可惜，我已經早有安排別的事請，所以本次請容我缺席⋯⋯」。不過日本人將下班後的飲酒會也視為是工作的一環，可以偶爾不去，但經常拒絕就不好了，只會顯得你不合群，容易被人孤立！
- 會議與活動
如果是比較正式的內外部會議或者官方活動的情況，則要向負責人傳達「真是太不巧了，原先已經有了預定的事情所以無法出席，下次請務必讓我參加，麻煩您了。」
- 一般的請求
對方提出了不合理的要求，或是規定上不能這樣做，可以回復「誠心地感到抱歉，關於這件事情，實在是無法接受，希望您能理解。」
- 客戶的請求和委託
如果客戶主動向你提案，但是過不了公司的這一關，則要顧慮到對方的心情，回復「經過敝社的認真討論，關於這件事情非常不得已要回絕您。這樣令人惋惜的結果我感到非常地抱歉。我衷心地祈禱希望貴社的發展順利。」
- 要聽得懂弦外之音
以上大部分是比較商業或是工作的情況會出現，但如果你和朋友，或是剛認識的人聊天，約對方一起去做什麼事，對方如果回答你說「好啊！下次」（今度），而不是明確地回答幾月幾號，或是這周還下周，那就是不想去的意思。不要傻乎乎地再去問人家「那要約什麼時候？」，因為這是他們委婉拒絕人的方式之一。
看完以上日本人的各種拒絕表現，是不是頭都暈了？不過如果能懂得他們的說話藝術，以後和日本人溝通或做生意時是非常有用的。對方也會很高興你能心神領會他們的意思。這也是異國文化的有趣之處吧！