「超級主播工作經驗變得可複製，不再是很多中小商家難以企及的資源。」
8月8日，在「再定義·直播的生命力-2023 AI創新發布會」上，背靠頭部電商公司和AI科技公司的杭州謙語智能科技有限公司被正式推出。
謙語智能一家整合人工智慧技術行業的企業，由南京矽基智能科技有限公司與謙尋（杭州）控股有限責任公司聯合創立，謙尋提供電商直播運營，矽基智能提供技術支持，雙方共同打造優質的數字人直播間，讓數字人進一步複製「超級主播」的能力。
據謙尋透露，目前謙尋已服務直播場次超3.6萬場，帶貨商品連結數3500餘萬個，引導成交單數超8億單，累計觀看人次超300億。基於以上基礎，謙語智能數字人目前已支持大多數主流電商直播平台，基於合規AI數字人主播庫，推出了適合各類直播間的AI數字人直播方案，整體解決方案包括一套數字人直播系統、一套數字人直播運營方法論、 一套數字人運營線上錄播課程，以及每月一次的直播培訓及答疑，和品牌專屬客服。謙語智能在行業合規、實時互動、降本增效等方面已經證明了其核心價值。
同時，矽基智能2019年推出AIGC數字人產品，比當下的數字人熱潮領先4年。憑藉技術的硬實力，矽基智能也獲得騰訊投資，招銀國際，國新央企，海松資本，紅杉資本，奇虎中財等9輪融資，目前估值超過60億。
數字人是工具，「工具+運營」才能做好直播間
矽基智能創始人司馬華鵬表示，矽基的數字人技術非常成熟。從克隆一個人30分鐘的數據，下降到10分鐘，現在只要一分鐘，甚至只要一張照片就能克隆。
讓矽基智能得以快速生成數字人的秘訣是，矽基智能通過領先行業4年的探索，沉澱了一個炎帝大模型。炎帝大模型是一個多模態的行業腦，由矽基智能將私有域知識用 LLM 大模型技術訓練而成，疊加矽基 AIGC 數字人技術。
簡單來說，通過喂給大模型足夠多和高質量的數據，大模型在學習人類的講話技能上變得熟練，「學習了人類幾百T的視頻數據，學習人怎麼講話，做動作，做出微表情？學習人的表達能力」，司馬華鵬說。
基於炎帝大模型的能力，企業可以用這些矽基勞動力來做短視頻、直播、電影及電視劇的生成以及數字永生等方面的工作。
司馬華鵬表示，矽基將布局四個產業，分別為知識生產、虛擬直播、數字永生和數字文娛。將和四大產品中的頭部企業合作成立合資公司，布局「AI+」的生態。
在直播電商領域，矽基智能的下一步計劃是，訓練數字人能在直播間中走動，包括轉身、跳舞等，深入更多的直播間場景。
不過司馬華鵬也提醒，很多人將做好直播想得太簡單，他說，搭建一個直播間有六要素，分別是科技、運營、供應鏈、IP、金融和帳號。
數字人只是一個直播工具，通過「工具+運營」，才能讓普通人做好直播間。這也是謙語智能成立的初衷，服務企業和個人，同時享受享受矽基智能的AI實時生成的成熟技術，也能憑藉謙尋在電商領域的積累，複製「頭部主播」的直播和運營能力。
AI數字人進直播間，升級品牌店播
直播電商在疫情後愈加火熱。2022年，直播電商GMV達到了3.5萬億，超過電商零售總額的1/4，已經成為經濟社會不可忽視的組成部分。商務部數據顯示，2023年上半年重點監測電商平台累計直播場次超1.1億場，直播商品數超7000萬個，活躍主播數超270萬人。
但事實上，謙尋方面透露，淘寶的店鋪和品牌開播率不到20%，商家的直播開拓依然是一個大市場。
在會上，謙尋控股董事長董海鋒表示，AI數字人升級品牌店播的時代已經來臨，AI數字人具有情緒穩定、永不疲勞的特點，將是企業可複製、可管理、可疊代的數字資產。
相比之下，真人主播可能出現不能直播的情況。董海鋒舉例說，在618期間，一家店鋪轉化率最高的兩名主播沒能參與618戰役，導致店鋪實際成交額比預計下滑了30%。
同時，數字人也表現出更多的更低的成本。一個新成立的直播間想跑正ROI，要付出至少10萬元/每月。但在數字人直播間，每個月只需要投入幾千塊錢，用一台配置不錯的電腦，加上一個數字人直播間運營。
謙語智能提供的是，一套完整的數字人直播系統，包含視頻、培訓、線上課程等內容，以及培訓團隊、陪跑團隊，謙語稱，將通過這套系統的能力幫助電商品牌扶上馬，並送一程。