疫情當前，江西依託「贛服通」平台提供十項便民利企「硬舉措」！

剛剛！

江西省人民政府辦公廳發布

積極應對當前疫情充分依託「贛服通」平台

為企業和群眾

提供優質高效服務的十項舉措

當前，全省新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作正處在決戰攻堅階段。根據黨中央、國務院和省委、省政府一系列決策部署，按照省委應對新型冠狀病毒感染的肺炎疫情工作領導小組有關要求，為充分發揮「贛服通」為民服務解難題的重要平台作用，積極引導廣大企業和群眾通過電腦、手機APP辦事，努力做到「辦事不出門、辦事不見面」，最大限度減少人員聚集，有效防控疫情傳播，特制定這十項舉措。

疫情防控期間

大家是不是都待在家裡做好防護措施？

想了解周邊疫情卻又無從知曉？

不敢出門但有些業務不得不辦理？

深夜忽然有急需業務，只能苦等白天？

有了貼心的「贛服通」平台

這些問題都能解決！

該文件都有哪些亮點？

跟小編一起看過來

1

切實加強宣傳引導

廣泛深入宣傳推介「贛服通」平台建設內容、服務功能和使用方法，積極鼓勵和引導廣大企業和群眾通過「贛服通」進行「掌上辦」。

2

實行全天候服務

安排足夠技術力量和工作人員提供24小時服務，認真做好「贛服通」平台業務和技術諮詢熱線接聽、轉辦、督辦、反饋等工作，第一時間處理好企業和群眾反映的問題。

3

增設疫情服務專區

貼近疫情防控工作實際和廣大群眾需求，推出即時疫情諮詢、周邊疫情上報、定點醫院查詢和在線問診等服務。

4

積極創新服務方式

對原需群眾到現場進行身份確認辦理的事項，改為利用遠程視頻通話、人臉識別認證、電子身份憑證等方式確認，辦理結果提供郵政寄遞服務。

5

著力提升服務功能

進一步優化政務服務流程，最大程度減少中間環節和書面材料，推動企業註冊開辦、異地就醫備案、入學資格認證等更多服務事項實現「掌上辦」。

6

推進線上線下融合

堅持線上線下各渠道服務介面統一、信息數據同源、管理標準一致，著力構建一體化、網絡化服務體系。

7

全面整合數據資源

在省級部門實現政務數據共享的基礎上，進一步推動跨層級、區域間信息互通共享，不斷提升在線服務能力和水平。

8

拓展深化跨省應用

進一步加強與浙江、福建等周邊省份的合作，在更寬領域推動證照共享、業務協同，不斷豐富「亮證」、用證跨省使用場景，更好更多惠及我省在外務工創業人員和外省在贛企業。

9

保持平台穩定運行

不斷完善平台運行機制，加強日常運維管理，周密做好上線服務測試，強化風險監測預警，加大公民隱私、商業秘密和涉及國家安全等信息安全保護，做到萬無一失。

10

加快「贛服通」3.0版建設

緊盯目標要求，倒排時間節點，加快工作進度，大力推動更多事項「不見面審批」、更多領域「無證辦理」、更多企業打通政策兌現「最後一公里」。

各市、縣（區）人民政府和省政府有關部門要結合本地本部門實際，細化實化具體措施，上下聯動、協同配合，整體提升「贛服通」服務功能和服務水平，為全省堅決打贏疫情防控阻擊戰提供有力支撐，為持續深化「五型」政府建設、努力把江西打造成為「全國政務服務滿意度最高的省份之一」奠定堅實基礎。

來源：江西省人民政府發布