來源：東方網 選稿：唐瑩
據長寧區消息：「太棒了！這些防護用品正是我們開業急需的。」收到由長寧區虹橋街道榮華居民區黃金城道共治委員會送上的「驚喜」復工禮物時，Zero零健身工作室黃金城道店的員工們都忍不住連聲「點贊」。
記者看到，這份疫情期間特殊的「復工」大禮包囊括了口罩、酒精噴霧、酒精擦片、體溫槍以及一疊標有生活服務信息的「防疫融情卡」，為黃金城道步行街沿街商戶復工提供了最精準的防疫物資儲備。
黃金城道是古北國際社區知名度最高的街區商業街，也是居住在榮華居民區的3.3萬居民，尤其是其中1.6萬境外人士最常去的社區商業街。去年底，由虹橋街道牽頭的「黃金城道街區治理共同體」成立，步行街沿線6個小區業委會、200餘家商戶以及古北集團共同參與街區治理，著重對公共設施維護、垃圾分類投放、非機動車通行、文明養寵、公共活動秩序等五大社區治理難點制定街坊管理規約，提升街區的一體化治理水平。
日前，針對沿街商戶較為集中的復工復市申請，治理委員會為每一家成員單位都送上了一份「大禮包」，從物資和政策指導等兩方面幫助商戶和企業有序復工。截至3月16日，黃金城道商戶復工率已超70%，沿線130多家商鋪已恢復營業，占商戶總數約65%。
記者從虹橋街道了解到，早在復工初期，街道商鋪防疫工作小組就聯合黃金城道共治委員會，與步行街每一家商戶取得聯繫，發放「戰疫問卷」，詳細了解每家店鋪的預計復工時間和所遇到的難題，並送上「一告知、一承諾、一登記、一方案」的復工「大禮包」。商戶作為街區治理共同體的主體成員，則主動承擔責任和義務，做好員工健康台帳、顧客上門登記、環境衛生整治、重點場所消毒等基礎防疫工作，完成《員工體溫信息登記表》《長寧區沿街商戶疫情防控工作承諾書》等登記填寫。只有完成了這幾大必須項，商戶方能走上正式復工之路。
針對街區商業街常見的餐飲、美發等剛需業態，黃金城道共治委員會通過自治共治，指導商戶針對性增加防疫措施。如，美髮店阿瑪尼造型對顧客採取了限流措施，進店客人只有出示綠色的「隨申碼」才能進店享受服務。顧客上門時，店家也會儘量協調座位，讓顧客之間錯開剪髮，保證安全。「Tony老師」剪髮時，顧客需全程佩戴口罩，只有在剪鬢角的幾秒鐘方能摘下。
疫情期間金融業務如何辦理？商戶防疫物資準備不足又怎麼辦？一道道難題擺在共治委員會眼前，如何引導商戶發揮各自服務優勢和信息、渠道、技術特長，就成為街區治理共同體能否「跑起來」的關鍵。
長寧區米樂邦托育園兒童的家長多為外籍人士，院方考慮到這一特殊情況，主動為外籍家長提供雙語版本的疫情解答和心理疏導。院長廖女士還自費採購了3000瓶50毫升裝的可攜式免洗洗手液贈與共治委員會，統一分發給各商戶。
上海工商銀行黃金城道網點全面暫停了櫃面業務，採取遠程線上業務辦理模式，盡最大可能避免客流聚集。銀行還開設專項防疫貸款服務，為企業提供線上快速融資渠道。堅持收、付「兩條線」，對所有收入錢款做好紫外線消毒處理，防止交叉感染風險。
設計師服裝店「貓小姐」則在店門口設立了「愛心休息點」，供環衛工人、快遞小哥等戶外勞動者喝茶、歇腳。店門口展板上標註著「溫暖上海」「免費領取愛心餐」等字樣，還特別標出是專供「外賣帥哥」和環衛工人取用，長期備有泡麵、八寶粥、牛奶、礦泉水、熱茶、禦寒外套等補給品，時不時還有熱騰騰的麥當勞漢堡出現。
老字號凱司令西點自疫情發生以來，堅持「投喂」辛勞的居委幹部和物業管理員，送上麵包、蛋糕等能量補給，目前已先後向榮華居委會贈送了三批麵包點心等慰問品，還附上慰問信，讓戰鬥在防疫一線的居委會幹部們倍感溫暖。