1.構建全球化生態，首創者的新探索

要讓視頻會議的體驗儘量和面對面溝通一模一樣，實際上需要構建一個空間，讓線下的參會人和遠程的溝通對象實現信息「即時同步」，包括畫面、聲音、文件共享、書寫批註等等信息。

關於這個空間的搭建，在7月舉行的北京InfoComm展會上，會議平板品類首創品牌MAXHUB在答卷上書寫下了自己的答案：與騰訊會議合作的超寬屏沉浸式會議解決方案，以及與微軟合作的Microsoft Teams Rooms解決方案（以下簡稱為MTR解決方案）。

或許有讀者對MAXHUB這個名字感到陌生，但你也許正在用它的產品，其母公司視源股份在全球液晶電視機主板領域世界第一，市占率達到了33%，意味著世界上每四台電視機當中，至少有一台的主板來自視源股份。

而2017年發布的MAXHUB品牌，誕生即定義了會議平板這個品類，不僅連續六年會議平板行業市占率第一，還獲得了國家級製造業單項冠軍，其實力可見一斑。

熊凱是MAXHUB超寬屏沉浸式會議解決方案的負責人，他表示，該方案最大的亮點就是改變了會議大屏的形態，並將視頻會議的體驗提升到無損級別，高度契合企業的真實需求。

此前，視頻會議行業的主流螢幕尺寸是16:9的尺寸，這種尺寸存在一個弊端，即難以兼顧人像和PPT等信息的同屏展示。例如，有文件需要投屏展示時，人的部分會被壓縮，與會者的動作表情容易模糊。熊凱表示：「MAXHUB的沉浸式解決方案將螢幕重新設計，尺寸變為21:9，一款大屏呈現所有，為用戶多提供一種選擇。」

螢幕雖大，但還不夠沉浸。MAXHUB聯合騰訊會議給出的解決方案，在音視頻技術上也有躍升。據「甲子光年」了解，MAXHUB針對人聲和人像都做了特殊化處理，比如會議室桌面的麥克風，拾音能力進一步增強，會議室任何角落的聲音都能平等、清晰的被接受、呈現。與此同時，MAXHUB沉浸式會議解決方案可以同屏展示投屏內容、遠程參會人員的頭像，以及發言彈幕等。這樣一來，大家在開會過程中，可以直接在同一個螢幕上瀏覽所有信息，方便便捷，不用像以往那樣來回切換，既麻煩又容易分心，擔心錯過重點內容。

InfoComm展會上，MAXHUB高管與騰訊雲、騰訊會議高管簽名留念（圖源：受訪者供圖）

將螢幕擴大並不簡單，背後是供應鏈與研發能力的雙壁壘。比如大螢幕的尺寸變化，意味著作業系統、軟體生態都要跟隨完成閉環，否則操作體驗不會有躍升，這考驗的是企業的研發能力。同時，面板升級也需要供應商配合，MAXHUB與TCL華星、京東方一起合作推出新的大屏，展現的是在屏顯領域的強大供應鏈協同能力。

MTR解決方案是MAXHUB與微軟Teams團隊的合作成果之一，Teams是全球第二大的視頻會議軟體，擁有超過3億的活躍用戶，在2022年的全球市占率高達20.93%。

目前，MAXHUB的視頻會議解決方案，已經形成支持層、應用層、終端層三層架構，能為企業提供雲協作、硬體協同、會議室管理、會議紀要等包含會前、會中、會後全流程的體系化服務，並基於音視頻能力，保證能為客戶在絕大多數應用場景下還原接近線下的真實體驗。

這種發展趨勢也與Teams的策略不謀而合，Teams團隊圍繞視頻會議發展的核心理念是打造「一站式」溝通協作和生產力平台，為全球員工提供不受空間限制的智能化辦公體驗，企業全面轉向混合辦公模式，讓員工在任意地點開啟會議，都能收穫相似的會議體驗。

此外，與Teams的合作還是MAXHUB全球化戰略的一部分。藉助Teams的全球影響力，MAXHUB希望能夠在海外市場取得成績。

InfoComm展會上，觀眾正在了解MTR解決方案（圖源：受訪者供圖）

「MAXHUB在海外市場，目前主要以東亞地區為主，中東地區次之，在亞太市場的市占率排名第二。海外市場中，日本市場的占比是最大的。」MTR解決方案負責人介紹，「未來，我們希望歐洲、美國市場的營收占比能夠進一步提升。」

歐美市場的智慧會議發展要比中國更快，不論是會議體驗的真實程度、配套的軟體生態、AI功能，都要更領先一些。進軍歐美市場，對MAXHUB而言是一次挑戰，也是一個機會。目前，MAXHUB為打入歐美做的第一件事就是解決兼容性問題。

事實上，許多跨國企業在海外會用Teams，但他們在中國的會議設備經常無法兼容外國軟體，所以MAXHUB與Teams合作的第一件事就是打通不同視頻會議系統間的壁壘，解決兼容問題。以中國市場為基礎，解決跨國企業、外資企業的全球化會議需求，MAXHUB以此作為打開歐美市場的突破口。

2.做長期主義者，向上深耕一體化解決方案

長期主義，是MAXHUB奉行的經營理念，這點從兩組數據裡面就能讀懂。

首先是研發方面，MAXHUB背靠的母公司視源股份，2017年以來研發投入累計超過56億元，截至2022年底，獲授權專利超8000件，這些科技成果一直在源源不斷地賦能到MAXHUB身上。

然後是在用戶服務上的傾注，MAXHUB有700多個服務網點、9000多名工程師分散在全國各地，在中國絕大多數城市，尤其是一二三線城市，MAXHUB能夠做到24小時上門，48小時解決問題。給用戶更好的服務，這是一份責任，更是一份發自內心的承諾。

當然，這樣的持續投入，也讓MAXHUB得到了該有的認可，其總裁李建民表示：「你可以在超80%的中國500強企業里看到MAXHUB的產品。」

我們也看到，MAXHUB已經為金地集團、吉利集團、騰訊等企業帶來了不小的增益。

金地集團是中國最早上市，並完成全國化布局的房地產企業之一。近年受房地產行業增速放緩、地價飆升影響，房地產市場的競爭趨向白熱化，營銷成本過高、營銷轉化率低、差異化優勢不明顯成為房地產企業面臨的主要業務難題。

來到信息化時代，金地集團希望通過信息技術手段實現業務創新，重塑從設計、建設到銷售各個環節的工作模式，以此在市場競爭中占得先機。

MAXHUB對金地集團的賦能，主要體現在戶型設計研發、樓盤信息展示、房屋銷售、企業決策等多環節。比如戶型研發，過去，傳統的研發工作需要由設計人員基於紙質設計圖進行交流，文件流轉麻煩，保密難度大，文印成本高。

而MAXHUB的智慧會議解決方案，能夠搭載專業的房地產設計軟體，讓金地集團的設計人員可以在會議中流暢的查看工程源文件，並通過隨意拖拽等手勢操作實時對圖紙進行批註修改和文件共享。

同時，基於MAXHUB會議平板的展示、掃碼帶走功能，金地集團還可以將樓盤信息全方位呈現給購房者，銷售人員可以隨時隨地拉著客戶開一場「線上售房會」。

金地集團信息事業部的張經理表示：「未來我們的新辦公樓、辦公室、中小型會議室，都會配置MAXHUB作為標配；我們會推廣到售樓中心，可以實現3D演示戶型圖，還會推廣到我們的設計院，包括進行CAD圖紙的批註等，各方面的溝通都會非常便捷高效。」

憑藉出色的產品和服務能力，MAXHUB已在政企、金融、醫療、製造、高職教、新零售等多個領域建立標杆用戶案例，如北京城市副中心、工商銀行、華西醫院、華新水泥、清華大學、博洛尼等，並形成可複製的推廣方案應用到相同行業的其它客戶。

隨著進入越來越多的企業，以及應用場景的不斷延伸，MAXHUB也有了新的思考：現代組織中，除生產車間外，無疑，會議空間、辦公空間、公共空間是使用頻率最高的三個空間，那麼，對於企業來說，如果想要走出「數據孤島」，加速組織數字化，就應該對這三大空間進行全面滲透。

基於對未來趨勢和用戶需求的判斷，MAXHUB也在今年5月的發布會上，對外傳遞了新的信號：紮根於會議領域沉澱的技術土壤，向上構建會議空間、辦公空間、公共空間三大數字化解決方案。

總裁李建民介紹，未來5-10年之間，MAXHUB聚焦企業的三大空間，即會議空間、辦公空間、公共空間，這三個空間裡面，把我們一些數字化設備的軟體串聯起來，然後給整個企業提供一整套的數字化解決方案，就是我們長期想做的事情。

我們在前面所提及到的超寬屏沉浸式會議解決方案和MTR解決方案，就是MAXHUB在會議空間這個範疇內打造的新品。

MAXHUB軟硬一體的會議解決方案有一個好處，就是環境適應性強。MTR解決方案負責人回憶，他設計過的最令客戶滿意的產品是一種分體式視頻會議系統：「它在安裝上極度便捷，僅需插上一根電源線，就可以在任意空間，比如倉庫，隨時開啟一場高質量的遠程會議。」

熊凱也有過類似的經歷：「有的客戶特別討厭桌面麥克風與大螢幕中間的那根連線，很礙事，我就做出了無線+有線混合的方式，給客戶提供更多選擇，在保證連接穩定性的同時，為客戶帶來極簡的使用體驗，形成一個『完美的』解決方案。」

推出大尺寸螢幕、發展無損會議、兼容Teams系統，MAXHUB正通過技術創新，來謀求在國內、歐美兩大市場的進一步發展。

對行業而言，MAXHUB所作的創新是一個新的思路，其結局尚未可知。但可以確定的是，隨著數字化轉型愈發深入，誰能為客戶真正打通線上與線下的溝通隔閡，讓群體共創不再受「地理空間」的約束，跨部門、跨企業的信息流轉不再失真，誰就有可能拿到會議辦公領域的下一個增長點。

（封面圖來源：受訪者提供）