短暫的停下，是為了更好的出發。我們一起共克時艱！
受深圳、上海疫情影響，海運承運商正預調整其服務網絡，馬士基、ONE、達飛相繼發布業務調整通知和收付款指引。
01
馬士基關於大中華地區疫情更新
1
碼頭：
GCA主要港口的碼頭照常營業，包括船舶操作、堆場裝卸和出入口。
2
船隻：
船舶停靠和離港保持正常。
3
陸側：
整個陸側交通狀況是動態變化的。如果司機持有防疫要求的核酸檢測陰性報告，目前仍可繼續提供卡車運輸服務。馬士基預計，由於頻繁的核酸檢測，特別是在香港、深圳、珠江三角洲西部、上海、長江內陸港口、青島和天津，貨車運輸的整體運作效率將顯著降低。
4
倉庫：
5
空運：
香港：由於香港與內地之間的貨運服務暫停，駁船服務成為運輸貨物的另一選擇。貨物送交香港機場倉庫後才可訂艙。因此，空運服務的交貨期比平時更長。
深圳：空運倉儲和提貨服務已暫停，直至另行通知。
6
櫃檯：
香港：每周二和周四的辦公時間為上午8:30至中午12:00。
深圳：辦事處3月14日至18日不辦公，Mandatory documents將由廣州辦事處處理。
上海：持48小時內核酸檢測陰性報告的訪客可進入辦公大樓。
02
馬士基、ONE上海櫃檯業務調整通知
馬士基
鑒於新冠肺炎疫情，為保障客戶和員工的健康和安全，馬士基上海櫃檯將從2022年3月14日起進行以下調整：
具體安排如下:
修改正本OBL issue為SWB/Telex Release/3rd Place issue。如強制性的OBL， 請在1330-1530期間前往上海櫃檯前將主題為「上海簽單+提單號」的預約郵件發送至 export@maerskcom(MSK)/cn.east.export@sealandmaersk.com(Sealand)。OBL將由南京櫃檯處理。
如需電放，請通過順豐將LOI/OBL發送至寧波辦事處，具體聯繫方式如下：寧波市鄞州區甬江大道1號寧波書城8號樓A區15樓前台單證組0574-87012956(請務必使用順豐快遞，以避免文件丟失)
船證明的蓋章服務將在1330至1530時於窗口辦理
ONE
03
達飛上海、深圳收付款指引
達飛上海收款指引
尊敬的客戶：
根據上海市部分銀行的通知，於3月14日至3月20日間，一些銀行營業網點暫停對外營業。在此期間，為協助客戶辦理進出口業務，我司安排如下：
1. 帳單及銀行信息
a. 請通過達飛輪船官網的帳單平台下載貴司最新的帳單。b. 客戶可從帳單頁腳獲取我司銀行帳戶信息。c. 為避免延遲放單或超額退款，請在支付前確認帳單幣種及金額。我司將根據確認的帳單金額開具稅務發票。
2. 轉帳方式
a. 建議採用網銀匯款的方式支付人民幣到我司人民幣帳戶。b. 在此期間，人行小額支付系統將持續運行（7*24小時）。請選擇「普通」作為轉帳方式，款項預計將在2小時內到帳。如有不符，將以實際到帳時間為準。c. 為確保及時收到款項，請勿選擇「實時」或「加急」作為轉帳方式。此方式對應人行大額支付系統， 僅在工作日運行。
3. 款項查詢及確認
a. 請將銀行水單發送至財務部郵箱GSCCQ.NC.Receipt@cma-cgm.com。b. 財務部將及時確認款項並通知客服部門進行提單和貨物放行。
4. 美元帳單及付款
a. 建議客戶與貴司本地匯出行聯繫，查詢美金支付業務的恢復情況。b. 如貴司匯出行恢復美元支付，請出示美元稅務發票進行相應的匯款。c. 如貴司匯出行仍未恢復美元支付，我司可接受將美元帳單按照匯率@6.6折算為人民幣作為押金進行支付， 以便進行提單和貨物放行。d. 銀行水單需根據付款地發送至上述郵箱。e. 待貴司匯出行美金業務恢復正常後，請安排美元匯款。多付的人民幣款項，我司會根據貴司要求安排抵扣或者退款。相關退款申請我司會優先安排審核和款項退出。超額支付的人民幣款項恕不計付利息。
5. 稅務發票申請及開具
a. 請在我司發票預約網站上預約申請稅務發票。b. 建議將多份稅務發票申請放至同一個預約號下以便於處理。c. 我司將開具電子稅務發票，並將PDF版本發送至預約時預留的電子郵箱。
6. 遲付款費特殊政策
我司將豁免於3月14日至3月20日之間產生的遲付款費。該政策將在上海立刻執行。適用於所有在上海出運並支付出口貨物費用的現金客戶。該政策不適用於非上海出運的出口貨物。我司將視情況發展，杜絕異地出貨在上海支付的操作，以減少因上海疫情管控政策對客戶服務的影響。
達飛輪船（中國）有限公司
達飛深圳收款指引
尊敬的客戶：
根據深圳市各主要銀行的通知，於3月14日至3月20日間，各銀行營業網點暫停對外營業。在此期間，為協助客戶辦理進出口業務，我司安排如下：
1. 帳單及銀行信息
a. 請通過達飛輪船官網的帳單平台下載貴司最新的帳單。
b. 客戶可從帳單頁腳獲取我司銀行帳戶信息。
c. 為避免延遲放單或超額退款，請在支付前確認帳單幣種及金額。我司將根據確認的 帳單金額開具稅務發票。
2. 轉帳方式
a. 建議採用網銀匯款的方式支付人民幣到我司人民幣帳戶。
b. 在此期間，人行小額支付系統將持續運行（7*24小時）。請選擇「普通」作為轉帳方式，款項預計將在2小時內到帳。如有不符，將以實際到帳時間為準。
c. 為確保及時收到款項，請勿選擇「實時」或「加急」作為轉帳方式。此方式對應人行大額支付系統， 僅在工作日運行。
3. 款項查詢及確認
a. 請根據付款地將銀行水單發送至財務部郵箱 gsccq.shz.receipt@cma-cgm.com。
b. 財務部將及時確認款項並通知客服部門進行提單和貨物放行。
4. 美元帳單及付款
a. 建議客戶與貴司本地匯出行聯繫，查詢美金支付業務的恢復情況。
b. 如貴司匯出行恢復美元支付，請出示美元稅務發票進行相應的匯款。
c. 如貴司匯出行仍未恢復美元支付，我司可接受將美元帳單按照匯率@6.6折算為人民幣作為押金進行支付， 以便進行提單和貨物放行。
d. 銀行水單需根據付款地發送至上述郵箱。
e. 待貴司匯出行美金業務恢復正常後，請安排美元匯款。多付的人民幣款項，我司會根據貴司要求安排抵扣或者退款。相關退款申請我司會優先安排審核和款項退出。超額支付的人民幣款項恕不計付利息。
5. 稅務發票申請及開具
a. 請在我司發票預約網站上預約申請稅務發票。
b. 建議將多份稅務發票申請放至同一個預約號下以便於處理。
c. 我司將開具電子稅務發票，並將PDF版本發送至預約時預留的電子郵箱。
6. 遲付款費特殊政策
我司將豁免於3月14日至3月20日之間產生的遲付款費。該政策將在深圳立刻執行。適用於所有在深圳出運並支付出口貨物費用的現金客戶。該政策不適用於非深圳出運的出口貨物。我司將視情況發展，杜絕異地出貨在深圳支付的操作，以減少因深圳疫情管控政策對客戶服務的影響。
達飛輪船（中國）有限公司深圳分公司
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牢記新冠防疫「三字經」：戴口罩、勤洗手、多通風、少聚集！
目前疫情形勢艱巨，貨物可能無法保證正常流轉。抱最大希望，做最周全準備，多留意最新物流情況，互幫互助，共克時艱。