銀河L7快速交付,下半場加速開卷?

2023-06-14     電動湃

下半年,杭州有件「大事」,籌備許久的亞運會要來了。

錢塘江畔,和亞運會有關的元素,也已經「花開各處」。

吉利銀河L7首批車主交付大會,就定在了濱江公園大草坪處。果然,吉利是本屆亞運會的合作夥伴,在銀河L7的交付主題上,也「諧音梗」式地融入了幾多期待。

「一起閃耀,7待奧運」,就這麼點題了。

而「一起」這個詞,是對現場的車主朋友說的。買車,就是一種陪伴,新渠道、再出發的吉利銀河,更希望許著這份「閃耀的溫暖」,一路陪伴下去。

新能源汽車對行業的滲透,不僅僅改變了大家對汽車的認知,也改變了行業原本的「演進節拍」。

直接說,就是變化越來越多,也越來越快。

很多新車,要儘快規劃,儘快發布,當然,更要儘快交付。

但由於市場過於「內卷」,很多傳播節奏前置了,而交付工作是無法輕易壓縮時間的,也就顯得滯後了。

以前,某款車上市了,但車輛沒有提前到店,那簡直是工作失誤。但新勢力推著電動車湧入汽車市場,竟然讓大家慢慢接受「上市和交付不同步」這件事了。

不過,這並非健康的行業狀態。在新能源的下半場,大家的決鬥策略,必然聚焦於更細節的領域。「交付」這個問題,一定要解決。

在製造、質量、交付這些學問上,傳統車企的話語權顯然更重。

吉利銀河L7為什麼要搞一場首批車主交付大會,強調快速交付,對外釋放的信心就在這裡。

無需置疑,現在市場上的新能源產品太多了,如果你讓用戶等,那其他品牌就可能「挖牆腳」,最終,交付效率就顯得相當重要。

下半場,還沒覺醒的品牌要注意了,「上市即交付」是滿分,不易得,但也得儘量往高分靠了。

這是吉利銀河L7的首批車主交付大會,現場來了很多準備提車的車主朋友。他們穿了統一的T恤,算是為自己喜歡的品牌助威鼓勁了。

大會定在晚上,還經歷了一波淅淅瀝瀝的降雨,大概,這也是「疑是銀河落九天」了。臨近結束的時候,錢塘江對岸,浮現了一波燈光秀和無人機秀。

除了銀河L7的掠影在幾幢大樓的LED螢幕上穿越而過外,無人機群還擺出了致敬銀河L7車主的文字。嗯,相當有排面了。

吉利銀河所作的一切,其實都圍繞一個詞展開,那就是「服務質量」。我們剛剛說到了效率,而質量也是非常關鍵的評價指標。

新能源汽車與傳統燃油車是剝離的,除了產品本身與之不同外,很多服務層面的東西,也需要重新起航的。

這次,吉利銀河L7發布了《吉利銀河五大服務承諾》。

承諾一:所有訂單線上下定,按序交付;

承諾二:用戶委託代辦服務,費用公開透明;

承諾三:堅決禁止包括但不限於強制捆綁、加價等銷售行為;

承諾四:用戶服務7X24小時全面保障;

承諾五:品質服務,人員專業,接待熱情,愉悅體驗。

當汽車行業走向更深處,服務這些「附加分「,是一定要拿到的。

正如吉利銀河L7希望達到的目標,要實現用戶用車全周期的滿意度。

交付是起點,後面還有更多的事要去想,要去做。

截至6月初,吉利銀河專屬門店已有225家,預計到年底將達到650-700家。

行業「卷「起來,對用戶絕對是好事,會有更好的產品,更好的服務。

也希望吉利銀河L7能夠做出樣板,將行業推向更高層。

文章來源: https://twgreatdaily.com/zh-tw/0a6393dd1567a5a2a7afe5d806dc4fca.html