近日，上海迪士尼樂園禁止遊客自帶食物且翻包檢查的事在網上引起了網友們的關注與討論。雖然輿論風暴在不停發酵，但上海迪士尼的態度卻依舊強硬：堅持禁帶食物和翻包，不接受調解。
輿論開始於《店大欺客？上海迪士尼樂園被告了》《上海迪士尼被大學生告了，原因你想不到》等幾篇引髮網友熱議的文章。這些文章稱，上海華東政法大學一名大三學生在2019年初因為攜帶零食進入上海迪士尼樂園被園方工作人員翻包檢查，並加以阻攔，這名同學一氣之下將上海迪士尼告上法庭。雖然訴訟並未解決，但「上海迪士尼禁止自帶飲食被告」的話題卻登上了微博熱搜。
對此，上海迪士尼樂園表示，關於外帶食品與飲料入園的規定與中國的大部分主題樂園一致。若遊客自己攜帶食品或飲料，歡迎遊客在樂園外的休息區域享用。此外，考慮到嬰幼兒對食品的特殊需求，上海迪士尼樂園特別將小型嬰兒罐裝食品作為例外允許攜帶入園。同時，若遊客因特殊的健康原因需要攜帶特殊的食品入園，樂園也允許其攜帶入園。
儘管引起了不小的爭議，儘管媒體和網友廣泛關注，但上海迪士尼樂園依然一如既往地翻包。近兩日，美國迪士尼樂園總部公共事務部和上海市浦東新區消費者權益保護委員會相繼向人民網記者做出回應。前者稱他們無法回復關於上海迪士尼的問題，後者稱上海迪士尼不接受調解，不會就禁帶食物、翻包檢查等規定做更改。
上海迪士尼態度強硬，到底是誰給了它底氣？中國消費者協會相關專家指出，相關監管部門不能缺位，應按照法律規定進行調查。