讓人喜愛的波蘭蠢驢CDPR,又來給玩家送福利了。
遊戲平台的退款規則一直是個麻煩的事情。
無論是在老牌巨頭steam,還是在新秀epic,玩家都必須在遊戲購買未滿兩周,且遊戲時長在兩小時以內的情況下,才能成功進行退款,而這已經是比較寬鬆的規定了。
相比之下,主機遊戲平台更為嚴苛。索尼的PlayStation就不僅要求時間必須在兩周內,還不能下載過遊戲。老任則更絕,eShop本身連退款服務都沒有,當然你如果通過電話方式聯繫客服,還是可能爭取到的。
其實退款要求嚴苛是完全可以理解的,畢竟要是電子遊戲也支持「七天無理由退款」,那玩家豈不是可以白嫖了。
但是萬萬沒想到,CDPR就是不按常理出牌。
這次蠢驢的新退款規定,簡單地來說就是:在CDPR的GOG平台上,支持購買遊戲30天內無條件退款。
沒錯,真就是無條件,沒有兩周時間限制,沒有遊戲下載的要求,即便是你已經在30天內把遊戲玩了幾百小時,通關了五六次,只要你申請退款,GOG平台就會同意。
這把小夥伴們驚呆了。
當然,倒也不必過於擔心波蘭蠢驢會因此受到過多損失。
實際上,根據GOG在外媒上的解釋,為了保障合作夥伴的營收,GOG是有多項措施來保護開發商的權益的,比如說人工審核退款申請。
關於這一措施的詳情,我們在GOG退款協議的最後一條上也可以清楚地看到。
如果真的有人惡意進行退款,那麼GOG平台也會進行裁定,並限制其往後的退款行為。
就算能夠杜絕惡意退款,CDPR的這一仍舊寬鬆至極,宛若送福利的退款規則真的不會影響到公司的利益嗎?
理所當然的,登陸GOG平台的遊戲開發商們紛紛表達了不滿。
獨立工作室Vlambeer的創始人之一Rami Ismail就表示,在GOG平台公布這一新退款規定前,他對此一無所知,並表示這也太奢侈了...
就算每天只玩一小時,大多數遊戲在30天內也差不多會被通關。
已在GOG平台推出多款遊戲的發行商No More Robots,也同樣對退款規則的突然改變表示不理解。
獨立開發商Red Thread Games的編劇Ragnar Trnquist就更加直接了,直言GOG平台和CDPR根本沒有考慮開發商的想法,明明是賣他們的遊戲,卻不給開發商發言權。
總之,遊戲開發商們對於新退款規定的態度都很不友好,而這對於原本廠商支持就不足的GOG平台無疑是雪上加霜。
在退款上,蠢驢確確實實是在犧牲自己和遊戲開發商利益的情況下,為玩家們謀福利。
(除卻自家遊戲外,GOG平台上更多的還是一些少有問津的老遊戲)
當然,這樣的謀福利行為真的不是一次兩次了。
先說最近的,前不久在微軟公布了新主機Xbox Series X以及其支持向下兼容後,CDPR第一時間站出來表示,玩家們不應該為同一份遊戲付兩份的錢。
所以,他們決定送遊戲。所有擁有Xbox版《賽博朋克2077》的玩家,都可以免費獲取 Xbox Series X 版本。
在GOG平台上,波蘭蠢驢也一直貫徹著DRM-FREE的特色。所謂的DRM-FREE就是指無防盜版機制。
在沒有數字版權管理的情況下,使用者並不需要安裝特別的客戶端軟體就能下載或執行遊戲,也可以不限次數的保存到任何個人的儲存裝置上。也就是說,玩家完全可以通過購買遊戲後下載再退款的方法進行白嫖遊戲,甚至再把遊戲分享給別人一起玩。
但儘管有著如此大的白嫖隱患,GOG平台卻把DRM-FREE作為平台特色堅持至今,其原因還是出於為玩家著想。
再回到遊戲方面,CDPR的《巫師》系列時至今日仍然時常登上暢銷榜,這也與CDPR的為玩家謀福利也是息息相關。
發售時採取無加密策略,發售後免費更新16個dlc,兩個收費dlc內容豐富到如同一個新遊戲,打包的年度版遊戲更是常年打折。
在遊戲質量上,發售之初的遊戲畫面沒有達標,CDPR便持續改進到畫面符合宣傳的標準。遊戲中出現小bug,製作組第一時間修改後,還在更新里為玩家留下道歉信。
無論是遊戲製作還是平台售賣,CDPR始終堅持走自己的路。
在遊戲開發方面,CDPR並沒有選擇大廠們慣用的公式化操作,少而精的製作讓玩家們對《賽博朋克2077》充滿著期待。
遊戲平台方面,在挑戰基礎實力龐大的steam之路上,GOG平台也走出了與前一位挑戰者EPIC截然不同的道路。
獨占服務,首發補貼,EPIC通過籠絡開發者群體為平台積累了可與steam比拼的實力。
GOG平台則將更多的重心向玩家群體傾斜,通過打造無與倫比的消費者口碑來吸引玩家群體前來消費,但這無疑是一條艱難的道路。
畢竟就算擁有再高的口碑,如果沒有足夠的遊戲開發商作為基礎,遊戲平台就無法做大做好。如何在保持玩家口碑的基礎上,贏得開發商的青睞,這才是GOG往後真正的難題。
與玩家互利共贏,這無疑是CDPR所期待的理想,也是玩家們的理想。
值得慶賀的是,這個理想並不遙遠。恩惠玩家的CDPR,也同樣被玩家恩惠者。
從市值上看,逼近87億美元的CDPR已成為歐洲第二大電子遊戲公司,直追法國育碧。此次為玩家提供福利的GOG平台所帶來的收入,也是CDPR營收中的重要一環。
立足於玩家的口碑,CDPR的理想國或許正在一步步走向現實。
這樣一心為玩家的遊戲廠商和遊戲平台,也難怪在他們推出退款政策時,玩家一律心疼他們、希望他們多賺點錢了…
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文章來源: https://twgreatdaily.com/zh-sg/sMtCs3ABjYh_GJGVlcAG.html