抗疫正能量(22)：傳統測溫交叉感染怎麼破？AR非接觸式方案顯身手

【編者按】2020年春節假期，是一段非同尋常的記憶。新型冠狀病毒，在武漢肆虐，在全國蔓延，引發了一聲沒有硝煙的戰爭。在疫情面前，大家沒有退縮，捐款、捐物、組織生產、推出抗擊疫情的多種智慧解決方案……產業界無數人在默默付出，太多正能量在不為人知的地方傳遞。為此，集微網推出「抗擊疫情正能量」系列報道。本期正能量故事來自AR企業亮風台（上海）信息科技有限公司。

疫情之下，科技公司的創新力量開始彰顯。

「春節放假前（1月底）疫情就開始發酵了，我們的產品團隊敏銳地捕捉到測溫將會成為必需，於是立即開始做調研工作，並考慮可以跟哪些合作夥伴和廠商做功能的集成、後台怎樣更好地傳遞數據，以及前端怎樣更好地方便用戶去使用等問題。」面對疫情，亮風台（上海）信息科技有限公司（以下簡稱亮風台）敏銳地洞察市場需求，並在第一時間做出應對。「接著我們就開始著手實現產品的落地。」亮風台市場總監洪雁菲說到。隨後不久，亮風台的非接觸式AR眼鏡測溫方案就迅速開發出來，並解決了傳統測溫的四大痛點。

直擊傳統測溫的四大痛點

疫情期間，在家自行測溫成為必需，而公眾場合的測溫更為重要。此前，社會上基本採用手持式的測溫設備近距離對人員一一進行測溫。這樣的測溫方式有四大痛點：一是手持式、接觸式等傳統測溫設備使用時需近距離接觸，極易產生交叉感染；二是傳統測溫設備需逐個手動篩查，人流密集時篩查效率低下，極易造成人員堵塞，並引起交叉感染；三是傳統測溫設備智能化程度低，結果無法存檔，數據難以跟蹤，無法形成有效的共享機制；四是傳統測溫設備功能單一，擴展性差，難以靈活應對突發防控需求。

亮風台產品團隊在研究了以上測溫痛點之後，在春節期間加班加點，迅速開發出非接觸式AR眼鏡測溫解決方案，順利解決市場痛點。

「當時正處在春節放假期間，在時間上確實比較尷尬，但是我們的產品團隊響應速度很快，AR眼鏡在最初設計時，就考慮到了在不同場景下增加外設的需求，為這次集成紅外測溫模組提供了基礎，再配合數據接口的打通、產品體驗的調優，最後完成了亮風台的整體非接觸式AR眼鏡測溫方案。」洪雁菲強調。

洪雁菲繼續介紹說：「亮風台的非接觸式AR眼鏡測溫解決方案以AI算法、AR設備為基礎，可實現在3米外眼鏡端第一視角非接觸式測溫，當溫度出現異常時還能實現多級報警。並且支持全身檢測，被檢人員無需摘下口罩、護目鏡等隨身防護用品。同時，方案支持多人同時測溫，大幅提升了效率。」

此外，這款AR眼鏡還可以通過人臉識別、車牌識別、二維碼識別等方式快速篩查排查人員信息，同步建立人員檔案，方便追溯人員運動軌跡。同時結合AR遠程通訊與協作系統，建立多終端快速高效溝通，打造防疫排查堅實防線。

多地試點直面復工潮「防疫大考」

隨著多地復工返工潮來襲，大量務工人員返程，各地園區社區「防疫大考」持續緊張。

「在2月初，亮風台非接觸式AR眼鏡就已經在各個地方試點並做面向用戶的推廣了，第一波正式使用是從2月10日開始之後的復工潮，那段時間大家對產品的需求比較大，社區以及政府機關單位在逐步使用這款產品。」洪雁菲表示。

據悉，非接觸式AR眼鏡測溫已經在多個園區和社區開始應用。以上海虹口1929園區為例，該園區擁有40多家企業、600多名員工，以通訊、金融、貨運等基礎保障類行業為主，陸續復工迎來大波人流。

洪雁菲介紹，為應對復工潮，減少因測溫接觸、人員堵塞等引起的交叉感染風險。2月10日早上開始，上海虹口區1929園區工作人員等候在入口處，佩戴上亮風台的AR眼鏡HiAR G200，通行員工的實時溫度顯示在視野前方，如果超過37.3度，則直接觸發警戒。與測溫槍不同的是，這套產品無需近距離接觸，3米外AR眼鏡可直接「掃一掃」快速測溫。在AR測溫之外，還能通過人臉識別、車牌識別、二維碼識別等方式快速篩查排查人員信息，追溯人員運動軌跡。

圖：上海虹口區1929園區工作人員佩戴亮風台AR眼鏡進行測溫

此外，在上海市寶山區有一個「城中村」，主要以居民樓為主。與其他居民區略為不同的是，因地理位置的特殊性，這一帶居住的人口流動性較大，通常以三個月左右為一個周期換一批租戶，因此在疫情期間人口的管理上難度比較大。

公安三所選擇了與亮風台合作，在寶山區的城中村內部署了一套AR測溫與人員識別同步進行的平台。工作人員佩戴亮風台的AR眼鏡HiAR G200，掃一掃進出的人員，人員的體溫信息立即顯示的同時，眼鏡還可掃描公安三所信息平台的二維碼，即可同步核查人員與公安系統中記錄的人員行動軌跡與人員身份信息，「雲端一體」的設置使得公安在進行基層人員的疫情布控時大大提高了效率和準確性。

因而，這款AR眼鏡很受市場歡迎。洪雁菲提到，目前在上海的政府單位、企業單位、社區、園區都已經逐步應用，包括金橋管委會、張江園區、東方萬國企業中心、虹口1929園區等人員密集區都已開始使用。「受疫情影響，供貨比較緊張，拿到貨都很快被預定完了。」 洪雁菲對集微網記者提及。

而市場上對這套設備的反響也很積極。「全國各地都在進行有序的落地與試用。亮風台的一套測溫設備在公司園區內使用，是整個園區人流入口的第一道門檻。物業負責人說，我們現在完全依賴這套設備，智能測溫比起用額溫槍便利太多了，同時也保障了物業工作人員的安全。」洪雁菲告訴記者。

搭建垂直行業的AR平台

除了在測溫領域能發揮作用之外，AR眼鏡還能應用在遠程醫療、智能化生產等方面。近期，隨著復工潮的到來，面臨的問題也將更加複雜，在現在防控疫情的關鍵階段，人員之間還是要減少出差和面對面親密地接觸，然而每家企業有那麼多核心的供應商，怎麼解決跟核心供應商和工廠之間的交流問題，以及怎麼去開展跨部門的線上會議、遠程供應商的稽查工作？此時，亮風台的這套遠程協作的AR通訊產品就派上用場了。

據介紹，遠程醫療和智能製造藉助亮風台此前的AR遠程通訊與協作產品，在疫情特殊時期，可幫助解決醫患之間開展遠程會診、遠程問診等問題，還可幫助企業復工後可以實現跨部門線上會商、專家在線督導、遠程稽核供應質量等，助力企業有序恢復生產。

如何能做到遠程指導？遠程指導是指當專家等不方便達到現場時，可以通過工作人員佩戴AR眼鏡，以第一視角的方式傳輸現場畫面，專家就可以有親臨現場的感覺。配合AR標註等可視化輔助工具，可以使雙方的溝通效率更高。目前，海爾在其全球15家互聯工廠中運用了AR技術，包括遠程維修、作業指導、設備點檢、品質監測等50餘業務場景。AR遠程維修以第一視角、第一時間獲取現場製造情況，可遠程指導現場人員以獲取現場製造的局部細節。

圖：海爾海外工廠利用AR技術進行作業指導

而AR遠程醫療主要做得是線上的問診。洪雁菲說到：「通過AR線上問診主要是解決醫療資源分配不平衡的問題，很多專家其實沒有辦法很好地支持所有問診需求的病患者，此時通過我們的AR眼鏡，可讓專家通過第一視角就能給對方指導，實現足不出戶就問診。」

目前，亮風台已開通「智慧社區，數字健康」在線疫情查詢平台，與運營商、昆明醫科大學第一附屬醫院（昆醫大附一院）共同推進AR遠程會診，也跟此前的醫療領域合作夥伴星康鏈共同推進線上問診。

AR在未來將發揮巨大能效

在疫情席捲之下亮風台也難免遭受波及，洪雁菲就表示：「從實際情況來講，疫情不可避免地會讓企業受到一定的傷害，包括生產和銷售，任何一家公司都無法置身事外。」

疫情的發生誰都不願意看到，不過，疫情的危機讓亮風台的產品有了更多的用武之地，也讓他們更堅定地看好AR的未來發展。「測溫功能在疫情發生之前並不是放在最高優先級的功能，受到疫情的影響，測溫功能立即排在了最高的優先級，這也幫助我們的產品建立了更好的研發方向。同時，測溫作為公共安全的一部分，AR眼鏡可以非常直觀地解決測溫需求。長遠來看，AR眼鏡的測溫功能，以後會成為一個公關安全應急方案的更大場景。」洪雁菲談到。

亮風台目前的業務主要面向智能製造、公共安全、智慧城市等方面，洪雁菲認為，受疫情影響，相關領域的信息化、智能化建設將會提速，強化各地政府、企事業單位的公共事件預防、檢測、防控等方面，有利於亮風台技術產品走向更多客戶與場景。

此外，在此次疫情期間，AI、機器人、無人機、AR/VR、大數據等新技術也發揮了積極作用，大眾對於新技術的投入和使用接受度提升，也將利於公司業務的提升。洪雁菲對記者表示：「直接的反應表現為近段時間，亮風台非接觸AR眼鏡測溫方案、AR遠程協作與通訊系統需求激增。」

所以，AR的未來前景不會因為疫情受到長期影響。「我們認為AR是下一代計算平台，AR設備也最有可能成為繼PC、手機之後的下一代智能設備。亮風台的定位是搭建垂直行業的AR平台，面向場景提供數據和服務。」洪雁菲如是說。

（校對/范蓉）