有贊女裝行業報告：直播轉化率升至21.2% 遠高於其他類目

【億邦動力訊】12月12日消息，日前，有贊聯合騰訊廣告發布《社交電商 | 女裝行業報告》（以下簡稱《報告》），從國內服裝零售行業、有贊女裝類目發展情況做了詳細解讀。

報告顯示，近年女裝行業卻整體呈現出增長乏力的狀況，2014年增長率7.4%，2016年已跌至5.4%，2018年回升至7.6%，2019年增長率預計將跌至3%左右。

儘管行業增長率不容樂觀，有贊生態內的美妝商家卻迎來逆勢增長。除了GMV規模保持高增長，用戶規模也呈現爆髮式增長。數據顯示，有贊女裝下單用戶連續三年環比增長20%以上，尤其在2019上半年增長高達89%。

報告顯示，2016年下半年至2018上半年，有贊女裝保持平穩增長。而2018年下半年起，傳統品牌和淘品牌紛紛入局社交電商，嘗試「小程序+品牌」裂變式運營，由此，有贊女裝類目迎來第一個爆發期。

從2019年開始，直播、短視頻為女裝提供了更完善的「種草式」交易路徑，有贊女裝迎來第二個爆髮式增長。報告顯示，近一年內有贊女裝商家在直播平台上快速增長，半年內直播渠道滲透率上升至11%。

在直播電商的帶動下，有贊女裝類目的購買轉化率也有了明顯提升。報告顯示，有贊各類目的購買轉化率均值為7.0%，而女裝類目以6.6%的購買轉化率低於均值。值得注意的是，在直播環境「試穿+講解」場景下，女裝直播轉化率升至21.2%，遠高於其他類目。

報告顯示，有贊女裝商家不僅在GMV和用戶規模上出現增長，從運營來看，用戶復購率也表現不錯。從近一年的數據來看，有贊女裝類目有單店復購行為的用戶占36.2%，其中3次及以上復購用戶占比達21.5%，有5次以上復購的用戶占比達11.6%。而從用戶的GMV貢獻來看，24.7%的用戶貢獻了80%的店鋪GMV，該人群比例接近3次以上復購人群。

此外，報告還呈現了一個比較明顯的趨勢：有贊中的淘品牌和傳統品牌的規模都在不斷提高。

其中，淘品牌在2018年下半年紛紛開始布局社交電商私域流量，藉助粉絲裂變優勢，在2018下半年實現增長並在2019年繼續保持穩定增長。傳統品牌雖然增速不及淘品牌，但越來越多的傳統品牌藉助小程序打造品牌IP，搭建品牌私域會員服務營銷平台。

在女裝品牌的成長過程中，小程序的出現成為一個重要的推動力，且已經在逐漸替代PC端官網，成為品牌「新官網」。相比H5頁面，小程序「用完即走」、「可收藏」、「逛」等特性，為商家搭建成熟的私域官網提供了功能基礎，也受到女裝品牌商的歡迎。

（文/大海）