高端品牌,不僅用產品征服用戶,還要成為一種文化象徵。把產品「化為」生活方式與用戶溝通,形成價值觀的共鳴,華為海外營銷「高」人一步。
繼6000平米巨幅廣告掀起熱議之後,華為在杜拜又打造了一波科技熱浪。
12月12日,華為以「創作至美」為主題的發布會在杜拜舉行,將華為FreeClip耳夾耳機、華為MatePad Pro 13.2英寸、華為MateBook D 16等系列新品帶到中東市場。這一次展現的不僅是突破性科技產品,也帶來了全新的生活方式和生活態度。
從上一次的「時尚更跨越」,到這一次「創作至美」,背後是華為持續打造時尚化、高端化的品牌進階。
今年以來,華為海外動作頻頻,通過各種形式將領先的科技產品帶到全球用戶面前。憑藉硬核實力和全面領先的產品,華為高端化的品牌形象也在不斷強化。這種高調背後,是產品自信,也是品牌自信。
年初MWC期間,華為再次成為展會的一大亮點,帶來全場景產品。隨後在5月份,華為先後在德國、杜拜、吉隆坡、墨西哥多地舉行發布會,發布P60系列、Mate X3、智能手錶WATCH 4系列等多款全場景旗艦產品。9月底,華為穿戴在杜拜地標性的6000平米大牌亮相,在當地消費群體中引發熱議。10月初以「時尚,更跨越」為主題在杜拜舉辦發布會,將設計、健康、運動三個方面實現創新突破的可穿戴設備,呈現給了廣大的全球消費者。
而這次12月12日杜拜的發布會上,華為重點帶來了十年技術積累的巔峰之作——華為MatePad Pro 13.2英寸。這一次的主題是「創作至美」,不僅詮釋了產品的時尚美學設計,更要讓用戶通過產品創造出致美的作品、致美的生活。
可以看到,今年華為在海外市場的腳步很密集,以產品的高端定位、高端形象給品牌賦予了更深層次的內涵。
首先是高端定位。其實在2019年華為的科技領先實力就已經充分展現出來,今年的全線產品,包括手機、可穿戴設備、平板和PC等,都在細分品類處於領先位勢。
不僅產品領先,華為帶給全球用戶的除了高科技,還有高品質的生活。華為通過一款產品給消費者帶來三重價值:第一是功能層面,這是一塊功能很全面、很強大的智能終端,實用且善解人意;第二是審美層面,這是一個時尚的產品,符合用戶的審美和消費理念;第三是精神層面,把生活方式融入產品。比如,這次發布的MatePad Pro 13.2英寸是華為進入平板的十年集大成之作,從功能上講是當前市場上最強大的輕生產力工具,從審美上看是市場上同尺寸最輕薄且充滿設計感的時尚產品,從精神層面看,激發用戶的無限潛能,讓工作成為享受創作的過程。
其次,是高端形象的確立。華為全球化的過程,也是其品牌高端化進階的過程。今年以來華為海外營銷高舉高打,給消費者的印象極深。包括華為穿戴登陸杜拜地標6000平米大牌,堪稱世界「最長」廣告牌,成為當地的標誌性事件;還有與全球頂級明星合作,例如時尚健身女王帕梅拉、奧運四金得主莫·法拉等均成為華為穿戴全球體驗官。
可以看到,華為在海外市場的步伐極快,步調也很「高」,一浪「高」過一浪。從黑科技引領到生活方式的重塑,正為全球消費者帶來更大的價值。這也向外釋放一個了重要信號:華為將持續紮根海外市場和引領全球高端市場布局。
通過今年以來華為在海外的系列動作,我們看到其在營銷上的一個明顯變化:與用戶的溝通介面在更迭。除了展示產品和技術,在營銷上還增加了與消費者更高維度(如情感、創作、審美等)需求深度結合的元素,這就使得品牌與用戶的關聯度越來越高,越來越有溫度。
一個高端品牌可以為用戶創造三重價值:功能價值+情感價值+精神價值。這一次「創作至美」主題新品發布會,完美地為用戶帶來了這三重價值。其中最具代表性的產品,就是華為平板MatePad Pro 13.2英寸。
第一重是通過黑科技帶來的功能價值。華為入局平板市場十年來通過持續創新,不斷給平板市場帶來新的活力,讓這個一度在手機和PC之間被擠壓的產品品類打開了邊界,成為重要的生產力工具。
華為MatePad Pro 13.2英寸堪稱華為平板十年的集大成之作,在它身上有著諸多行業遙遙領先的標籤,包括全球首款柔性OLED、首款星閃終端產品、首款超萬級壓感手寫筆、首次支持北斗衛星消息功能……特別值得一提的是,作為生產力工具,華為擁有專業的軟體生態和智慧功能,助力用戶高效創造、便捷辦公。基於HarmonyOS 4,其不僅可以實現自由多窗,還可以與其它智能終端自由組合,提升辦公效率,這是在其它品牌平板上無法實現的完美體驗。
第二重價值是通過設計帶來的情感價值。美能給用戶帶來心情愉悅,華為一直堅持科技與人文的結合,設計是華為的核心基因之一。華為MatePad Pro又一次突破了視覺邊界,搭載超大柔性OLED螢幕,機身重量僅580g,厚度僅5.5mm,邊框寬度3.4mm,屏占比達94%,是迄今平板業界最薄、邊框最窄、屏占比最高的平板。
用戶拿到這款平板會有兩個感受:第一是無邊設計的設計充滿了時尚美學,入眼驚艷,滿屏給用戶帶來極致的沉浸體驗;第二是行業同尺寸最輕薄的產品,三指可以輕鬆握持,在使用時的姿態也能優雅別致。
更重要也更獨特的是第三重價值——精神價值。華為平板一直關注著每個人的創作需求,希望可以通過技術創新讓創作設計、藝術表達成為每個人記錄生活的方式。在這款產品的細節上,處處都能看到為了幫助用戶的創作更加便捷、更加高效,華為所做出的所有努力:搭配星閃手寫筆和精準的跨應用取色功能,還原真實寫繪體驗;柔性OLED巨幕打造更寬廣的創作空間,讓作品更完美顯現;輕薄的產品適用於多場景,讓用戶的靈感在任意空間釋放……
為了讓人人都能享受創造的樂趣,在這次發布會上,華為還啟動了GoPaint天生會畫活動,激發多元的創作力量,讓更多人參與到藝術創作之中。因為藝術讓人們彼此相連,不分語言和地域。華為MatePad Pro13.2英寸幫助用戶隨時捕捉身邊的美,用戶通過這款科技產品能夠挖掘更多層次的美,也會透過滿屏看到更多的美,綻放生活之美的同時,實現自我的價值。
正如義大利著名設計師和插畫師Ale Giorgini所說:「創作過程就像一段旅程,華為MatePad Pro是參與這段旅程的完美夥伴。華為MatePad Pro是一個完整的可攜式工作室,我可以以一種超級快速和簡單的方式旅行、拍照、收集筆記和素描。」 因為MatePad Pro,他的創作可以與旅程融為一體,工作的靈感來自於生活,工作也不再乏味、不再單調。
透過天生會畫活動可以看出,華為與用戶的溝通介面正在發生變化,時尚、創造等更多消費者語境與視角的關鍵詞,成為了傳播的主角。從科技硬實力的秀肌肉到激發消費者創造的過程中,其在營銷上充分體現了一個高端品牌的三重價值,實現了產品與生活更緊密的連接,也增加了品牌與消費者之間的親切感。
華為營銷變化的背後,是華為對用戶需求的深刻洞察與思考。用戶選擇平板時,不僅要看基礎的功能性、便利性,還要看品牌與信譽、設計與美學,此外還要通過產品滿足社交需求、自我實現的需求。所以,華為的發布會已經跳出了講產品的層面,而是呈現了一場科技與人文、藝術、情感、時尚及生活高度融合的場景秀。
華為在海外市場營銷更高調、更自信,這背後是產品自信、科技自信。僅以平板來看,華為在軟體、硬體、生態、營銷上全面引領行業,十年已推出數十項創新技術、收穫數萬項技術專利。
產品的突破終將帶來市場表現的突破。平板市場份額更是高達32.86%,特別是線下渠道占據了半壁江山,市場份額達到了驚人的47.58%。
與產品突破相匹配的是營銷突破,今年華為在海外市場營銷戰略也非常清晰。
第一是「謀」,即定目標、定戰略。華為精準地不斷強化高端定位,並且通過更多層次的價值來突顯品牌的高端。
第二是「破」,通過一系列創新營銷舉措來破局、破圈,不僅讓更多的用戶看到,還要讓用戶看到更多。比如杜拜6000平米的廣告牌和這次發布會啟動的天生會畫活動,都起到了破局效果。
第三是「立」,就是在用戶心中實現從認同產品到認同品牌、認同價值觀,將高端品牌形象紮根於用戶心中。
實際上,華為的遙遙領先,絕不止於技術。
做產品——當產業遇到發展瓶頸時,其它廠商熱衷於堆料、刷參數,而華為在各類科學領域發力,在無人區里進行探索,特別是勇於向下紮根:包括半導體和器件、工藝和材料、作業系統、軟體和工具鏈、AI和雲技術在內的五大根技術,是一個又一個黑科技實現落地的底氣。
做營銷——華為不僅懂產品,更懂用戶。當其它廠商還在講產品、曬榜單、比參數(跑分)時,華為已經講時尚、講美學、講人文,甚至從用戶自我價值實現的角度去和用戶溝通。當其它廠商還在炫產品時,華為已經開始講生活方式。當別家還在單向灌輸、說教時,華為已經走心,希望通過這種方式與用戶產生共鳴。
無論是技術、產品,還是營銷,華為都已經「高」人一步,自身角色也已經從產業破局者成為了全面引領者。
可以預見,華為依託自身強大的創新能力,在移動影像、生產力創造等技術領域將不斷突破,在實現自身高端化、時尚化的同時,也將推動整個行業的升級,更將推動消費者生活方式的升級。