據彭博社的一份最新報告，Facebook公司一直在雇用第三方承包商，來審查和轉錄其用戶的語音資料。據悉，自2015年以來，Facebook公司的聊天簡訊應用程式Messenger，給用戶提供了將語音資料轉錄為文本的功能，但默認情況下它是關閉的。
Facebook聲稱只有對那些選擇使用該功能的用戶，Facebook才會將他們的音語音資料由第三方承包商審核。但是根據彭博社發現，即使聊天中只有一個人同意轉錄對話，其他所有參加聊天的人的任何語音資料都將被審核。
彭博社的報告表示，Facebook給用戶造成只使用人工智慧機器來翻譯語音資料的印象，從未向顧客明確表示他們的語音資料會被其他人讀取。
據悉，Facebook表示，它已經在一周前停止使用他人來審查用戶語音資料。