手機品牌忠誠度排名:華為第三、蘋果第四,第一名意料之外

2022-02-12     世事先知道

原標題:手機品牌忠誠度排名:華為第三、蘋果第四,第一名意料之外

對於大部分用戶來講,一款手機的使用周期應該在兩年左右。隨著時間的增加,手機的性能可能不足以應對最新的應用和遊戲,會出現卡頓或者運行慢的問題。在長時間的使用後,用戶對於當前手機的使用會產生一定的印象,再次換機也會以此來作為換機考慮的依據。通過不同品牌用戶換機的數據,可以看出不同品牌用戶的忠誠度。

研究機構 QuestMobile 發布了一份主流手機品牌的換機數據,通過對於華為、蘋果、OPPO、vivo 和小米五大品牌的換機數據可以看出用戶都換成了什麼品牌,從而看出各個品牌的忠誠度。

其中,灰色柱狀圖代表上一個周期用戶換同品牌的數據,黃色柱狀圖是當前用戶換同品牌的數據。通過兩個周期用戶換同品牌的柱狀圖數據能直觀的看出,華為用戶的忠誠度有去年的 51.1%下降到了今年的 48.4%,是五大品牌中唯一一個忠誠度下降的品牌,當然,這也和華為的出貨量下降有關。

品牌忠誠度最高的是小米,並且在最近一年的用戶忠誠度由去年的 37.7%漲到了今年的 63.2%,也就是說在小米用戶中換新機依然會選擇小米的用戶達到了 63.2%,是五大品牌中最高的。小米從去年開始衝擊高端市場,並且 Redmi 品牌也提供了多款性價比機型。米粉選擇繼續支持小米也是情理之中,但是比其它品牌高出這麼多又是在意料之外。

除了統計同品牌的換機忠誠度之外,QuestMobile 還給出了五大品牌換機去向的數據統計。通過表格可以看出,除了同品牌換機,華為用戶選擇 OPPO 機型的更高;蘋果用戶則更多的是選擇華為;OPPO 用戶換機偏向蘋果;vivo 用戶則是選擇 OPPO;而小米用戶選擇華為的居多。

通過品牌忠誠度可以看出用戶對於使用的品牌最直觀的感受,接近一半的用戶會選擇同品牌換機。同品牌換機相比新品牌,可以更加熟悉操作方式,在使用上沒有學習成本。如果是跨品牌甚至是在 iOS 和 Android 之間更換,在操作邏輯和使用方式上會有明顯的不適應。

你正在使用什麼品牌的手機呢?接下來換機會考慮哪個品牌?歡迎在下面留言。

文章來源: https://twgreatdaily.com/zh-sg/b5e8a43575741260d9967b543cbebba7.html