為讓未成年人的網絡生活更加安全、健康,映客互娛旗下的映客直播平台通過制度建設、平台管理、產品打造、公益活動各方面的舉措,正探索一條系統的網絡「未保」道路。截至目前,映客已建立起嚴苛的內容審核機制,並持續升級更新違規詞庫,擴充敏感詞數千個。
據介紹,為防止未成年人受不良信息侵害,在技術方面,映客直播將平台內所有的視頻、音頻內容均納入人工智慧識別監管之中,同時,運用圖譜識別、音轉譯、文字反垃圾等技術手段輔助過濾有害信息,及時攔截不良內容。
在制度方面,映客直播已建立嚴格的未成年人專項審核標準,健全「內容審核」、「輿情監控」、「應急響應」、「主播管理」、「用戶管理」等一系列規章制度。同時,以模塊分區的形式對涉及低俗、暴力等存在未成年人誤導傾向的內容進行查驗。
在人工審核方面,映客直播進一步擴充審核人員隊伍,加強人力配備,在平台內部篩選骨幹組建未成年人專項審核團隊,對涉及或危害未成年人的直播行為進行專項處理,保證監管效果。
同時,映客直播通過多重舉措對平台內的主播進行管理。
據相關負責人介紹,映客直播嚴格落實實名制度,明確禁止未滿18周歲的未成年人開播,通過多重技術手段驗證,從源頭上杜絕未成年人開播;映客直播還與公會、運營等進行多方合作,對平台內的主播進行協同管理和內容監督;映客直播以獎懲結合的方式進行網絡主播隊伍建設,一方面升級內容管控,率先建立網絡主播信用評價體系,並將違規主播納入禁播黑名單;另一方面對健康文明、積極傳播正能量的主播給予流量扶持,引導鼓勵主播參與未成年人保護工作。
值得注意的是,為保證未成年人健康安全上網,映客直播在2019年就已組織搭建「青少年模式」功能,並於同年10月上線「青少年模式」,通過「彈窗引導」「監護密碼」「時間鎖」「優質內容池」等功能和措施為青少年構建優質網絡環境。
據了解,在青少年模式下,會限制未成年在22時至次日6時的使用,其他時段使用時長累計40分鐘後需家長輸入監護密碼才可繼續使用。同時,在青少年模式下,映客直播還關閉了站內搜索、彈幕評論、內容分享、私信聊天、拍攝發布、點贊打賞、充值提現等互動性操作功能。此外,在內容上,為青少年精選了一批適合其觀看的正能量、科普知識類節目。
映客直播表示,未來仍將不斷更新升級青少年模式,完善未成年人保護相關功能,引導青少年群體更合理地使用網際網路。
據了解,近年來,映客直播也在關愛未成年人、弘揚社會正能量等方面發揮平台作用。
2021年,映客直播為湖南省「護苗2021綠書籤行動」提供直播技術支持,通過平台技術彌補教育資源鴻溝,助力偏遠地區教育普惠。此外,映客直播還組織向貧困山區學生捐贈超1000本普法類書籍、舉辦「100堂青少年法律公開課」等未成年人普法公益活動。
此外,截至2021年底,映客直播策劃紅色傳承、防詐反詐、知識科普等平台級正能量活動數百場,推送轉播正能量活動千餘次。日前,「護苗2022·綠書籤專項行動」也正式開始,映客積極在站內搭建了專題傳播頁面,未來也將持續開展青少年主題宣傳活動。映客直播正以多樣化、年輕態、創新式的正能量活動引領未成年人形成正確的價值觀。
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