綜合辦公室是收集、加工、傳遞和反饋信息的中心機構，是保證機關正常運行的重要樞紐，以往工作基本為辦公室領導分配任務，各成員按要求完成，工作水平主要依靠辦公室領導的協調指揮能力和成員的工作能力，標準和落實不易掌控，且工作龐雜、頭緒繁多，做到面面俱到比較困難，一旦有失誤就會帶來嚴重影響。辦公室人員每天疲於應付事務性工作，提高工作水平缺少把手。如何突破管理水平瓶頸，關鍵在於制度、流程的自我修正和改進，只有這樣才能消除因人員能力、責任心的差異帶來的不確定因素影響，所以建立起一套科學化、規範化、精細化的管理制度和流程十分必要。
按照制度流程化、流程表單化、表單信息化的基本思路，首先要組織辦公室成員首先對自己所做的工作進行梳理，建立工作流程，將每項工作列表，然後集中、合併、篩選，形成部門工作總表。工作總表形成後，再建立各項工作的流程，流程要細化，不能寬泛粗略。其次要明確職責和目標，只有明確了各成員的職責和工作目標，就明晰了基礎管理架構，也可以對工作進行量化，便於工作的考核、評價，可有效提升管理質量。最後是要有效發揮員工的主觀能動性，應組織辦公室成員編制工作思路和計劃，列出時間節點，定期討論檢查。這樣就將整塊的工作分給了員工個人，讓他們發揮自己的積極性和創造性，而不是簡單地完成領導分配的任務。
綜上所述，只有形成一套從分工到流程優化完整的工作機制，每項工作都構建起從開始到檢查、驗收、討論、總結、再提高的工作流程，辦公室的管理水平就會逐步進入到一種流程化、規範化、精細化的管理狀態，同時也可以培養和鍛鍊辦公室成員，助其在科學、高效的工作環境中快速成長。