信報訊 7月29日，高新區新政務服務大廳啟動儀式在靜園路8號成功舉辦。記者現場了解到，新啟用的大廳在全市率先實現了行政審批服務、建設工程交易、不動產登記、辦稅服務、出入境及車管業務「一站式」辦理。
儀式上，青島市行政審批服務局黨組成員、副局長張會佐和紅島經濟區工委委員、高新區工委副書記、管委主任尚立群一同為新大廳揭牌，張會佐指出，青島高新區作為山東半島國家自創區，在相對集中行政許可權改革、「一窗式」審批改革、審批系統開發建設等審批服務和審批改革工作中，一直走在前列，為全市的審批改革和服務創新，做出了示範、做出了表率。青島高新區政務服務大廳的啟用，再次在全市綜合性大廳建設工作中走在了前頭，打造出綜合性政務服務大廳的「高新區樣板」。
據工作領導小組常務副組長尹義林表示，建設啟用綜合性政務服務大廳，在全市率先實現行政審批服務、建設工程交易、不動產登記、辦稅服務、出入境及車管業務「一站式」辦理，是「高效紅島建設攻勢」的一項關鍵舉措。近年來，在市行政審批局的大力支持和指導下，青島高新區在全市率先完成相對集中行政許可權改革，首批實施「一窗式」審批改革；深入推進「網際網路+行政審批服務」，在全市創新開發建設並聯審批、審管互動等系統；大力推動審批服務提速增效，區域營商環境、審批服務便民化水平得到進一步優化提升。
據了解，新大廳在功能設施方面增設了24小時自助服務廳，擴容自助辦理設備，開闢市民休息功能區，升級母嬰室等便民設施；在軟體系統方面，開發上線了全市首個政務服務與流量滿意度分析系統，為每個窗口增設多媒體交互終端，提升政務服務體驗；在服務隊伍方面，引進了政務服務外包團隊，推動審批服務管理更加規範化、專業化。下一步，青島高新區政務服務大廳將試點實施全領域、無差別「一窗受理」改革，加快推進審批服務「秒批」、電子卡包應用共享，推行首席服務官、幫辦代辦、容缺預審查、並聯審批等服務模式，為推動審批服務「一門、一窗、一網、一次」辦理，為推動審批服務提速增效，不懈努力。
文/圖 城市信報記者