其實對於這點的變化，我們這些乘客是最深有體會的，因為之前大家在平台上約車的時候幾分鐘就過來了，可是現在的接單速度上著實慢了很多，這讓很多乘客們都心有不滿。而之所以總是沒有人接單，就是因為司機的數量減少了，而滴滴司機們也都說自己是有苦衷的。
這個平台在開始的那兩年，做的確實不錯，不但對乘客的優惠福利多，而且司機們還有一定的補貼，所以坐車的人在不斷增加，司機們賺的也多。可是後來伴隨著加入平台的私家車變多了，也出現了一些不良用心的司機，之後發生的一些惡性事件導致顧客的信任度大大降低，名聲也受到了嚴重的損傷。
雖然說之後平台也做出了相應的整改，但是乘客的數量卻減少了，司機們掙的也就少了，一天下來才二三百，可是熬得時間卻長達十幾個小時，而且抽成也增加了不少，讓司機們的利潤變得更少了。辛苦幹了一個月，可是掙得錢拋去油錢以及車損等，就只能顧住基本的生活，這樣的收入讓司機們都很失望，所以才選擇退出了。