特斯拉再次「微微」上調了旗下車型的售價。

從去年下半年開始，特斯拉幾番降價將壓力拋給了同行，還被媒體批為」傷人傷己「的。然而，充當「價格屠夫」之後的「惡果」，也開始體現在特斯拉不久前所發布的財報上。

財報顯示，特斯拉2023年第一季度利潤下滑24%。因此，有觀點認為，特斯拉價格「微漲」或與利潤下滑有關。但也有網友調侃，與其說特斯拉漲價為了追求更高的利潤，不如說是聽懂了某媒體的「批評」，立志做一家「利己利人」的企業。

事實上，在第一季度財報電話會議上，馬斯克還不忘強調，特斯拉可以「零利潤」出售其產品。公司未來的盈利目標，將轉移到自動駕駛軟體上，通過軟體、服務訂閱，賺車主的錢。

有人說，一旦特斯拉將這一套模式搬到國內汽車市場的話，旗下車型價格還能再下降兩三萬元，成為汽車領域的「小米」，將同行價格都打下來。那麼，零利潤賣車，再靠訂閱賺錢的模式是不是」割韭菜「？

「 01 」

消費者害怕被「多次割韭菜」

馬斯克高舉「零利潤」大旗，是否會對國內自主品牌造成新一輪的壓力？

在一家自主新能源車企從事市場工作的肖珂（化名）表示，並不會。至少在三五年內，特斯拉零利潤賣車，再靠軟體、服務訂閱方式賺錢的模式，還不大可能會大面積鋪開，尤其是在國內市場。

「國內用戶對訂閱模式很牴觸，相比分期訂閱服務，買斷服務心裡更踏實一點。」肖珂表示，很多人將特斯拉的FSD訂閱模式，理解成像主流視頻網站會員訂閱般簡單，其實不然。

在他看來，特斯拉主推的服務訂閱模式，更像智能電視上的各種平台會員訂閱。在消費者看來，自己花大價錢買的智能電視，想看電視劇、電影還需要再買會員，要重複不斷地付費，這就很不合理。

儘管在企業眼裡，用戶花錢買的是智能電視的硬體、新能源汽車的「殼子」，智能電視點亮了、新能源車安全上路了，這個價錢也就值了。但是能理解這一消費邏輯的用戶實在不多。

「用戶普遍習慣買斷制。畢竟，消費市場上買斷制流行的時間比訂閱制長得多。」肖珂說，無論智能電視也好，新能源汽車也罷，讓消費者從「買斷制」轉向「訂閱制」需要經歷長時間的觀念培養。

這也是特斯拉零利潤賣車、靠服務訂閱賺錢的模式，短時間內不可能全面鋪開的原因之一。除此之外，價格的不確定性、消費權益的被動，也是用戶不認可包括新能源汽車在內，硬體服務訂閱模式另一原因。

「如果不是買斷服務，一旦車主用習慣了，服務訂閱漲價，那車主買還是不買？」他表示，分期訂閱服務看似省錢，比買斷划算，但同時也讓主機廠也有了「得寸進尺」的空間，熱銷服務漲價在所難免。畢竟，企業的本質是逐利的。

奔馳、Smart推出「多次割韭菜」的軟硬體訂閱服務，遭到大量用戶痛罵，也說明了主流消費者對汽車訂閱模式的態度。更讓不少車主看清訂閱制背後，存在著一系列的消費陷阱。

其實，特斯拉早已在美國推出過FSD訂閱服務。用戶在繳納1500美元基礎費用後，可以以每個月199美元的價格訂閱，如果購買過EAP的用戶，訂閱價格則為99美元/月。

然而，特斯拉表示，目前暫不會披露FSD的訂閱率，這也能從側面看出FSD訂閱率並不高。

更有趣的是，最近有消息指出，特斯拉將在北美地區，為車主提供FSD（完全自動駕駛）服務一個月的免費試用期，或許是在為其全面推廣訂閱模式、提高FSD服務訂閱率，做足前提準備。

可見，特斯拉FSD訂閱模式，至今仍處於「大力推廣」這一階段。如果說，國內很少有特斯拉車主開通FSD服務，與買斷價格高、且相關法規限制相關功能無法全面釋放有關，那全球FSD滲透率低，就說明服務訂閱模式暫時很難跑通。

「 02 」

‍硬體疊代也是一大阻礙

除了車主怕被「多次割韭菜」，對訂閱模式有牴觸心態之外，新能源汽車智能化硬體升級困難，也是阻礙車企利用服務訂閱，長續盈利的一大門檻。

「要知道，如今的汽車一旦出了廠，輔助駕駛等智能化硬體，基本上固定成型。」駕駛輔助開發工程師Sam表示，汽車智能化硬體配置，目前仍很難做到一次性購買，常用常新。

正如消費者買智慧型手機一樣，最初覺得性能夠用，然而隨著時間的推移，行業技術發展日新月異，新的遊戲、應用程式，對於手機系統、性能都有更高的要求，用戶手上曾經的旗艦機，很多遊戲、功能等也都漸漸用戶上了。

「就像現在的iPhone 6，再能打也只能升級到ios12，有很多APP都用不上。」Sam表示，智慧型手機性能不夠用，用戶大不了花幾千元再換一台，但汽車是「大件商品」消費者不可能只用一兩年時間，覺得智能化硬體落伍就換新車。

目前，包括輔助駕駛在內的汽車智能化功能，仍處於高速發展階段，軟體層面提升巨大，每個月都有大的更新，半年一次疊代，對於汽車智能化硬體的要求自然也是越來越高。

車企在開發一款車型時，不可能預測到五年、十年後，行業技術的發展趨勢，更何況，提前將大量先進的硬體、設備堆砌到車型上，也會造成新車成本高，用戶被迫要為當前過剩的性能買單的情況。

「再說了，即便給車堆足料、上一堆攝像頭，也不能保證五年後，硬體不會落伍，早期蔚來ES8、特斯拉都是例子，若硬體不升級，早期的車型根本用不上最新的服務，更別說訂閱了。 」

那麼，問題來了，硬體升級的成本費用，到底該誰負責？車企還是車主？

事實上，特斯拉、蔚來都提供給早期車主升級車輛硬體的服務，以便於車主體驗更高級別的智能化系統，但幾乎都需要車主自行付費，價格也都在10000元上下，讓不少車主不滿。

而在美國，甚至有計劃短期體驗FSD的車主，因為需要支付1000美元才能將HW2.5升級為HW3.0，將特斯拉告上法院的例子。幾乎所有車主都認為，硬體升級應該是免費才對。

「車主會這麼認為，其實能理解，車主在買車的時候已經為硬體買過一次單了。」Sam說，車主的擔憂是，如果妥協了，花錢升級硬體，以便體驗到最新的智能化服務，以後是否還要繼續升級，沒完沒了地掏錢購買新硬體。

如果讓廠家掏錢給車主升級硬體，則是一筆巨大的成本。蔚來李斌曾表示：20多萬輛車，如果全部免費升級8155晶片，就要花20多億成本，實在是扛不住。相比之下承諾給車主免費升級硬體的極氪001，保有量似乎要少得多。

由此可見，不甘在軟體服務上被車企重複「割韭菜」的消費者，自然也十分牴觸在硬體上被車企「收割」，儼然一副「現階段硬體你能做就做，不能做拉倒」的態度，也是車企發展服務訂閱制度的一大阻力。

「 03 」

車企賺錢全靠「堆料」？

既然消費者已經為汽車智能化硬體買過一次單，不可能心甘情願付費升級，那麼有沒有一種可能，車企在賣車時，只賣基礎的「車殼」，用戶根據自身需求，或後期服務訂閱需要，另行增加、升級硬體配置呢？

如此一來，單車成本下降，消費者買到實惠，車企也能靠後續的服務訂閱、硬體升級持續性盈利。正如組裝台式電腦一樣，只提供「主板」，讓用戶根據需求「攢」一台適合自己的車，起碼在一定用車周期內，讓硬體常用常新。

「理想很美好，也可行，畢竟汽車不像手機，還是可以適當進行智能化硬體升級，只不過在重視汽車配置的國內消費市場，汽車定製化的銷售方式，真實行起來很困難，也沒有車企敢冒險。」

林瑜（化名）曾是一家自主新能源車企的區域營銷經理。她表示：特斯拉、蔚來的付費硬體升級服務都說明了，汽車硬體可以像台式電腦一樣，進行更迭換新，但車企現階段車企不大可能只賣殼子。

原因自然也與當下國內消費者的購車觀念相關。要知道，國內消費者一向很重視汽車的配置，擁有更多智能化配置的車型，售價往往也會更高，對於車企而言，提高配置等於提高車型溢價、等於提高利潤空間。

如果一台新能源汽車不搭載、或搭載較低層次的智能化硬體，相當於每台車出廠都是「宏光mini ev」，成本透明，起售價最多也只能定在幾萬元，車企很難通過宣傳其配置、智能化的亮點，提高售價。

對於極度依賴整車利潤的自主新能源車企而言，讓消費者根據當下需求、後續服務訂閱去「攢」一台汽車，完全是一件不可能的事情。畢竟，並不是所有車企，都像特斯拉一樣，單車毛利率高達30%。

「很多人說，自主品牌車型現在已經跨越了10萬、20萬甚至30萬的價格區間，但也都是靠配置、智能化等噱頭，將價格推高的，品牌溢價跟十年前沒太大區別。」林瑜坦言，這也是自主品牌都不敢只賣「宏光mini ev」的根本原因。

很多車企為了追求更高的利潤考量，甚至經常會以產能不足、提車時間長等理由，變相停售「丐版」配置，將「丐版」當成拉低起售價的象徵產品，更別說只賣「車殼」後續靠增值訂閱賺錢了。

【結束語】

事實上，特斯拉幾度下調價格，對其他車企的衝擊力很大。但說到零利潤賣車，相信很多車企都不會將這當一回事，甚至會當成笑話、噱頭來看待。

畢竟，現在談零利潤賣車、靠軟體、服務訂閱盈利的商業模式，仍然像是空中樓閣。