在Instagram進行kol營銷之後要如何去後續維護

2023-10-31     人人都是產品經理

原標題:在Instagram進行kol營銷之後要如何去後續維護

在網絡經濟盛行的當今,Instagram成功與kol進行合作營銷之後,接下來又應該要怎麼辦呢?看看下面的文章,筆者整理分析的相關內容叭!

在網紅經濟盛行的如今,學會利用網紅的影響力來推廣品牌是營銷中很重要的一個形式。企業要把握這個風口,承接這些網紅帶來的流量之後,牢牢掌握,及時開展後續的營銷活動,這樣才能實現高轉化,成為網紅經濟下的贏家。

一、該如何開展 1. 聚合Instagram帳號

通常出海企業手中都有多個Instagram帳號,所以首先我們要學會把這些帳號聚合起來,方便我們後續統一管理。這個時候我們就需要通過專業的聚會工具,像是SaleSmartly。通過軟體把帳號信息全部匯總起來,等後續我們再去管理客戶信息就不用再去瘋狂切換帳號了。

2. 及時回復客戶

在網紅那邊看到相關營銷之後,感興趣的顧客就會被吸引過來你的主頁並且提出一些與產品相關的問題。這個時候是客戶對我們產品興趣度最高的時候,所以及時回復客戶是很有必要的,這樣可以把握住營銷的最佳時機。

所以有一個能把所有信息都聚合起來的平台至關重要,在SaleSmartly【在線聊天】中即可輕鬆查看到所有相關帳號的信息,在聊天框的旁邊也有每個社媒帳號的信息,幫助我們輕鬆分辨開不同渠道的顧客。

3. AI自動化回復

企業只需要在SaleSmartly中的「AI語料庫」把常見的問題與答覆添加進去。當有客戶在Instagram中詢問這些問題時,SaleSmartly即可化身為在FAQ文檔中自動找到關鍵詞,並且用AI集成一個答案反饋給客戶。大大減少了人工客服的工作量。

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題圖來自Unsplash,基於 CC0 協議

文章來源: https://twgreatdaily.com/zh-sg/12d35b9bf5df7fd7b950c6471e35373c.html