《更新書堂》·第450篇
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《九宮格思維》高木芳德 著
責編| 金木研
第8249篇深度好文：5902 字 | 15分鐘閱讀
在工作與生活中，我們每天都在應對不同的問題與挑戰。即便處理這些事情的難度不一，但長時間積累下來也會形成相當嚴重的精神內耗。
所以，如果想要避免被多餘的事情和情緒綁架，我們最需要掌握的能力就是「簡化問題」而非「複雜化問題」，這也是成功的創業者身上最突出的一點。
思維框架正是一種幫助我們「簡化問題」的趁手工具，能夠指引我們清晰地評估情況並做出合理決策。
因此在這裡，給大家介紹一個非常優秀且獨一無二的解決問題的思維框架——九宮格思維。
一、九宮格思維是什麼？
九宮格思維源於TRIZ理論，也是其中最重要的觀點。TRIZ理論誕生於蘇聯尚未解體時，蘇聯將之作為一項高度機密，絕不允許向西方國家泄露。1991年蘇聯解體後，掌握 TRIZ 技能的專家流散到西方國家，從而給西方國家帶來了巨大的震撼。
現在西歐國家已經有專門研究 TRIZ 的機構，市場上也出現了一項需花費數百萬日元（百萬人民幣左右）才能獲得授權的 TRIZ 軟體，專業的 TRIZ 技術顧問也賺得盆滿缽滿。
要想了解真正的九宮格思維，可以看一下日本作家高木芳德的新書，名字就叫作《九宮格思維》。高木芳德畢業於東京大學，入職第二年就因為創造性的解決了行業難題為所任職的大型企業增添了數十億日元的純利潤。可以說，他將九宮格思維在工作和日常生活里的作用發揮得淋漓盡致。
那究竟什麼是九宮格思維？它又有何厲害之處呢？
如上圖所示，這個 3×3 分割的圖其實就是九宮格。其中的橫軸為時間軸，代表著過去的事實、現在的狀況以及未來的變化趨勢；
縱軸為系統軸，若將個人或企業看為系統，那麼超系統就是比企業或個人更大的環境，例如行業環境、大環境等，子系統就是比企業和個人更小的環境，例如一家公司所擁有的生產要素、資源或個人的技能、優勢等。
簡言之，九宮格就是：
以縱軸為系統軸，以橫軸為時間軸；
將橫縱軸分別分割成 3 等份，由此就形成了9個格子。
這便形成了用於整理信息的框架。只需利用時間和空間這兩個維度，便可在絕大多數情況下掌握我們要分析的問題，從而做出正確的決定。
二、九宮格思維有何獨特之處？
我們已經知道，九宮格是由橫向三宮格和縱向三宮格組合而成。其中，橫軸是按照時間順序劃分而成，縱軸則是按照空間或視角大小劃分而成。這樣做的好處就是，我們能夠很容易地整理出環境變化所帶來的影響並迅速做出相應的預測。
簡而言之就是，九宮格思維給我們提供了一種同時用宏觀和微觀視角進行思考的能力。而這項能力讓我們清楚自己能做什麼和不能做什麼。
具體來說，九宮格的橫軸將分析對象分為過去、現在和未來。只要將事實按照時間順序一一列出，再找出它們之間的關聯性，你在向別人傳達或繼續深入思考時將會變得很輕鬆。
例如，在做一件事情時，我們可以將其劃分為事前、事中和事後三種狀態。假設你近期要與合作對象進行一場商業磋商，那麼按照事前、事中、事後的模式你所採取的具體措施則如下圖所示：
你會發現，這種思考方式不僅有助於我們思考，還能讓我們更充分地利用資源。沿著這個思路，當你將時間維度拉長的時候，就是九宮格橫軸中的過去、現在、未來。
大家可以回想一下自己跟團旅遊的記憶，當你來到一個完全陌生的地方時，導遊一般不會毫無目的的帶你遊覽，大部分旅行團的行程都包括參觀歷史古蹟或博物館等能夠讓遊客感受和了解當地歷史的旅遊景點。
如果能進一步了解當地的區域發展未來規劃等，你就能對當地有更深層次的了解。
這就是旅遊業常用的劃分時間軸的方法。我們也可以將這一點應用在工作中，想要了解你現在就職的公司或者心儀公司是否符合自己的職業規劃時一樣可以使用，將該企業的歷史現狀未來依次進行排列，也會讓你的視野變得更加開闊。
九宮格的縱軸則是教我們利用空間大小來思考問題。所謂的空間或系統大小，換個說法其實就是日常生活中我們使用的「why/what/how」。
如果不具備將分析對象拆開分解再考慮的意識，那麼整理信息會非常困難。但只要有意識地設定系統軸，確定分析對象的大小規模就很容易了。
設定系統軸後再對問題進行整理，便可以做到：
可以從系統的視角來分析問題；
可以區分可控制及無法控制的要素（內因和外因）；
可以不斷完善解決方法。
人在面臨困難的時候，往往會低下頭，此時視線也會朝下，如此一來，視野也會變窄。但九宮格可以將我們身處的環境分為三部分，我們從中可以看到更大的視野，找出自己難以施加影響的環境（超系統），以及自己可以施加影響的要素（子系統），每個人都清楚了自己能產生影響的範圍，便可明確自己能進行創意發揮的部分。
如果將「空間的大小」換一種說法，就是只要將視線放到更大的空間，就能很快發現解決問題的方法。
日常生活中，我們也經常利用比自己大的空間來解決問題。比如，面對著夏天四處亂飛的蚊子直接將它們打死很難，但我們可以利用蚊帳創造出一個蚊子很難進入的更大空間。這與蜘蛛用蛛絲織出一個比自己更大的網的做法如出一轍。
同樣，考慮小空間的要素也非常重要，因為小空間的要素是解決問題的信息寶庫。要對付四處亂飛的蚊子，驅蚊藥水、蚊香等工具一樣也可以發揮作用，這就是在小空間內聚焦於具體要素分析而得出的結果，同樣是解決問題的答案。
三、九宮格思維怎麼用？
了解了這麼多，那九宮格思維到底該如何使用？
在《九宮格思維》這本書中，高木芳德依據橫軸和縱軸兩個角度，對九宮格思維的使用方式進行了詳細的拆解。以「職業規劃」為例，我們來看一下如何使用九宮格思維來制定計劃。
《孫子兵法》有云：「知彼知己，百戰不殆。」因此，我們第一步就是要儘量去了解對方，也就是說要先調查將要入職（跳槽）的企業。書中以打算入職（或跳槽）谷歌的 A 先生為例，在進行企業分析時我們應該考慮哪些問題呢？
想了解一家企業，必須站在其員工的立場上，理解它的理念和方針，以及即將開發的服務項目。
同時還必須從宏觀的角度去了解該企業在行業中所處的位置。這些信息，我們可以使用九宮格中的橫向三宮格來進行整理。
以谷歌為例，首先梳理出它的歷史沿革，比如創始人以及成立背景分別是什麼；目前谷歌的主要盈利業務是什麼；還有谷歌未來的目標是什麼，這一點可以在公司的官網頁面上看到它的願景使命。
接下來再將這些相關信息依次填入到代表谷歌的歷史、現狀、將來的橫向三宮格中，如下圖所示：
只要收集到足夠的企業信息，便可立刻獲知該企業的主打產品。接下來你只要把握住該主打產品的「之前之後」，再預測接下來的發展趨勢就能在求職過程中明確地傳達出自己的想法和觀點。
比如，「谷歌搜索」作為谷歌的傳統產品，YouTube 視頻作為其新創產品，同時掌握到谷歌正在進行的汽車自動駕駛實驗相關信息後進行綜合考慮：
谷歌以前在搜尋引擎以及 YouTube 視頻等方面積累下來的經驗不太可能應用到自動駕駛上。但請大家注意這樣一個現象，就是很多人會在智慧型手機上安裝谷歌地圖 App（應用程式），用以取代車載導航。
由此可知，谷歌在提供搜索服務之餘，還以「文字信息圖片信息視頻」的方式進化，在增加信息量的同時，提供「接近真實生活」的服務。
因此，我們可更容易地預測到也會有和以往不同的合作對象或競爭對手，同時還可理解為什麼手機上的谷歌地圖會比它的其他服務更先進且方便。梳理如下：
到目前為止，能做到這一步的求職者並不多，因此如果求職者能夠用橫向三宮格進行分析和闡述，那麼在眾多求職者中，你一定會顯得出類拔萃。
如果能預測到目標公司的發展方向，接下來就是判斷這家公司的發展方向是否與自己的情況和發展方向契合了。同樣沿著九宮格思維的時間維度，我們以「過去現在未來」的思路來考慮自己的職業生涯。以書中提到的A先生為例，他的「過去現在未來」情況如下：
將自身的情況和公司的未來有可能的發展相對比，便可以進一步判斷該公司的職位與發展環境是否符合自己的職業規劃。
如上圖所示，A先生可以站在經常開車的駕駛者立場預測谷歌未來推出的超級車載導航，並提出希望自己將來能從事該項目的服務策劃工作。
如果想要進一步分析公司或公司的細節，也可以繼續運用九宮格中的縱軸從「三個系統」的角度來分析目標工作的需要的能力，以及自己能做什麼和不能做什麼。當你能夠想像出在該公司工作的情形時，就可以考慮加入這家公司了。
不僅是求職，如果在日常工作中能預測到自己公司或其他公司的決策層所設想的未來競爭對手或行業結構，那麼這對你的工作也是大有助益的。如果能養成這樣的習慣，你將會發現乍看之下難以理解的動向其實背後有著某種統一性。
四、為什麼九宮格思維是必不可少的
如上所述，你會發現九宮格思維給我們提供了一個更高維的視角來分析和解決問題。它能讓我們同時將分析對象的過去未來和大小變化盡收眼底，從而有效的梳理出該對象的所有相關信息，並迅速的進行簡化。進一步讓我們審視自己的行為以及看明白未來要採取的行動。
這是九宮格思維獨一無二的優勢。為什麼具備這種視野是必不可少的？
我們很多人都生活在相同的大環境中。多數情況下，環境不會發生劇烈的變化，所以我們通常不會太在意周遭環境而過著安逸的生活。
但如今，我們能體會到自己正處在一個環境劇烈變化的時代，如果我們想要增添一點對未來的可預見性，就必不可少的需要了解過去和關注現在，並留意周遭環境的變化。
同樣地，我們還需要關注商業大環境的變化。因為這樣才能了解和掌握自己目前所處的環境的狀況，並及時與團隊成員、下屬及上司共享信息。
因此，只有了解了比自己日常思考範圍更大的環境的變化，才能更容易了解自身目前所處的環境，也才能明白為什麼自己會被分派做這份工作。如此一來，不僅無端煩惱減少了，自己還能更容易地進行創造性思考。
*文章為作者獨立觀點，不代表筆記俠立場。
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