女子花4900元買手機,付了錢卻不給走?店家:請再交9千話費

2024-10-26     孤陽講星座

隨著移動網際網路的發展,手機儼然已經成為我們生活當中不可或缺的一部分了。對於我們生活工作,以及外出都起著非常關鍵性的作用。買一個新手機本來是一件特別開心的事情,可是,近日去青島遊玩的女生小宋,在當地買了一部手機之後,卻感覺非常上火。讓原本歡樂的一次旅遊,變得十分不開心。

小宋說,自己這幾天放假就和朋友到青島遊玩,在海邊玩水的時候,不小心把手機掉到了水裡。手機進水損壞了,無奈之下她只好去當地的手機零售店準備買一部新手機。當時就看中了一款蘋果X,蘋果X在市面上的價格是6300元左右,而這款手機的售價卻只有4900元。小宋覺得特別的心動,於是立即付了錢。

付了錢之後,小宋急著使用,就拆開了包裝迫不及待地試用起來,同時轉身準備離開。就在這時,卻突然被賣手機的小哥給叫住了。小哥表示,要想帶走手機的話,還必須要辦理一系列的套餐,否則就不能走。隨後小哥的話卻著實把小宋嚇得不輕,對方說必須辦理一個48個月的話費套餐,每月是198元,算下來就是9504元!

這樣算下來,加上4900元的手機總共就是接近1萬5千元了!小宋當即表示她不需要用當地的話費套餐。經過商量最終小哥表示,他們可以給小宋提供保值服務,並且給他一張裡面有9千元話費的手機卡,並且給予小宋優惠價,只要13888元就行了。小宋現在回憶說,當時他們店裡的人都圍了上來,為自己的人身安全,她當場支付了這筆錢。

可是付了錢之後,小宋怎麼想怎麼感覺不對勁,於是就找到了當地媒體,希望得到幫助,試試看能不能要回這筆錢。記者了解了情況後,就跟隨著小宋來到了這個手機零售店,可沒想到記者才剛剛說明來意,手機店的銷售人員就表示,可以給小宋辦理退款退貨的手續。這是什麼情況?這麼簡單就能退款,小宋怎麼還要找媒體幫助呢?

記者隨即追問到,為什麼在買手機之前不告訴消費者需要辦理套餐。該手機店的負責人表示,來我們家買手機的人都知道啊!所以他們就沒說。而當他們準備告訴小宋要交話費錢的時候,小宋已經把手機包裝給拆開了。那就沒辦法了,既然拆了包裝那肯定得付錢吧。那麼為什麼現在又如此爽快的地同意退款了呢?

對這個問題,對方不願多說,最後手機店表示,可以把這部手機以6500元的價格賣給小宋。最終在記者的協調下,小宋交了1萬3千多元,扣除6千3之後,剩下的7千多元手機店全額退還給了小宋。小宋也十分滿意這樣的處理方案,到此這件事情也就告一段落了。

對於這件事筆者認為,在日常生活消費當中,購買手機的時候,我們一定要先問清楚它的價格是否是裸機價,還是包含著套餐的價格,避免此類現象的再次出現。不要只看著便宜的價格,而忽略了其他的附加條件。當然,商家也有義務要告知消費者是否有套餐,不能想當然地以為,來買手機的都應該知道。對於此事,你怎麼看呢?

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文章來源: https://twgreatdaily.com/zh-my/af3dd7cf0fbd470a6cf7fda2366ad51d.html