遭遇電信網絡詐騙怎麼辦?手把手教你來取證!

2020-04-28     珠海網警巡查執法

隨著網際網路的迅猛發展,當前電信網絡詐騙高發,詐騙手法眾多,如貸款詐騙、殺豬盤、刷單詐騙等等。處理這類案件離不開電子數據,所以提高證據意識、保全證據尤為重要。

當網友們意識到被詐騙時,該如何有效地配合警方破案、將壞人繩之以法呢?保存證據是其中必不可少的一環,今天,就讓我們跟著山東青州網安民警汪昆明來學習了解一下如何取證吧!


— 典型案例 —


1、通訊詐騙案例

2020年4月11日,110接到受害人梅某某報警稱:其接到一條簡訊,說可以進行刷單返利,隨後就根據指示在網站上綁定了自己的身份信息、銀行卡、驗證碼,結果銀行卡內的錢全部被轉走。


在本案中,我們注意到受害人接到刷單簡訊後,填寫了相關身份及銀行卡信息,甚至將銀行預設的最後一道防線—手機驗證碼也提供給了對方。


如果遇上這樣的情況,應該怎麼辦?第一步就是取證。


2、網絡詐騙案例

2020年4月12日,110接到受害人馬某某報警稱:其看見朋友圈內,有小額貸款公司可以低息放貸,無需抵押即可辦理。他根據對方提供的二維碼下載軟體「花*貸款」APP,填寫相關信息後,先後被對方以流水不足、銀行卡填寫錯誤、需要辦理會員等理由一共騙取8萬餘元。


在本案中,我們初步可以看見該案件涉及APP,相對的涉案信息已經不再是普通的通訊詐騙範疇。


如果遇上這樣的情況,應該怎麼辦?第一步還是取證。


— 詐騙簡訊截圖 —

要想實施涉網犯罪,需要有一個電子數據傳輸的介質-手機或電腦,同時還需要有一個聯繫方法,電話、簡訊或者應用程式。


所謂雁過留聲、水過留痕,電話號碼必須要保留,保留的方式也很簡單,將螢幕上全部信息截圖即可。

接到任何此類簡訊息或者電話都不要急著清空,先把號碼截圖下來留存,有時候一張截圖號碼不全,也可以分別截圖,能充分證明來源即可。


— 帶網址截圖 —

很多人意識到被詐騙時,提供的證據往往是幾張登錄(或內容)截圖,如下圖所示:

這種保存證據的意識是錯誤的,那麼正確的打開姿勢是什麼樣子呢?如果保留圖片,要帶著網站的域名信息,像下面這樣:

還可以點擊右上角的「...」,點擊複製連結,就會將頁面的連結複製下來。要注意保存詐騙的客服聊天記錄,因為裡面往往帶著銀行卡號,甚至是嫌疑人的聯繫方式。


同時使用瀏覽器瀏覽時,在「地址欄」位置也可以進行截圖,儘量保證截圖中顯示完整的網址信息,同理可以運用到電腦端的證據截圖保留。

— 錄屏或翻拍 —

錄像是記錄被詐騙過程的直接有效證據,智慧型手機可以點擊「螢幕錄製」,啟動螢幕錄像功能。

遭遇電信網絡詐騙怎麼辦?手把手教你來取證!

當然,不局限於手機自帶的截屏、錄屏功能,還可以使用其他攝錄設備(手機,相機等)進行記錄。


— 導出微信帳單 —

可以通過微信調取微信轉帳交易記錄,為下一步給公安機關提供證據做好準備。具體步驟為:


1、微信左下角「我的」;

2、點擊「支付」;

3、點擊「錢包」;

4、選擇右上角「帳單」;

5、點開右上角「…」,選擇「帳單下載」;

6、「用做證明材料」,選擇相應時間段,填入收件郵箱地址,確認本人身份;

7、收到郵件後,根據「微信支付」提供的相應密碼打開。


— 導出支付寶帳單 —

手機客戶端

1、打開支付寶APP,選擇「我的」;

2、點擊」總資產」;

3、點擊右上角的「服務」「資產證明」;

4、選擇「餘額收支明細」(注意,如果使用餘額寶內資金進行轉帳,請將每一筆交易詳單進行截圖)。


電腦端


進入支付寶官方網站後,輸入帳號和密碼。點擊我的支付寶,點擊轉帳,選擇時間,點擊下載查詢結果,最長可調取一年的交易流水。


— 聊天記錄截屏 —

1、截圖,將聊天記錄及信息,一張一張進行截圖,按照時間順序和類別分開保存;


2、利用微信、QQ等聊天工具自帶的備份功能進行保存,並將保存好的備份文件提供給公安機關。


3、證據固定好,還需要根據案情提供給公安機關相關線索材料。


— 固定二維碼及APK —

二維碼、安裝包有哪個提供哪個,最好都提供。可能你會問:安裝在我手機上的APP可不可以作為證據?答案是當然可以。


有條件最好是保留操作過程的錄像(錄屏或者翻拍)。


— 固定微信公眾號 —

查看微信公眾號歸屬:點擊微信公眾號名稱,如下圖的「售後理賠」,進入關於公眾號,點擊帳戶主體,進入帳號主體,查看微信公眾號帳號信息。並將相關信息截屏或錄像。

怎麼樣,是否學到了東西呢?當然了,警察蜀黍希望這一切你都用不上,從一開始就不要上當受騙。


如果真的有一天掉進了電信網絡詐騙的陷阱,切記:


一定要及時報警!

一定要及時報警!!

一定要及時報警!!!


來源:公安部網安局


文章來源: https://twgreatdaily.com/zh-my/_WjWwHEBfwtFQPkduhHF.html