洪山區著力打造「場景式」主題服務 讓群眾辦事告別兩頭跑

2019-10-08     環球科技前沿

荊楚網客戶端—荊楚網消息(記者丁楚風 通訊員肖滿 熊王鑫 胡仕成)9月25日,在武漢市洪山區行政審批局基本建設窗口,金地自在城某商鋪老闆李榮平拿到了臨時占用城市道路許可。「我的商鋪籌備開業要安裝招牌,沒想到招牌的臨時占道許可這麼輕鬆就辦好了。」

李榮平告訴記者,辦這個手續不是頭一回,但這麼快的體驗卻是第一次。「一站式服務,當場就拿到許可,為審批局服務效能點贊。」

此前,店鋪安裝招牌如需占用城市道路,一般先到城管局市容科進行招牌備案,再到審批局辦理臨時占道許可,最少需跑兩次。「我們通過推動部分與審批緊密相關的備案事項進駐政務中心,實現群眾辦事不再兩頭問、兩邊跑」。

洪山區行政審批局窗口工作人員介紹,9月16日起,區城管局招牌備案事項正式進駐政務中心,在7樓大廳設置服務專窗、派駐工作人員,推行一站服務、限時辦結,讓申請人真正跑一次、辦兩事。截至目前,已有18名企業和個體工商戶主受益。



「該事項的進駐,得益於行政審批局與城管執法局兩家單位建立的常態審管銜接機制,即在加強日常審批監管信息推送外,自今年起,每季度召開『審管銜接』推進會,推動『審管分離』走向『審管聯動』,不僅解決審批與監管協調實際問題,而且以群眾辦事為導向著力打造『場景式』主題服務。」洪山區行政審批局建審科科長張勇介紹。

據了解,2018年,洪山區行政審批局通過流程優化設計,將串聯辦理的多個事項變成並聯審批的一件事情,累計推出了13項情景式審批「套餐」。今年來,在社會事務、工程建設領域再新增「我要開餐館」、「我要開診所」等近10項場景式主題服務,減少申報材料20餘份,壓減審批時限近40個工作日。

「我們將進一步延伸『場景式』主題服務範圍,優化事項辦理模式,探索推動跨部門、跨領域的主題服務,讓企業群眾得到更多實惠便利。」洪山區行政審批局相關負責人表示。

文章來源: https://twgreatdaily.com/zh-my/Ik4Vqm0BMH2_cNUgmQuc.html