已經工作五六年的同學向我抱怨:自己在一個人承擔幾乎兩三個人的工作量,天天累得連口水都喝不上。但是只要一提及減少工作量,領導就會說:「這些事情只能你來做,交給別人我不放心。」似乎深得領導器重,然而每個月的績效考核卻從來得不到領導的加分優待。
同學既困惑又迷茫?不知道是遇人不淑,還是自己的工作方式有問題?
這讓我想起另外一個同學的案例。該同學在一家公司混了三年多,成功晉升為二級部門領導。他並沒有什麼關係,能力並不出色,口才也是中規中矩。難道只是因為命好、機遇好嗎?
經濟學上著名的二八定律也同樣適用於職場,也就是說你和你周圍的大部分同事基本上都屬於那80%部分,在各方面的能力水平是相差無幾的。那麼在職場上得到快速晉升和領導器重的主要原因不在於你吃苦耐勞、品德高尚或者口才一流、人脈廣泛,最重要的是你在辦公室扮演什麼樣的角色。
在《職場動物進化手冊》中作者霧滿攔江根據自己多年經歷的職場見聞,建立了一套職場生存的「叢林法則」,將職場角色類比成不同的動物類型。比如:獵狗、蠢驢、野牛、狐狸等。
我們來重點講一講蠢驢,因為正如文章開頭中那位同學的困惑一樣,很多人兢兢業業、吃苦耐勞,卻得不到晉升甚至獎勵的主要原因就是因為:成為了一頭職場中的「蠢驢」而不自知。
驢子的特點是什麼?性格平和,沒有大的攻擊性,勤懇耐勞,逆來順受。似乎所有的主管和領導都喜歡這樣的動物,但是喜歡並不等同於欣賞和認可。得到職場上層人員的喜歡,也許是因為可以花費最小的成本卻能壓榨出更多的剩餘價值:只需要在驢子面前掉一根胡蘿蔔,它就能很聽話的、很賣力的幹活了,而胡蘿蔔是永遠吃不到的。
也許你會說,驢子又不是真的蠢,不給胡蘿蔔就罷工!也許等不到你罷工,一旦公司涉及到組織結構調整或者市場盈利萎縮的時候,首先被清理出局的就是「蠢驢」。
《職場動物進化手冊》一書中將工作分為了四種類型:面子活、日常工作、垃圾工作和陷阱工作。
蠢驢類型的員工通常情況下只能接觸到日常工作和垃圾工作。這也是對公司產生價值最小的工作。
日常工作的特點通常是工作量大,瑣碎繁重,但同時也沒有太高的標準和期限要求。這種工作接觸多了,就會發現自己每天都很忙,填寫各種表格,應付各類人群,而且通常因為負責的任務過多,反而導致出錯的頻率較大,在老闆眼裡不僅實用價值極低,反而會成為背黑鍋的首要人選。
垃圾工作比日常工作更糟糕,但是「蠢驢」式的員工蠢就蠢在根本判斷不出工作的性質,因為習慣了埋頭工作,或者相信「付出就有回報」,任勞任怨接受老闆或領導交代給的所有工作。因為老闆總會告訴員工:工作不分輕重優劣,芝麻大點的事也值得去全力以赴,保證不出絲毫差錯。只有蠢驢才會將老闆的這些教誨奉為真理,對領導布置的任務不加選擇和思考的全盤接受。因此垃圾工作常常會落到蠢驢頭上,如果工作時間總是被垃圾工作占據,不管你多忙多累,也只能成為沒多少價值的垃圾員工。
如何判斷一份工作是不是垃圾工作?《職場動物進化手冊》書中給出了垃圾工作的十大標準:
沒有具體交待時間
沒有具體進程安排
沒有明確完成時間
沒有明確工作量大小
沒有具體質量評估指標
沒有獎勵、或懲罰措施
封閉式,單獨完成
負責高管不詳
負責高管過多
可隨時為其它工作讓路
只要你手頭的工作具備其中三條以上,就可以判定屬於垃圾工作的範圍了。任何一家公司都會存在大量的垃圾工作,這些工作通常與其他工作混雜在一起,初入職場的菜鳥或者頭腦不夠敏銳的老員工都很難察覺。
如果你在職場中總是很忙,請停下來思考一下,不要總以為有活干就是受領導器重,就是沒被邊緣化。我們需要冷靜客觀的對待老闆或上級交給的工作,減少垃圾工作的工作時間,將精力和時間投入到真正的有價值的工作中,不做職場中的「蠢驢」。
正如《職場動物進化手冊》的作者所說,在職場,付出與得到從來就不成對比,能力從來都不是衡量員工最重要的指標。這就是職場的殘酷現實。
為了避免淪為職場叢林法則的犧牲品,我們應該怎麼做?
1、「會哭的孩子有奶吃」
並不是說要去領導面前哭窮、抱怨。嘮叨,而是要想盡辦法讓領導知道你做了什麼。如果工作做了十分,高層可能只知道五分,那麼這些工作的價值就會大打折扣。但是如果你只做了六分,而領導認為你做了十分,那你的這些工作就有十分的價值。
「哭」也是一種溝通方式,領導不會主動來關心每個員工都做了什麼,除非你主動告訴他。
2、學點政治常識,即便你很反感
如果你自詡有一定的業務能力,厭煩「辦公室政治」,以為風淡雲輕,就能遠離風暴中心,那就打錯特錯了。無論是多麼人性化、自由的辦公環境,政治一定存在。而只要你身處其中,就避免不了。「你的心地越是善良,遭到暗算的幾率就越高,你越 是逃避政治鬥爭,淪為犧牲品的可能性就越大。」 因為即使你什麼都不做,也無法排除成為別人心中的假想敵。
如果你能看清局勢,站好隊伍,反而會成為平步青雲的快捷之路。
3、提高對工作價值的評判能力
這就是說,一定要慎重對待領導分派的任務。想一想這項工作的價值在哪裡,做或者不做會有哪些影響。避免自己的精力和時間全部被日常工作占據,避免因為從事過多的垃圾工作而淪為垃圾員工。
即便付出得不到應有的回報量,也不能讓回報淪為負增長。
你可以以工作為榮,熱愛自己的工作,甚至成為工作狂,但是這一定要建立在一定的回報和價值之上。不要在工作中做無謂的犧牲,因為在領導眼中,你不過是一隻「動物」。