如今，各行各業對於工商管理的要求不斷提升，這時需要建立一個系統，統一管理與促進企業業務良性發展，那供應商管理系統如何去做，才能滿足企業的實際需要？本文對此進行了梳理，一起來看看吧。
如今，各行各業對於工商管理的要求不斷提升，這時需要建立一個系統，統一管理與促進企業業務良性發展，那供應商管理系統如何去做，才能滿足企業的實際需要？本文對此進行了梳理，一起來看看吧。
今各行各業的企業對供應商管理要求不斷提升，管好供應商就能有效促進企業的供應商管理水平提升，成本降低，採購效率增加，從而帶來企業業務的良性發展。
如何去管好供應商，不是一個簡單且見效快的事情，不是一朝一夕就能快速完成，需要企業從戰略層面開始，再到執行層面落地，全方面全周期去管理。為了協助企業做好管理工作，就需要供應商管理系統有力的配合。
那供應商管理系統如何去做，才能滿足企業的實際需要？我們來看怎麼去實現。
一、需求背景
企業管理供應商，存在幾個常見難點：
- 供應商入駐流程鬆散，缺乏標準化統一管理；
- 供應商數據分散，無法集中；
- 供應商履約過程，無法監控；
- 供應商績效評估，沒有標準和執行記錄；
- 供應商汰換策略，無法與績效結果關聯
- ……
搭建一套完整供應商全生命周期管理流程（SLM），幫助企業沉澱優秀供應商資源；整合風控數據，動態化監控供應商風險；全面、自動化的供應商績效管理與分析。
從供應商註冊帳號開始，進來後做資質准入流程，接下來再做入駐評估和履約績效評估，最後做發展策略，優勝劣汰。
供應商全生命周期管理SLM
三、系統產品矩陣
產品矩陣分為三端：採購端、供應商端和ERP。
供應商端：註冊、登錄、信息變更、階段狀態展示、績效考核結果展示、策略報告展示。
採購端：准入審核、認證審核、准入評分、能力評審、供應商黑名單、分類管理、分級管理、績效評估管理、發展管理。
ERP：供應商編碼同步、分級信息同步、績效評估結果信息同步、發展汰換信息同步。
系統產品矩陣
四、系統產品設計 1、系統流程
供應商管理流程
供應商管理流程5個階段：註冊供應商->儲備供應商->合格供應商->認證供應商->正式供應商。（每個階段命名和定義，可以依據企業實際需要做調整，可做配置化）。
- 註冊供應商：准入流程中帳號註冊完成的供應商。
- 儲備供應商：准入流程中資質評審通過的供應商。
- 合格供應商：准入流程中樣品確認通過的供應商。
- 認證供應商：准入流程中能力考察通過的供應商。
- 正式供應商：准入流程中雙方已簽署合同的供應商。
2.1 註冊/登錄
註冊場景分為兩種：新供應商和老供應商，走不同的註冊流程。
新供應商：帳號註冊->資質審核->樣品確認->能力考察->簽署合同->入駐成功。
老供應商：帳號註冊->資質審核->入駐成功。
註冊帳號
2.2 提交資料
供應商選擇經營品類，準備資質材料完畢後，填寫和上傳企業資料。
提交資料
2.3 資質評審
供應商提交企業資料後，內部人員審核企業資料並反饋過程。
資質評審
2.4 樣品確認
供應商完成資質評審和能力考察後，企業內部人員對供應商發起樣品確認通知，供應商對通知進行反饋並送樣，內部人員對樣品進行質檢，並將質檢結果同步給供應商。
樣品確認
2.5 能力考察
企業內部人員對供應商進行能力考察，考察方式包括線上考察和線下考察，完成考察後，內部人員上傳考察結果，並可對供應商發起整改要求，供應商根據考察結果做出反饋。企業內部人員可以按需選擇，正常考察或延期考察。
能力考察
2.6 簽署合同
供應商完成資質評審、能力考察和樣品確認流程，企業內部人員發起合同簽署，供應商下載合同進行簽署後等待采方簽署，采方簽署後將簽署結果同步給供應商。
簽署合同
2.7 入駐成功
當供應商完成上述資質評審、能力考察、樣品確認和簽署合同流程，提示供應商入駐成功。
入駐成功
2.8 供應商信息變更
供應商發起信息變更，對於基礎信息變更，無需采方審核，對於重大信息變更：經營信息、工廠信息、證照信息，則需要采方審核，審核通過後進行變更。
信息變更
2.9 績效評估
企業內部人員需要先制定績效評估模板，然後設置應用後，到了約定時間，系統會自動計算每個供應商的月度/季度/年度的得分。當然也需要支持人工調整，因為有些數據，系統不一定能抓取到，需要人工介入。
績效評估模板中一般按照各個維度去設置指標，比如供應鏈、品質。（按需設置）
供應鏈：採購、交貨、服務、響應等。
品質：來料、下線、質量事故、試驗、暫停供貨次數、整改等。
績效評估
綜述，供應商全生命周期管理，需要業務方牽頭，成立專屬部門，統籌管理，IT方去協助。系統真正起作用，還是跟著業務跑起來，不斷去調整，才能 真正為企業的供應商管理起到強力助推的作用，從而實現企業數字化轉型。
本文由 @漫步產品路 原創發布於人人都是產品經理，未經作者許可，禁止轉載。
題圖來自Unsplash，基於CC0協議。