你好，我是薇安姐。
前段時間，朋友被提拔成部門主管。
約她出來慶祝，本以為氣氛會一片歡樂，沒想到她卻眉頭緊鎖，感覺人也比之前憔悴了不少。
朋友無奈的說，原以為升職後會往更好的方向發展，卻沒想到工作生活變得一團亂麻，甚至再也沒有睡過一個好覺：
每天忙到深夜十一二點，就為了跟在組員後面擦屁股；
下屬沒有完成好事情，也不敢說重話，擔心她們對自己有意見；
不管什麼任務，時時刻刻都得盯著，甚至乾脆自己直接上手干；
因為工作太忙，狀態焦慮，家屬抱怨連連，家庭關係也亮起了紅燈........
每天忙到深夜十一二點，就為了跟在組員後面擦屁股；
下屬沒有完成好事情，也不敢說重話，擔心她們對自己有意見；
不管什麼任務，時時刻刻都得盯著，甚至乾脆自己直接上手干；
因為工作太忙，狀態焦慮，家屬抱怨連連，家庭關係也亮起了紅燈........
可即便她這麼努力，部門業績還是直線下滑，團隊成員抱怨連連，連上級都在旁敲側擊的提醒她，如果業績再做不上去，就得更賢者居上了。
她現在每天起床的第一個念頭，就是反思自己選擇做leader這條路是不是走錯了，但想到自己已年過35，再回到基層崗位去，真的很不甘心。
可繼續幹下去，又不知道該如何是好......
01
職場上，少點「菩薩心腸」
朋友的遭遇讓我想起了一個前同事孫景，她這幾年職級一升再升。婚姻事業都打理得井井有條，走到哪都讓人羨慕，妥妥的人生贏家。
孫景難道是天生的幸運兒？當然不是。
在做管理這條路上，她也曾一個人咽下了無數心酸和苦楚，也曾在深夜崩潰痛哭。
當時，孫景憑藉出眾的業務能力，從同期員工中脫穎而出，一躍成為新主管。
之前平級的同事變成了上下級，管理起來拿捏不好分寸，加上她為人隨和，說話不夠強勢，於是有的下屬陽奉陰違，有的下屬懶散拖延，截止日期到了仍然無法拿出成果。
為了不耽誤進度，她只能自己加班熬夜完成下屬的任務。
因為額外增加了很多工作量，她每天都忙的精疲力盡，總是深夜才到家。那段時間，她2歲的寶寶都不和她親近了。
可惜還是吃力不討好，仍然是自己很辛苦，下屬不買帳，領導不滿意，三面不是人。
讓她意識到問題嚴重性的是：
有一次，上級委派她的團隊負責一個重大項目，還特意囑咐她說，這個項目大老闆很重視，要好好乾。
沒想到因為有幾個下屬效率低下又不溝通，孫景也沒有及時發現，最後導致整個項目延期。
團隊的績效全泡湯了不止，在項目復盤會上，她被老闆當眾痛批一頓，上級也十分失望，旁敲側擊提醒她：
「最近公司正在調整架構，出不了業績的主管會被優化，你好自為之吧」
上級的壓力和下屬的質疑，壓得她喘不過氣。
為了讓自己不至於淪落到被裁，孫景厚著臉皮找上級請教。
上級的一番話讓她醍醐灌頂：
你為什麼要跟下面的人搶事干？
做執行，眼裡有活就行。
但身為管理者，你起碼要保障每天有50%時間真正在做管理。
你以為你天天救火，是因為下屬的能力不行，有沒有想過這其實是你的管理不行？
往細的說，你在布置任務的時候有沒有跟他們講清楚目標？有沒有明確要做到什麼程度？
再往大的方面說，你有沒有把下屬的成長空間，當成是你工作重心的一部分？
如果下屬能力長期得不到提升，你帶著一群弱兵，又能指望打出什麼勝仗？
02
做管理，多點「雷霆手段」
經過和朋友的一番交流，孫景終於明白管理者的核心職責，是帶領團隊去達成目標。
她意識到自己之前都是憑直覺在做管理，而很不幸，這些直覺都是錯的！
在朋友的指導下，她開始學習正確的管理方法。
為了讓下屬明確自己到底負責哪些部分，要交付什麼內容，需要先做什麼再做什麼。
孫景在跟上級對齊月度目標之後，做了完整的業務推進書。進行了目標的拆解，計劃制定，預估了任務時間，明確交付物和負責人。
這樣一來，什麼人在什麼時間做什麼事，一目了然。
事情的輕重緩急安排好了，但保不准下屬還會掉鏈子，怎麼辦？
孫景用了經典的PDCA模型，來掌控下屬工作進度，及時修正他們的執行方向，讓任務按照計劃有序前行！
在任務執行的過程中，孫景發現了下屬的能力還有些欠缺。
在之前，她會直接告訴下屬怎麼做就完了，下次同樣問題出現，孫景還會覺得下屬怎麼教都不會。
但現在她會用GROW模型，用教練式對話來引導下屬自己找到正確的思路。
看到團隊的人做出了成績，孫景也會及時進行鼓勵。
底下的人感受到了自己的進步，也越干越有勁，現在整個團隊活力滿滿。
眼前最困難的團隊問題解決了，孫景開始升級團隊。
之前孫景的時間一團亂麻，開會不斷，同時還要兼顧自己和下屬的活。
為了妥善安排自己的業務事項和管理，她學習了GTD、時光日誌等時間管理法，找到自己的黃金時間，用最佳時間做最適合的事，把業務事務和管理工作時間被安排得井井有條。
她讓團隊每個人也都用，還教他們用MEPS行為干預法，創造心流體驗，減少他人的干擾，徹底斬斷拖延症！
團隊的效率提升後，她需要加班救火的情況大大減少，不像之前那樣，生活只剩下工作了。
她還利用SHAPE模型，根據每個人的優勢與劣勢，給製作了人才培養卡， 從選人、育人、用人、留人4個方面入手，更好地發揮每個人的才能。
之前孫景試過跟別的部門博弈，總是吵得面紅耳赤，現在跨部門溝通在他這裡也不算事了。
她用RPF傾聽法+4A溝通法，先梳理雙方目標和專業知識上的差距，掃清溝通時的障礙。讓和她打交道的部門都感覺到特別舒適和順暢！
不僅項目更容易推進，請求別的部門援助的時候，拿到的資源也變多了！
孫景這段時間的改變，讓上級和下屬都刮目相看，還有人私下討論說，跟到這樣的領導真是自己的幸運！
03
懂得用正確的方法，做正確的事
最近環境很特殊，不少粉絲都跟我表達過對用人市場的擔心。
在大家都縮減成本的情況下，最受歡迎的往往是有能力用更低成本去推動大家完成目標的人。
這種leader，都有一個特點：
懂得做正確的事（方向），正確地做事（方法）。
你可能想說，道理我都懂，但就是找不到適合途徑去學正確的方法。
當時也問了孫景怎麼知道的這些方法，她說這些方法都是在風變的MTP管理課上學到的。
MTP是全球500強企業都在用的一套培訓體系，尤其適合0-5年的管理者提升團隊管理水平，從實際業務場景入手，解決最普遍、最難搞的日常管理問題。
作為教育行業的「老炮兒」，風變也非常認可MTP的效果，所以風變的專家團隊聯合華為、騰訊等企業高管，歷時2年研發出風變MTP管理課。
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