完課率成為在線教育行業非常重視的一個話題,如果完課率上不去,就意味著復購上不去。
學員只有從頭到尾感受到課程體驗,才能將體驗到的感受告訴身邊的人,形成口碑宣傳,要知道口口相傳的威力可是很大的。
但在線課堂最難完做的地方就是完課率,就好比很多人買了健身房的年卡去不了幾次一樣,並不是去的健身房質量不好,也不是覺得健身不重要,而是堅持健身的確需要毅力,學習也一樣!
網上隨處可見一個數據,在線教育的完課率8%~12%,也就是說,辛辛苦苦引流招到了100個學生,只有8個學生學完了這個課程,那麼我們就需要先知道,學生為什麼不學下去。
學員為什麼會缺課?
無外乎這幾個原因,覺得上課太無聊,學習過程跟不上干,平時太忙沒時間,沒興趣了。為了提高教學的趣味性和互動性解決提升完課率的關鍵!
如何提高在線課程完課率?
方法一:提高教學質量
為了提高完課率,最核心的還是要提高自己的教學質量,真正教授學生有用的知識。說一千,道一萬,在線教育還是要靠教學內容取勝,但教學質量又涉及到方方面面,其中最重要的一點是做到每一堂課都優質高效。
方法二:增加課程的趣味性
有了優質內容,課堂趣味性必不可少!
學習本身是痛苦的,在學習新的知識的過程中,大部分人都沒有超強的自我驅動能力,注意力容易分散。學員很有可能在學習3分鐘後去跟朋友聊天,也有可能被突然彈出的新聞消息給吸引了,所以制定督學機制顯得格外重要!
在線上教學方面,創客匠人「訓練營」優勢格外凸顯,解決不想聽課、聽不完課、聽完不想練習的問題。訓練營支持創建多種廣受歡迎的課程形式,比如視頻,音頻,圖文,直播,打卡,資料等,運營者可依據不同內容、不同人群制定最適用的課程,讓知識呈現更加立體。
為了全面提升在線課堂體驗,創客匠人訓練營支持日曆打卡、作業打卡、闖關打卡,以及考試和表單等多個助學工具相互配合使用,力求在最大程度上強化講師和學員間的互動,打造穩定高效的互動課堂。
如果學員連續多節課出現未出勤、未打卡,發出課程提醒、打卡提醒、考試提醒等以多角度定點跟蹤的模式,提醒學員開始學習任務,拉升留存率和完課率。
例如:言極是家長學院推出「10天培養孩子自尊自信」訓練營,1天打卡解鎖一堂課程,每節微課時長控制在10分鐘,能降低學員的學習壓迫感,更容易掌握知識點。
為了鞏固知識點,課程結束後讓學員將作業通過打卡的形式來提交,只有完成打卡任務才能解鎖下一節課。這樣知識體系更連貫,不會因為忘打卡而影響學習進度,錯過重要的知識點。
增加打卡趣味性
為增加打卡的趣味性,學員和學員之間可以互相看到彼此的評分情況,分數以排行榜的形式呈現,既起到互相激勵的效果,也提高了活躍度,使在線課程學習變得更有效率。想到有一群人與你一起學習,一起打卡,一起練習,不自覺就能感受到成長的愉悅感。
當完成訓練營所以任務時回到詳情頁面會自動彈出畢業總結,讓學員感受到滿滿的成就感,消除他們的厭學感,快速融入學習中。
方法三、營造互動教學氛圍
很多人覺得錄播視頻沒有學習氛圍,缺乏真實的存在感,學習過程中沒辦法及時提問探討,很多學生在反覆聽課的過程中會失去聽課的動力。
創客匠人支持老師採用在線直播上課的方式,直播教學高度還原線下教學場景,講師更直接地同用戶互動,解答用戶的各種問題,學員也可以通過彈幕的形式,分享體驗,在高頻互動的交流模式下,大家學習興趣自然只增不減。
課後學員可能對某個問題突然想明白了,並產生了自己一些獨特的想法或見解的時候,想要找老師給予答案,並希望他人也能提出不同的看法去相互討論。這時,老師能否及時回答是升級學習體驗的第一個關鍵點。
為營造出互動教學,運營者創立「社群」分門別類把相同或相似的興趣愛好的人群聚集在一起溝通與交流,構建一個學習共同體。大家經常溝通、互相幫助、有利於形成了強大了凝聚力,最後像滾雪球似的,使得這個圈子越來越大。
教育產品的增長,不是看流量,而是看留存,關鍵在於提升課程完課率,創客匠人提供一系列的運營工具有效幫助完課率得到提升。
文章來源: https://twgreatdaily.com/zh-my/39RUhW4BMH2_cNUg9hTk.html