取消「半份菜」,變相漲價?海底撈回應了

2023-11-16     南都周刊

原標題:取消「半份菜」,變相漲價?海底撈回應了

部分門店取消「半份菜」,被指變相漲價,海底撈回應了。本文自南都·灣財社。

采寫 | 南都·灣財社記者 詹丹晴

近日,有消費者發帖稱,海底撈西安、北京的部分門店點餐時不再提供「半份」和「整份」的選項,11月15日晚間,#海底撈回應試點調整分量和價格#衝上微博熱搜榜,不少消費者認為海底撈這屬於「變相漲價」。

對此,11月15日晚間,海底撈通過官方微博回應稱,「一直以來,半份菜都是很多撈粉(即海底撈粉絲)們的第一選擇,考慮到撈粉們對於小份菜的偏好,目前我們在個別門店試點,就是以原本半份菜的分量和價格來統一門店的菜品供應規格。」

南都灣財社記者通過海底撈點餐小程序了解到,海底撈不再提供「半份」和「整份」選項的門店,菜品一份的價格多和「半份」的價格比較接近。

以已經取消了兩種選擇的西安益田假日裡門店(下稱「假日裡店」)為例,海底撈「撈派肥牛」半份價格為35元,整份價格70元,而假日裡店一份價格為35元;「火鍋牛排」半份價格為32元,整份價格為64元,假日裡店一份售價31元;「青筍」半份價格10元,整份價格20元,假日裡店則是10元一份。

不過也有部分菜品「一份」的價格相比「半份」出現明顯上漲,如「撈派脆脆毛肚」半份價格為42元,整份價格84元,假日裡店「撈派脆脆毛肚」價格為58元;「紐西蘭羔羊羊排卷」半份價格為36元,「整份」72元,假日裡店售價為58元。

對於海底撈試點調整價格,一名來自廣東的消費者告訴南都灣財社記者,「夠不夠吃不是商家定義的,顧客覺得半份不夠吃可以再點,而不是直接增加分量並加價。」一名來自西安的消費者則表示能接受,海底撈調整價格的同時也調整了分量,價格也跟「半份」比較接近。

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文章來源: https://twgreatdaily.com/zh-my/274c87621d208176d32c8eb2dd1f65bd.html