實習記者 王瑞平
真正的萬物互聯時代已經到來，企業的辦公方式也正在發生質的改變。傳統的線下辦公方式已向線上遠程辦公轉變。利用視頻會議等現代化辦公手段實現遠程辦公，在科技高度發展的今天已不再是空中樓閣。而由突如其來的「新冠疫情」催生的遠程辦公革命正在興起。
疫情催生遠程視訊辦公新巔峰
以此次春節期間爆發的新冠肺炎疫情為例，全國近2000萬家企業通過遠程視頻會議，進行視頻開工，在線會議，居家辦公等，視頻會議再度成為這個時間段最火的產品之一，成為全民關注的熱點。
2019年發布的《中國視頻通信行業白皮書》顯示，2018年中國視頻通信市場規模達670.6億元。其中，視頻會議市場貢獻了160.2億元，與前幾年的數字相比正處於穩步上升階段。
根據《政府採購信息報/網》不完全統計，2019年，全國範圍內通過公開招標、競爭性談判等方式完成的視頻會議系統採購項目共918個，採購規模約8億元。而2020年2月，全國範圍內通過公開招標、競爭性談判等方式完成的數額在100萬以上的視頻會議系統採購項目就有12個，採購規模約1096萬元。
保守預測，2020年我國視頻會議系統採購或突破10億元。
2017-2019年我國視頻系統政府採購規模
是機遇更有挑戰
遠程辦公作為當下最流行的現代辦公方式使人與人的溝通成本趨於零，達到信息對稱與透明，使員工能夠自由的表達自身的情感變化與價值訴求，而數據化管理、科學監督和評價員工、創新優化工作方式等方面的優勢，網際網路技術與企業管理方式的融合，為遠程辦公管理帶來了新思維。例如，微信、qq等近年熱播的社交軟體，幾乎覆蓋了所有的職場員工，為遠程員工提供了交流平台。
但是，遠程辦公在現實中面臨著至少4方面的挑戰。
（一）員工參與感和歸屬感降低。作為一個社會的人，長期遠離傳統辦公室會造成與同事與辦公室環境的隔離，管理者無法將員工聚集到一起，減少員工之間相互學習的機會，降低了遠程員工對公司文化的認同感和員工自身的存在感。
（二）員工工作和生活的邊界會模糊不清。多數管理者為了工作效率不受影響，會要求要求遠程員工將生產力提高10%～20%，這樣員工在一周內工作的天數比辦公室更多，有的要求24小時待命，這可能影響工作家庭時間和空間的界定。
（三）管理真空。由於地域的阻隔，管理者無法與員工正面溝通，無法對遠程員工進行全面的績效考核，久而久之管理者與員工之間就可能產生相互之間的不信任，這將對企業發展帶來不利影響。
（四）遠程辦公的信息安全得不到有效保障。現在的網際網路環境並不是絕對的安全，由於遠程辦公是基於網際網路進行文件傳輸，傳輸中的不確定性會成為工作中的障礙。在日益激烈的市場競爭環境下，薄弱的信息安全會成為企業競爭中的「軟肋」，機密數據被竊取會給企業帶去不可逆轉的傷害。
隨著「網際網路＋」帶來的新機遇，各行業與網際網路深度融合，智能聯網設備也逐漸在各行業廣泛使用，漏洞威脅也在逐步增加。
無接觸 遠程視訊辦公
靈活易用、安全可靠、在雲端，是發展方向
每一款產品都有著自己合適的應用環境。傳統的企業自己部署視頻會議系統的模式，不僅成本高、而且部署周期長且難以管理和維護。尤其是對中小企業更不適用。
隨著硬體與軟體的不斷發展，PC、手機、話機等都可以作為視頻會議的終端。隨著網際網路技術的加碼，基於遠程視頻通信的雲視頻雲辦公等系統更符合自由化場景應用。
技術升級帶來的功能豐富化，是雲視頻會議的另一個特點。基於網絡通信的雲視頻會議，具有實現文檔記錄、會議管理、文檔傳輸、視頻錄製、桌面共享等功能，從單純的視頻會議趨向於遠程企業視頻協作平台。
雲安全有效保障數據安全，從雲計算部署上，服務商可為部分安全性要求高的機構提供私有雲部署，保證了數據的私有安全性。在應用中，引入雲安全方式，融合併行處理、網格計算、未知病毒等行為判斷，為雲計算應用提供極高的數據安全能力，有效的提升了會議穩定性、安全性與可用性。
未來，視頻會議系統主要向靈活易用性、安全可靠、大眾化、平民化、家用小型化方向發展。電子信息軟體業的發展，使得普通用戶也能夠享受高清晰的視頻通信。不僅如此，視頻會議系統具有提高工作效率，增強協作能力，降低公務成本的優勢，使其正成為政府部門和各行業信息交流、傳遞的重要手段。
線上 雲端 安全可靠