【品橙旅遊】元旦將至，聽聽旅遊市場的「新年獻詞」
還有兩天，人們就將跨過2023年。「跨」這個動作象徵超越某種門檻或阻礙，繼而邁入新的發展階段。對旅遊行業，今年實現了多個令人振奮的跨越。而即將到來的元旦小長假，將為市場畫上一個階段性句點。立足這個特殊的關口，有哪些故事值得關注？
新一年要怎麼跨
打包潛水裝備、檢查單眼相機和無人機、清洗單眼相機防水套……近日，鄧先生正在為元旦假期前往馬來西亞旅遊做最後準備。
據了解，由於假期出遊人數太多，旅遊成本大幅上漲等原因，鄧先生一家以往很少在元旦假期外出旅遊。即便是出遊，旅遊的目的地也僅限於北京及其周邊的城市。「這是我們第一次在國外旅遊跨年。」鄧先生說。
根據鄧先生的計劃，他和他的愛人將會在馬來西亞仙本那的Sipadan（音譯：詩巴丹）潛水行程中度過2023年的最後一天，並在沙巴州首府哥打基納巴盧迎接2024年的元旦。據他分享，有兩大因素促成了此次海外跨年游：其一是馬來西亞的免簽政策使得出行更加便利，也為一家三口省下了近700元的簽證費用；其二則是目前前往仙本那旅遊的中國遊客較少，旅行體驗能得到更好保障。
另據鄧先生透露，他周邊認識的很多朋友都有元旦跨年游的出行計劃，出遊的目的地主要集中在國內，而且基本上都是親子游。
在旅行中跨年已確實成為更多消費者的心儀之選。在社交平台，有博主整理出不同城市的「跨年攻略」，涵蓋打卡目的地推薦、音樂演出信息、倒計時活動對比等，為有意前來的遊客們「一站全包」。
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當然，也並非所有人都對假日出行熱情似火。來自北京的張先生即將邁入「有錢有閒」的退休階段，他表示自己並沒有出行安排，按照傳統會舉辦家宴，和親人團聚；來自陝西的小劉也坦言自己更願意利用假期在家好好休息，緩解工作生活壓力。
從業者方面收到的市場反饋也還算不錯。南京金絲利喜來登酒店市場傳訊部負責人表示，在元旦期間，酒店推出了應季新客房搭配自助餐組合類親子套餐，並在酒吧設立有跨年夜狂歡活動。而從預訂情況看來，今年目前的入住率在80%左右，表現和往年差不多，顧客以家庭出遊、休閒散客為主。
從個體角度，每個人的跨年都各有不同。而市場整體又會以何面目呈現？
新趨勢配新變化
多家旅遊平台已陸續發布元旦跨年出行數據統計報告，縱觀大數據動態，有幾點值得關注。
一是行業整體的不俗表現。根據同程旅行《2024元旦假期出遊預測》，截至12月11日的7天中，元旦假期旅遊熱度同比上升465%，用戶本地酒店預訂量較平日增長超過5倍；途牛《2024元旦旅遊消費預測》顯示，12月1日-14日，平台元旦假期旅遊產品預訂量同比增長220%；攜程《2024年元旦跨年游旅遊洞察》也指出，截至12月15日，國內整體旅遊訂單量同比去年增長超3倍，酒店訂單同比增長超5倍，機票增長205%，跟團定製游等度假訂單增長240%。
交通方面，北京至鄭州、武漢，南京至合肥、杭州，成都至重慶、西安等城市的多趟火車車次已無餘票。航旅縱橫數據顯示，截至12月12日，元旦假期間國內機票預訂量超過120萬，比去年同期增長約23%。在線平台搜索顯示，29日晚間北京前往三亞的機票均價超過2400元，較前一日翻了一倍。
二是旅遊主題化趨勢日益明顯。同程旅行發布九大元旦假期遊客最關注的出遊主題，包括滑雪、溫泉、追極光、音樂演出、戶外登山、海島、郵輪、宅酒店和看煙花。攜程報告也顯示，在「零零後」「九零後」「八零後」三大年齡群體中，「看日出」「觀煙花」「看演出」分別成為其跨年首選。這其中，既包含「滑雪娛雪」等老牌玩法，也湧現出等戶外徒步、追尋極光等更為新潮的形式。
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可以說，有別於不做攻略「說走就走」的隨性旅行，遊客對於跨年游大多有著明確的目標和預期，行業營銷也能夠更好利用目的地資源，有的放矢。如茂名、諸暨、南昌、惠州等中小城市已相繼官宣跨年音樂演出以撬動客群。
三是出境游被更多人納入選擇。航班運力和產品供給逐步恢復，加之新加坡、馬來西亞、泰國等多國陸續公布免簽政策，出境游熱度獲得顯著上漲。多家旅行平台報告顯示，平台上元旦假期出境游預訂同比增長達5倍左右。攜程報告顯示，在意向目的地上，日本、香港、泰國、韓國、新加坡等地躋身前列；關注遊客畫像，90後、80後分別占比39%、30%，合計近總數七成。儘管出遊範圍大多局限在東南亞甚至港澳大灣區，但重返世界已然成為不容忽視的潮流。
從元旦看小長假
多重因素的疊加影響促使今年的跨年出行更具「性價比」。
冬遊季，全國多地景區出台門票減免、消費優惠等活動服務遊客。西藏除寺廟景區外，全區所有A級景區免費遊覽；四川統籌組織全省114家景區，通過「一元購」方式放送11萬張價值近650萬門票；黃山在11月、12月將每周三設為景區免門票開放日；敦煌在元旦、春節期間為所有遊客免市屬景區門票。
交通出行方面，自12月5日（出票日期）起，國內機票燃油費價格繼續下調。其中，800公里(含)以下航線每位成人旅客燃油附加費為50元，800公里以上航段，每位旅客收取90元，相較11月價格分別下調10元和20元。上海、重慶、廣州等多個熱門目的地也宣布跨年夜地鐵通宵或延長運營。
然而，實惠並不等價於圓滿。正如其他集中出行的小長假假期一樣，擠一擠元旦旅遊數據的美好泡泡，內里仍留有不少挑戰。
目的地「冷熱不均」還待改善。品橙旅遊曾撰文分析過景區「超載」導致遊客長時間排隊，體驗不佳的現象，且其在實踐中仍難以有效改觀。12月16日，衡山景區因人流量大，下山路人車未分流造成擁堵，上千名遊客滯留；哈爾濱冰雪大世界遭「惡意退票」「反向宰客」風波；上海迪士尼「瘋狂動物城」園區開業後，熱門項目排隊需數小時。不像黃金周有「錯峰」的調整餘裕，三天小長假這一問題將更加凸顯。
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熱門景區為流量紅利「焦慮」，更多中小目的地則仍然盼望破圈機遇。多個平台發布的跨年游熱門目的地，上榜的全部為一、二線城市。面對小長假，聲量和體量有限的小眾目的地應該如何招徠遊客？歸納看來，有以下兩大解決方案。
其一是深入發掘在地自然和文化資源，打造旅遊產品。馬蜂窩報告顯示，在追求「儀式感」的心理下，極光觀賞地漠河北極村近一周熱度環比上漲125%；位於中國最東邊，能收穫新年第一縷曙光的舟山東福山島熱度上升66%；去哪兒數據顯示，佛山打鐵花、舞火龍、夜光獅等非遺跨年夜活動紛呈，拉動城市元旦期間酒店預訂量相較2019年增長達8倍。
其二是依託核心城市，拓展周邊、短途游市場。同程旅行數據顯示，假期首日，核心城市群的短途線路車票走俏。京津冀、江浙滬等區域城市經濟文化交往緊密，且大多位於「2小時高鐵圈」的「射程」內，不僅小長假，特色目的地在工作日周末也有望吸引大批休閒客流。阿那亞被戲稱為北京中產後花園，「這麼近 那麼美 周末到河北」的標語或是一個恰如其分的註腳。
宏觀層面上，能否以元旦假期或今年的小長假市場作為明年旅遊業行情的參考預估？清明不調休，中秋和國慶合併「超級黃金周」，今年的小長假事實上僅元旦、五一和端午可供討論。據文旅部公開數據，五一、端午期間全國國內旅遊出遊人數和旅遊收入均已恢復至與2019年同期相當、略有增長的水平。輔以上述元旦出行數據，可以說，在節假日的時間節點上，行業已顯示出其活力。
不過必須要承認的一點是，市場是複雜的，並長期處在動態變化中。回顧2023，熱點事件往往可遇不可求：前往淄博的政商考察團們還未順利打造新的文旅樣板，而淄博自身的網紅光環也已經開始消散；有時候不可求變成「不想求」，日本核污水排海、巴以衝突惡化，國際旅遊蒙受「無妄之災」。瞻望2024，經濟形勢能否回升向好，儲蓄和消費的天平之間，政策能加入哪些籌碼和砝碼？「報復性出遊」何時降溫遇冷，AI大模型重塑文旅是可期遠景還是一紙空談？對具體目的地而言，沒有萬全的答案，只有「居安思危，思則有備」。
中國旅遊研究院院長戴斌近日在2023中國旅遊集團化發展論壇上表示，旅遊經濟經過一年的快速復甦，即將迎來繁榮發展的新階段。生活在過去的日子裡也許千篇一律，但在辭舊迎新的時刻總要與眾不同。新年之後迎新春，春節市場還將為行業交出怎樣的成績單？所見有勝景，所行多坦途，祝願旅遊人都能過個好年。