圖為蘭州市安寧區劉家堡城市社區網格員工作場景。 羅國霞 攝
「李書記，由較高風險區來蘭州居家隔離人員已經解除，橙色桃心已被去掉。」蘭州市安寧區劉家堡城市社區一位工作人員大聲說到。對照著大廳里懸掛的「作戰圖」，她認真地排查著近期社區的重點關注人群。
劉家堡城市社區有17名網格員，境內居住著四萬多人，剛開始登記省外來蘭人員時，兩天就有50幾人，核實信息、給隔離的人員送蔬菜、消殺毒等工作，給網格員帶來的工作壓力特別大。「平均每天要接兩百多個電話，嗓子都說啞了。」網格員羅國霞說，
劉家堡城市社區以一張三色防疫作戰圖，助力防疫作戰。 羅國霞 攝
劉家堡城市社區黨委書記李靜說，面對返崗和外來人員的不斷變化，每天可能知道一個大概的數據，但每個小區具體怎麼樣，要時時記清楚還比較困難，為此社區創作了「社區疫情防控三色作戰圖」，以黃色、橙色、紅色桃心為基礎色調，根據排查摸底的隔離人員數據，以居民小區為單位，通過在地圖粘貼小桃心方式，一目了然掌握隔離管控人員分布、人數增減情況。
「作戰圖」上，黃色桃心代表轄區來蘭中風險區人員，未提供健康證明的居家隔離人員；橙色桃心代表轄區來蘭較高風險區的居家隔離人員；紅色桃心代表轄區來蘭高風險區且在政府指定點集中隔離人員。
李靜說，網格員、小區物業經理到大廳里看一眼，就能清楚自己的工作量，知道負責的小區里重點人員有幾個，中風險區域來的人有幾個，隨著標註小桃心顏色的變化，工作人員及時調整措施，實施精準防控。
劉家堡城市社區條塊結合聯防聯控疫情。 羅國霞 攝
羅國霞負責的片區最多的時候有20多個高風險區返回人員，面對這些人群，她一度有些緊張、焦慮。一次海南來蘭的老兩口到轄區時，同事打趣說「你的『客人』到了」，當時沉重的心情放鬆了些許，在老兩口解除隔離後，還時常發來微信問候，隨著負責的片區桃心「清零」，羅國霞的微信朋友也是激增。
撕掉每一張小桃心的過程是很解壓的。起初，楊冬梅最愛的是貼黃色桃心，她說，第一次去機場接一名從日本回來的女留學生時，心裡難免緊張，在前往的一個小時車程里，同事三人靜靜地沒有話語。為了緩解氣氛，到機場後大家拍了張合影製作成一條「別怕，好人一生平安」的抖音，放鬆了大家的心情，讓李靜感動的是，在看到女留學生時，她的兩名同事趕緊上前幫忙提行李箱放到了車上。
楊冬梅說，拿著紅色桃心貼的時候心情是沉重的，看到黃色桃心時能放鬆許多，在第一次通過拍抖音得以釋壓初現效果，後期社區在空閒時都會拍拍抖音，不專業的舞姿在楊冬梅看來，像極了一群「瘋婆子」在狂舞，只為自己樂一樂。
目前，劉家堡城市社區已解除958戶1963人，正在隔離31戶51人。李靜說，全區有63名境外來蘭人員，大家壓力也特別大，貼桃心、拍抖音各方面活躍氣氛，可以釋放壓力。(中國新聞網)
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