地產下半場，怎麼玩？
都在問，但很少有答案。
最常見的答案是轉型，即拓展新的業務、新的利潤增長點；但就目前而言成功者寥寥，即便提出了新身份角色的轉換，也缺乏清晰明確的宏觀定位。
不過，最近有家房企卻給出了更「接地氣」的獨特打法——聚焦城市、人、開發者之間聯繫，從產品開發到生活服務，把與城市、與客戶的「共情能力」做到極致，走心也走情。
這套打法叫做「歸心知造」。
地產下半場，怎麼玩？
都在問，但很少有答案。
最常見的答案是轉型，即拓展新的業務、新的利潤增長點；但就目前而言成功者寥寥，即便提出了新身份角色的轉換，也缺乏清晰明確的宏觀定位。
不過，最近有家房企卻給出了更「接地氣」的獨特打法——聚焦城市、人、開發者之間聯繫，從產品開發到生活服務，把與城市、與客戶的「共情能力」做到極致，走心也走情。
這套打法叫做「歸心知造」。
2019融創華中武漢共造者大會
10月16日，在一場名為「江湖共知音 融創華中武漢共造者大會」的發布會上，融創華中官宣了這套品牌價值圖譜：「歸心知造」。它更強調人與空間的連接，強調如何賦能和增值所有空間。
看完整場發布會，筆者認為，融創華中所說的「歸心知造」也正是很多人所追求的生活價值：
歸心，讓家回歸生活本源，
知造，就是一種強大的「共情能力」
做城市的知音，做客戶（用戶）的知音。
在武漢業界，這是一個走心的新品牌價值觀。柔軟細膩的背後，是融創華中更具溫情的生活邏輯。
01
26℃ 的人情味
如何共情？
融創華中「歸心知造」價值圖譜
在發布會現場，融創華中以「知新、知美、知意」三大關鍵詞歸納城市維度、產品維度、服務維度的標準化價值：
知新，即更新共生的城市賦能力。
知美，即國際視野的產品設計力。
知意，即美好體驗的服務創新力。
知美
在「知美」產品力中，融創華中率先中提出「26℃心空間」景觀概念。
對景觀的重視，就是對用戶的重視。
因為景觀，其實是一個良心活。
你做到一流，或許也得不到表揚；但是你認真做，業主卻能在潛移默化中感受到，就如同26℃溫度般，最舒適的不是熱情似火，而是貼合人體觸感，舒服到感受不到它的存在。
在融創華中看來：城市真正有溫度的生活場景，將在自然與美好之間找到平衡。
26℃心空間
對此，融創華中研發設計中心景觀管理部打造出26°引力環、引力公園、遊戲場、運動匯、成長空間站、幸福里六大場景，這其中，有3個用心設計，值得關注。
其一，26°引力環
融創華中對景觀的改造主張是，景觀應該成為帶動業主參與、滿足多類需求、服務全齡人群的「功能場、能量場」，而26°引力環的設計，串聯起入戶大堂、各功能模塊、地上/地下入戶空間，承載歸家、運動、社交等多元功能，豐富社交動線，打造喚醒業主社交因子的生活鏈。
26℃心空間
這種有磁場效應的園林設計，是融創華中人居升級的一種態度。
比如孩子可以遊戲場裡玩耍，年輕人在運動匯里揮灑汗水，幸福里是媽媽們的社交場，老人可以在引力公園打太極拳……每個家庭成員都有自己被呵護的專屬區域。
第二，成長體系
融創華中認為，在兒童成長發育過程中陪伴他們的，不應只有手機里的王者榮耀，社區應當被賦予更多責任。
26℃心空間遊戲場成長體系
遊戲場，三大體系、六大模塊，三十類活動項目：有屬於小baby的嬰兒車位、學步草坪、塗鴉牆、智趣遊戲板，也有屬於3-6歲孩子的主題器械、滑板道、微跑道、場地遊戲，還有大小孩子都喜歡的互動旱噴，適合親子的交流卡座、多功能階梯場地，四點半課堂……
此外，成長空間站里還有更多樣化的選擇：孩子們能夠以草木為師，對著果蔬寫文章，看一朵花開的故事，和夥伴一起在感受大自然的奧妙……
其三、場景融入
即便是商業部分——幸福里，融創華中26℃心空間仍然用開放式的生活場景重新定義消費體驗。通過邊緣處理即景觀融入，如活力廣場、互動水景、休憩節點等，逐漸淡化城市與商業配套界限，讓商業自然的和社區、和城市連接。
在26℃心空間裡，環境、人與情感之間，是一個自我閉環的有機系統，歡樂會蔓延，繁華在延續，溫暖被傳承。
在來勢兇猛的高周轉大潮中，融創除了堅持高品質，還向外界不斷輸出帶著溫情特質的獨特價值觀，相當難得。
02
產品時代下的C端思維
事實上，融創華中的「共情產品力」再細分，一直都有兩層邏輯：
第一層邏輯就是剛提到26℃心空間：從「產品「到「場景」，你在賣房子，融創在賣情境；
第二層邏輯，從「功能」到「尊重」，將產品上升到精神層面。
簡單的說，是通過產品讓業主發自內心的愉悅。而這體現在歸家動線的設計上。
融創華中認為，一切美好，從回家開始。
從城市到社區，再從社區到家庭，三重介面，將讓業主實現從「社會人」到「社區人」、「家庭人」的身份的轉化，並以漸進的儀式感、一路的自然景觀鋪墊，讓業主的情緒更為平和，在油然而生的幸福感中，完成從身體到心靈的歸屬。
最終讓回家這件小事，成為每天值得期待的事。
更難得的是，融創華中市場客研小組升級成市場客研中心，在2019年，調研了武漢地區60個典型小區的256組精準客戶，將他們的痛點與顧慮逐一擊破，從「安全性，便捷性，尊崇感」三個維度出發，打造更貼近業主需求的歸家動線：
比如安裝高空攝像頭，最大程度防止高空拋物現象的發生；
比如在融創中心武漢壹號院等項目中，配置寵物電梯按鈕等人性化設計；
比如設置園區兒童分齡活動區、園區的適老化細節等，重點保障老人和小孩的安全；
又比如地上地下雙入戶大堂，地下車庫層大堂與首層大堂同樣是精工雕琢、空間朗闊，出入同享尊崇……
不論是景觀還是歸家動線，融創華中通過C端思維所打造的生活方式，將更多的注意力灌注到尊重生活本質的方方面面，甚至用戶平常所忽略的一面。
如果說「知美」，體現的是融創華中在產品硬實力上的能力，那麼「知意」，則體現的是其在服務創新力上的美好共情。
知意
《大學》有雲「楚國無以為寶，惟善以為寶」，善是楚文化的根基與指歸。融創華中區域公司亦堅持「善發乎於心，美付諸於行」的理念，堅守「至善·致美」的融創服務核心價值，創服務之美，造生活之美。
這正是融創華中在做的事，也是他在武漢用四年時間想明白和做到的事。
如今，他已在謀劃更遠的未來。
03
融創的城市高度
謀局者，善假於物也。
融創華中城市大片《武漢造》截圖
2019年9月29日國慶節前，一部來自融創華中的武漢城市大片《武漢造》引爆了全網熱度，獲得千萬武漢人的關注。
武漢發布、學習強國、人民日報客戶端、招商武漢、武漢軍運會均發布了《武漢造》城市大片
該片在武漢市人民政府新聞辦公室官方信息發布平台「武漢發布」全網首發，並受到人民日報新聞客戶端、「武漢軍運會」、三聯生活周刊、長江日報、湖北經視、荊楚網、「招商武漢」、「學習強國」等數十家媒體及官方平台的關注與報道。
融創華中城市大片《武漢造》截圖
據悉，這部 210 秒的城市共造大片由融創華中區域獨家策劃出品，200 多組鏡頭，逐一展現了武漢歷史、城市、人文、自然、生活等等美好場景，呈現這座 " 江湖大城 " 的前世今生。截至10月8日，《武漢造》城市大片的全網流量已逾千萬，《武漢造》儼然已成為了武漢的現象級傳播事件。
在全網轉發的背後，筆者看到了融創華中的「壯志雄心」：打造與城市的共情能力。
融創華中稱其為「城市價值共同體」，這也是「歸心知造」價值圖譜中「知新」的核心部分。
知新
從功能中心到價值中心，重新連接建築和城市的關係，融創在樓市中開闢出了一條全新賽道。
城市共同體
此次武漢共造者大會上，融創華中在武漢發布了15大新品，至此，三鎮共布局有24子。
入漢4年，透過項目，你總是能看到融創對城市，對業主表達出來的善意：既有以TOP級產品武漢壹號院為代表的住宅，也積極拓展商業商辦綜合體、文化旅遊城、科創產業園、特色小鎮以及歷史遺蹟保護等多元業務領域。
如今的融創，不僅在打造城市建築群，將生活、娛樂和辦公融合，還在更多地思考城市和城市裡的人需要什麼。
簡單說：是從「社區思維」轉化成「城市思維」。
本質上，這是主次的變化：一般來說是先做產品設計，然後把它扔進城市裡；但融創以「基礎建設、城市版圖配套搭建」為線索，注重配套對生活的作用，至結合地脈資源，賦予有精神文化內核的美好生活，打造出極具武漢精神的城市封面。
它的意義遠大於字面。
想到武漢城市封面，就想到融創，還有比這更好的房企+城市強關聯麼？
比如融創·武漢1890
融創·武漢1890發布
項目位於晚清名臣張之洞創辦漢陽鐵廠舊址之上。
漢陽鐵廠，被西方視為亞洲雄獅覺醒的標誌，也是武漢城市精神的起源。
融創延續城市記憶，在百年文脈上打造百萬方地標綜合體集居住、文化、商業等多種業態為一體，構造當代城市復興新場域。
比如融創·一江源
融創·一江源發布
萬里長江和千里漢江，共同塑造了中華民族，也刻畫出中國大都會的輪廓。
融創·一江源，前城後江。以沿河大道為基，與核心商圈為鄰。打造了約66萬方城市地標。
這才是真正意義上的城市更新，將江景、人文、文創、商業，住宅互相融合，彼此協調也彼此共存，一起打造屬於自己的微生態共同體。
又比如融創中心·武漢壹號院
在此之前，筆者去看過北京的融創壹號院，上海的融創壹號院，「壹號院」三個字，就是一道高階的門檻，邁過就代表身份認證。
融創中心·武漢壹號院新品發布
秉承融創TOP系血統，薈聚大師手筆，聯袂世界級匠心品牌，融創中心·武漢壹號院旨在為武漢打造一座具有世界影響力的封面之作。
除了位於武漢三鎮核心的融創·武漢1890、融創·一江源、融創中心·武漢壹號院三大脊樑項目；此次發布會上，融創還同時發布了融創望江府、融創玖璽台、融創珞瑜路95號、武漢融創城、融創創谷中心等全新作品，同時，融創還與武漢地產集團深度合作，開發武地·融創金麟壹號、武地·融創錦上公館等7作品，共同深耕武漢、回報城市。
15大新品發布，融創24子共造大武漢
想想看，15個項目都是占有城市稀缺資源的收藏級資產，你方唱罷他再登場，難怪業內常感嘆「武漢已進入融創時間」。
而武漢市人民政府門戶網站發布2019融創華中武漢共造者大會信息，也從官方敲定了融創華中的城市高度。
武漢市人民政府門戶網站發布2019融創華中武漢共造者大會信息
融創進行的不是微優化，而是整個城市上的煥新，而從26℃心空間等產品力角度可以看出其打磨產品的態度，也為業內樹了個標杆在這裡——
在最好的地段，做融創最好的產品。
04
城市共同體
在地產下半場，未來誰能成為驅動城市？引領城市發展的力量？
答案已然明晰：具有「極致共情能力」的公司或平台。
正是讀懂了武漢，才有融創中心·武漢壹號院、融創·武漢1890、融創·一江源的歸心相融；
正是讀懂了武漢人，才會有融創華中「歸心知造」這樣的人居新標準；
融創華中的「歸心知造「，便是這樣一種「極致的共情能力」，以種種微小細緻的環節疊加，合力形成一個個人性化、顛覆式創新，與客戶（用戶）共情，與城市共情，做城市的價值共同體。
本質上，是融創對客戶的尊重，買一套房子，永遠不是為了躲在一個四方盒子裡那麼簡單，住得更好，也要生活得更好。
在同質化的市場之下，每一份創新和努力，都值得尊重。
不斷完善、創新，與城市共生長。所謂的共造者，或許就是這麼一個邏輯。
後記：
當更多人樂於大秀「規劃」
融創娓娓道來的是「共造」
當更多人愁著如何「快起來」
融創奔跑的動力是「慢下來」
當更多人熱衷搶占城市資源
融創已然成了城市知音
融創說，再見綜合體，你好共同體。
可以的，這很融創！
2019融創華中武漢共造者大會
10月16日，在一場名為「江湖共知音 融創華中武漢共造者大會」的發布會上，融創華中官宣了這套品牌價值圖譜：「歸心知造」。它更強調人與空間的連接，強調如何賦能和增值所有空間。
看完整場發布會，筆者認為，融創華中所說的「歸心知造」也正是很多人所追求的生活價值：
歸心，讓家回歸生活本源，
知造，就是一種強大的「共情能力」
做城市的知音，做客戶（用戶）的知音。
在武漢業界，這是一個走心的新品牌價值觀。柔軟細膩的背後，是融創華中更具溫情的生活邏輯。
01
26℃ 的人情味
如何共情？
融創華中「歸心知造」價值圖譜
在發布會現場，融創華中以「知新、知美、知意」三大關鍵詞歸納城市維度、產品維度、服務維度的標準化價值：
知新，即更新共生的城市賦能力。
知美，即國際視野的產品設計力。
知意，即美好體驗的服務創新力。
知美
在「知美」產品力中，融創華中率先中提出「26℃心空間」景觀概念。
對景觀的重視，就是對用戶的重視。
因為景觀，其實是一個良心活。
你做到一流，或許也得不到表揚；但是你認真做，業主卻能在潛移默化中感受到，就如同26℃溫度般，最舒適的不是熱情似火，而是貼合人體觸感，舒服到感受不到它的存在。
在融創華中看來：城市真正有溫度的生活場景，將在自然與美好之間找到平衡。
26℃心空間
對此，融創華中研發設計中心景觀管理部打造出26°引力環、引力公園、遊戲場、運動匯、成長空間站、幸福里六大場景，這其中，有3個用心設計，值得關注。
其一，26°引力環
融創華中對景觀的改造主張是，景觀應該成為帶動業主參與、滿足多類需求、服務全齡人群的「功能場、能量場」，而26°引力環的設計，串聯起入戶大堂、各功能模塊、地上/地下入戶空間，承載歸家、運動、社交等多元功能，豐富社交動線，打造喚醒業主社交因子的生活鏈。
26℃心空間
這種有磁場效應的園林設計，是融創華中人居升級的一種態度。
比如孩子可以遊戲場裡玩耍，年輕人在運動匯里揮灑汗水，幸福里是媽媽們的社交場，老人可以在引力公園打太極拳……每個家庭成員都有自己被呵護的專屬區域。
第二，成長體系
融創華中認為，在兒童成長發育過程中陪伴他們的，不應只有手機里的王者榮耀，社區應當被賦予更多責任。
26℃心空間遊戲場成長體系
遊戲場，三大體系、六大模塊，三十類活動項目：有屬於小baby的嬰兒車位、學步草坪、塗鴉牆、智趣遊戲板，也有屬於3-6歲孩子的主題器械、滑板道、微跑道、場地遊戲，還有大小孩子都喜歡的互動旱噴，適合親子的交流卡座、多功能階梯場地，四點半課堂……
此外，成長空間站里還有更多樣化的選擇：孩子們能夠以草木為師，對著果蔬寫文章，看一朵花開的故事，和夥伴一起在感受大自然的奧妙……
其三、場景融入
即便是商業部分——幸福里，融創華中26℃心空間仍然用開放式的生活場景重新定義消費體驗。通過邊緣處理即景觀融入，如活力廣場、互動水景、休憩節點等，逐漸淡化城市與商業配套界限，讓商業自然的和社區、和城市連接。
在26℃心空間裡，環境、人與情感之間，是一個自我閉環的有機系統，歡樂會蔓延，繁華在延續，溫暖被傳承。
在來勢兇猛的高周轉大潮中，融創除了堅持高品質，還向外界不斷輸出帶著溫情特質的獨特價值觀，相當難得。
02
產品時代下的C端思維
事實上，融創華中的「共情產品力」再細分，一直都有兩層邏輯：
第一層邏輯就是剛提到26℃心空間：從「產品「到「場景」，你在賣房子，融創在賣情境；
第二層邏輯，從「功能」到「尊重」，將產品上升到精神層面。
簡單的說，是通過產品讓業主發自內心的愉悅。而這體現在歸家動線的設計上。
融創華中認為，一切美好，從回家開始。
從城市到社區，再從社區到家庭，三重介面，將讓業主實現從「社會人」到「社區人」、「家庭人」的身份的轉化，並以漸進的儀式感、一路的自然景觀鋪墊，讓業主的情緒更為平和，在油然而生的幸福感中，完成從身體到心靈的歸屬。
最終讓回家這件小事，成為每天值得期待的事。
更難得的是，融創華中市場客研小組升級成市場客研中心，在2019年，調研了武漢地區60個典型小區的256組精準客戶，將他們的痛點與顧慮逐一擊破，從「安全性，便捷性，尊崇感」三個維度出發，打造更貼近業主需求的歸家動線：
比如安裝高空攝像頭，最大程度防止高空拋物現象的發生；
比如在融創中心武漢壹號院等項目中，配置寵物電梯按鈕等人性化設計；
比如設置園區兒童分齡活動區、園區的適老化細節等，重點保障老人和小孩的安全；
又比如地上地下雙入戶大堂，地下車庫層大堂與首層大堂同樣是精工雕琢、空間朗闊，出入同享尊崇……
不論是景觀還是歸家動線，融創華中通過C端思維所打造的生活方式，將更多的注意力灌注到尊重生活本質的方方面面，甚至用戶平常所忽略的一面。
如果說「知美」，體現的是融創華中在產品硬實力上的能力，那麼「知意」，則體現的是其在服務創新力上的美好共情。
知意
《大學》有雲「楚國無以為寶，惟善以為寶」，善是楚文化的根基與指歸。融創華中區域公司亦堅持「善發乎於心，美付諸於行」的理念，堅守「至善·致美」的融創服務核心價值，創服務之美，造生活之美。
這正是融創華中在做的事，也是他在武漢用四年時間想明白和做到的事。
如今，他已在謀劃更遠的未來。
03
融創的城市高度
謀局者，善假於物也。
融創華中城市大片《武漢造》截圖
2019年9月29日國慶節前，一部來自融創華中的武漢城市大片《武漢造》引爆了全網熱度，獲得千萬武漢人的關注。
武漢發布、學習強國、人民日報客戶端、招商武漢、武漢軍運會均發布了《武漢造》城市大片
該片在武漢市人民政府新聞辦公室官方信息發布平台「武漢發布」全網首發，並受到人民日報新聞客戶端、「武漢軍運會」、三聯生活周刊、長江日報、湖北經視、荊楚網、「招商武漢」、「學習強國」等數十家媒體及官方平台的關注與報道。
融創華中城市大片《武漢造》截圖
據悉，這部 210 秒的城市共造大片由融創華中區域獨家策劃出品，200 多組鏡頭，逐一展現了武漢歷史、城市、人文、自然、生活等等美好場景，呈現這座 " 江湖大城 " 的前世今生。截至10月8日，《武漢造》城市大片的全網流量已逾千萬，《武漢造》儼然已成為了武漢的現象級傳播事件。
在全網轉發的背後，筆者看到了融創華中的「壯志雄心」：打造與城市的共情能力。
融創華中稱其為「城市價值共同體」，這也是「歸心知造」價值圖譜中「知新」的核心部分。
知新
從功能中心到價值中心，重新連接建築和城市的關係，融創在樓市中開闢出了一條全新賽道。
城市共同體
此次武漢共造者大會上，融創華中在武漢發布了15大新品，至此，三鎮共布局有24子。
入漢4年，透過項目，你總是能看到融創對城市，對業主表達出來的善意：既有以TOP級產品武漢壹號院為代表的住宅，也積極拓展商業商辦綜合體、文化旅遊城、科創產業園、特色小鎮以及歷史遺蹟保護等多元業務領域。
如今的融創，不僅在打造城市建築群，將生活、娛樂和辦公融合，還在更多地思考城市和城市裡的人需要什麼。
簡單說：是從「社區思維」轉化成「城市思維」。
本質上，這是主次的變化：一般來說是先做產品設計，然後把它扔進城市裡；但融創以「基礎建設、城市版圖配套搭建」為線索，注重配套對生活的作用，至結合地脈資源，賦予有精神文化內核的美好生活，打造出極具武漢精神的城市封面。
它的意義遠大於字面。
想到武漢城市封面，就想到融創，還有比這更好的房企+城市強關聯麼？
比如融創·武漢1890
融創·武漢1890發布
項目位於晚清名臣張之洞創辦漢陽鐵廠舊址之上。
漢陽鐵廠，被西方視為亞洲雄獅覺醒的標誌，也是武漢城市精神的起源。
融創延續城市記憶，在百年文脈上打造百萬方地標綜合體集居住、文化、商業等多種業態為一體，構造當代城市復興新場域。
比如融創·一江源
融創·一江源發布
萬里長江和千里漢江，共同塑造了中華民族，也刻畫出中國大都會的輪廓。
融創·一江源，前城後江。以沿河大道為基，與核心商圈為鄰。打造了約66萬方城市地標。
這才是真正意義上的城市更新，將江景、人文、文創、商業，住宅互相融合，彼此協調也彼此共存，一起打造屬於自己的微生態共同體。
又比如融創中心·武漢壹號院
在此之前，筆者去看過北京的融創壹號院，上海的融創壹號院，「壹號院」三個字，就是一道高階的門檻，邁過就代表身份認證。
融創中心·武漢壹號院新品發布
秉承融創TOP系血統，薈聚大師手筆，聯袂世界級匠心品牌，融創中心·武漢壹號院旨在為武漢打造一座具有世界影響力的封面之作。
除了位於武漢三鎮核心的融創·武漢1890、融創·一江源、融創中心·武漢壹號院三大脊樑項目；此次發布會上，融創還同時發布了融創望江府、融創玖璽台、融創珞瑜路95號、武漢融創城、融創創谷中心等全新作品，同時，融創還與武漢地產集團深度合作，開發武地·融創金麟壹號、武地·融創錦上公館等7作品，共同深耕武漢、回報城市。
15大新品發布，融創24子共造大武漢
想想看，15個項目都是占有城市稀缺資源的收藏級資產，你方唱罷他再登場，難怪業內常感嘆「武漢已進入融創時間」。
而武漢市人民政府門戶網站發布2019融創華中武漢共造者大會信息，也從官方敲定了融創華中的城市高度。
武漢市人民政府門戶網站發布2019融創華中武漢共造者大會信息
融創進行的不是微優化，而是整個城市上的煥新，而從26℃心空間等產品力角度可以看出其打磨產品的態度，也為業內樹了個標杆在這裡——
在最好的地段，做融創最好的產品。
04
城市共同體
在地產下半場，未來誰能成為驅動城市？引領城市發展的力量？
答案已然明晰：具有「極致共情能力」的公司或平台。
正是讀懂了武漢，才有融創中心·武漢壹號院、融創·武漢1890、融創·一江源的歸心相融；
正是讀懂了武漢人，才會有融創華中「歸心知造」這樣的人居新標準；
融創華中的「歸心知造「，便是這樣一種「極致的共情能力」，以種種微小細緻的環節疊加，合力形成一個個人性化、顛覆式創新，與客戶（用戶）共情，與城市共情，做城市的價值共同體。
本質上，是融創對客戶的尊重，買一套房子，永遠不是為了躲在一個四方盒子裡那麼簡單，住得更好，也要生活得更好。
在同質化的市場之下，每一份創新和努力，都值得尊重。
不斷完善、創新，與城市共生長。所謂的共造者，或許就是這麼一個邏輯。
後記：
當更多人樂於大秀「規劃」
融創娓娓道來的是「共造」
當更多人愁著如何「快起來」
融創奔跑的動力是「慢下來」
當更多人熱衷搶占城市資源
融創已然成了城市知音
融創說，再見綜合體，你好共同體。
可以的，這很融創！