未來的職場，大部分的工作都可能會被機器人代替，唯一不能被替代的就是人的創造力，因此管理者的職能就是如何賦能並激活員工的創造力。

未來，管理最大的問題就是「賦能與激活人」。這是因為，未來所有可標準化的、可量化的、可考核的部分都可以被機器人替代，唯一不能被替代的就是人的創造力，因此，管理必須回答一個問題：怎麼讓人有意義?

作為管理者，我們能創造的價值到底是什麼?在未來的組織管理當中，最核心的價值到底是什麼?其實，就是我們怎麼賦能和激活人。

1.網際網路下半場的兩大核心要點

多數情況下，大家會比較關心怎麼去做管控，但是這裡要提醒各位，管控的時代已經過去了。

為什麼?

大家都在討論的網際網路下半場，其實它改變的是兩個東西。

第一，用戶變顧客。

在網際網路上半場你要擁有大量用戶，下半場，要把用戶變顧客。擁有大量用戶的人不見得有機會，沒有用戶的人也不見得沒機會。

第二，管理效率更高。

網際網路下半場的核心是效率，高效率淘汰低效率，因為我們要更加精準，要減低損耗，更加要解決社會的整體效率問題。

2.管理最重要的兩個價值

按照這一邏輯，管理的兩個最重要的價值也因此被確定下來：一個就是我們怎麼實現目標和績效?這是我們一直以來都在討論的話題。

另外一個，怎麼讓人在組織中有意義。這一挑戰變得越來越大。

我們會有許多方法來解決績效的部分，工具、流程、甚至智能化，都可以解決，但是人的問題怎麼辦?這也是管理遇到的一個非常大的挑戰。

當我們太忙，但所有的忙碌不能真正產生績效時，它就是沒有意義的。

這裡，我們就必須得解決一件不得不解決的事情——人浮於事和虛假繁忙。

如何解決?有兩件事情最重要：

第一，對責任的認知：讓所有人跟責任相關。

第二，對權力和利益的分配：其實最難分享的是權力。

對各位挑戰最大的不是分享利益，利益的分享已是共識，最難分的其實是權力。

如果你不能讓大家共享權力，僅僅是共享利益的時候，其實還是會有人浮於事和虛假繁忙，而要把它真正解決掉，實際上就要回歸到以人為本。

回歸以人為本，就要回歸到員工怎麼以顧客為根本，管理者怎麼以員工為根本，作為最高的領導者，怎麼以管理者為根本。

回歸以人為本，也就是回歸管理的核心——激活人。

怎樣不斷地把組織內的人激活，同時激活更優秀的人能夠加盟到我們的組織當中，這是非常關鍵的。如果沒有人加盟就不會有新的能力，如果不把原有的人激活就不能煥發真正的內在的價值。

從這個邏輯推下來，我們要做的就是賦能，而不是管控。

管理者要做的是激發和釋放人本身固有的潛能，創造價值，為他人謀福祉，這就是管理的本質。許多老闆認為，員工之所以在自己的企業打工，就是為了生存，為了得到工資而已，其實這種觀點是非常錯誤的。

員工上班工作不僅僅只是為了工資待遇，更重要的是實現自我價值，以成就感來滿足自己的精神需求。領導者既要幫助員工實現他們的夢想，又要實現公司的願景，描繪企業的前景要可行、可信，只有這樣，才能讓員工有歸屬感，有動力，有執行力！

企業的成功，歸根結底是人的成功。一個合格的領導者，首先要對管理理念有足夠認知，並不斷的精進自己，才能為企業贏得發展的契機。

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