昨日，《人民公安報》頭版刊登文章
湖州：一站式調處將矛盾糾紛化解在基層
去年以來，浙江省湖州市公安機關以「基層治理深化年」為契機，全力開展矛盾糾紛和安全隱患「兩個排查見底」行動，主動融入區縣、鄉鎮（街道）兩級矛盾糾紛調處化解中心建設，建立糾紛類信息和警情實時發現、分析研判、分類管控、走訪聯繫機制，充分發揮1001名黨員社區民警兼任村（社區）黨組織副書記的組織優勢，廣泛發動1677支平安家園衛隊等社會力量，強化矛盾糾紛排查，成功化解各類矛盾糾紛4500餘起，將95%以上的矛盾糾紛化解在基層。
社會矛盾糾紛調處化解中心是新時代「楓橋經驗」在湖州落地生根的一個縮影。安吉縣社會矛盾糾紛調處化解中心成立於2019年4月，將原來分散在各個部門、互不隸屬的矛盾調解功能整合起來，集矛盾調解、法律援助、訴訟服務等多種功能於一體。目前，紀委監委、信訪、公安、檢察、法院、司法、人力社保、衛健等部門在此集中辦公，一站式接收、一攬子調處、全鏈條解決群眾信訪事項。
今年3月初，安吉縣社會矛盾糾紛調處化解中心公安窗口工作人員、民警李德強接待了市民吳女士。吳女士去年7月在某金融公司辦理了20餘萬元的貸款業務，但其中有5萬元被公司扣除用於購買保險作為保證資金。吳女士認為扣除的保險金額不合理。李德強詳細記錄了吳女士的訴求，隨後第一時間將她的情況流轉至安吉縣公安局。安吉縣公安局立即組織警力全面調查，並組織刑偵、經偵、法制等部門會商，認為該案立案條件不充分，也不構成「套路貸」。經辦民警將處理結果總結成材料，並於3月21日登門告訴吳女士可以通過法律救濟途徑提出覆核程序。吳女士被民警的熱情打動，連聲致謝。
新冠肺炎疫情期間，為及時解決老百姓面臨的困難和問題，安吉縣社會矛盾糾紛調處化解中心專門設立了集中服務日，針對掌握的矛盾糾紛，與當事人約定時間後，由相關領導帶隊，多部門聯合組成解難組上門「問診」。通過線上線下共開展矛盾糾紛排查265次，發現矛盾苗頭31起、疫情防控類糾紛15起，並調處化解婚姻家庭、鄰里關係、人身損害等矛盾糾紛65起，維護了社會穩定。
早在2015年，湖州市公安局黨委就本著對人民群眾生命財產安全高度負責的精神，提出了防為主、防為上的工作理念，最大限度做到少發案、少事故、少傷亡、少損失。近年來，湖州市公安機關堅持以人民為中心，以善治為目標，以預防為重點，大力提升社會治理社會化、法治化、智能化、專業化水平，全力構建共建共治共享的社會治理新格局，確保了全市社會大局持續平安穩定。全市刑事發案從2010年最高位的4.3萬起下降到2019年的1.1萬餘起；命案發案率全省最低。去年，全市人民群眾對社會治安領域安全感達99.28%、對公安工作認可度達97.99%，均列全省第二。
在基層，湖州市公安機關全力打造以「六張網」為基礎、「六個精確」為核心的社會治安防控體系，融入綜治「一張網」，推出「一格一警」，使網格成為最小「平安細胞」。2017年7月，湖州市公安機關創新實施家園衛士工程。全市3400餘名民警、7200餘名輔警化身家園衛士，在8小時工作以外的時間裡，志願深入原籍地、現住地開展警務活動和便民服務，並在此基礎上將平安志願者發展為平安家園衛隊，負責本自然村、村民小組的社會治安宣傳防範，輔助基層基礎治理工作，實現了自治、法治、德治三治融合。
疫情防控期間，湖州市公安機關守牢「六道防線」，堅持將「兩個排查見底」作為外防輸入、內防擴散的基礎性工作，堅決打贏疫情防控人民戰爭、總體戰、阻擊戰。全面開展「洗樓排查」行動，累計排查實有人口353.3萬餘人。依託「2250000防詐熱線」，開展涉疫詐騙專題宣傳，提升群眾防範意識。出台保障企業返工復工的十條措施，配備項目警官1100餘名，為企業和群眾解決了大量難題。