為全力優化營商環境,服務地方經濟高質量發展,定遠縣數據資源管理局稅務局窗口認真落實國家減稅降費重大決策,積極打造優質服務窗口,遵循規範、便捷、高效的服務原則,推行辦稅「最多跑一次」改革與「便民辦稅春風行動」,按下便民「快捷鍵」,跑出服務「加速度」,讓納稅人享受更快、更易、更好的辦稅體驗,不斷提升納稅人滿意度。
「辦稅服務廳提供的延時服務,讓我只需跑一次」
「感動瞬間,為定遠政務服務中心稅務局9號窗口這位帥哥點贊,因自動開票系統異常,午休時間為我從櫃檯直接開票,避免了下午再跑一趟。我們不認識,也沒人打招呼,而是全心全意為企業服務的理念感動了我,謝謝你!」微信朋友圈這一條說說獲點贊無數。
這條說說的發布人定遠縣贏泰食品有限公司財務人員,因為電子稅務局系統崩潰,無法在外網申請專票,急忙來到稅務局尋求幫助,到大廳時已經下班了,正當納稅人準備返回時,窗口人員周建偉主動上前詢問相關情況,並幫助其在內網進行填開,順利為納稅人解決了難題。這名財務人員很是感動,便發了這條說說。
「其實是一件小事,大廳每個同事都會做,「最多跑一次」嘛,我延遲下班幾分鐘就節省了納稅人幾個小時,從時間上來說還是很划算的嘛。」周建偉靦腆的說道。
正如這位窗口人員所說,延時服務已經成為窗口人員的自覺行為,是一項常態化的便民措施,真正意義上踐行了讓群眾「最多跑一次」的理念。
「自入駐縣政務服務中心,稅務局窗口2019年以來共辦理業務一萬多件,按時辦結率100%,當場辦結率100%。」稅務窗口負責人表示,他們將繼續發揚「把困難留給自己,把方便留給納稅人」的精神,確保納稅人辦事「跑一次、不趕趟」。
「安置殘疾人就業不僅能退稅,退稅速度還很快」
「有了稅務部門的幫助,我們企業的福利真正得到了保障。」愛依戀服裝有限公司財務負責人倪義發介紹道,「每個月都給我們講解優惠政策並辦理安置殘疾人就業增值稅即征即退,退稅的速度現在是越來越快了,不到5個工作日退稅款就能到達公司帳戶。」
定遠縣愛依戀服裝有限公司是一家生產、銷售服裝服飾的紡織企業,共有職工41人,其中殘疾人11人,安置比例達到27%。自2018年以來,定遠縣稅務局強化福利企業稅收優惠政策宣傳輔導、簡化審批流程,將多個環節壓縮至一窗通辦,資料齊全即可現場備案,並將審批時限從15日壓縮至5個工作日,最大限度上緩解企業現金流的壓力。
按照退稅政策,該公司每安置1名殘疾人就業,每月能享受增值稅退稅5120元。據統計,自2019年以來,該公司退稅共計17萬元,安置殘疾人就業退稅政策在提供退稅額度的同時,還降低了企業享受優惠政策的門檻,不僅保障了殘疾人員的勞動權益,也促進了殘疾人用工企業的穩定發展。隨著居民月最低工資標準的不斷提高,企業可獲得的退稅金額還會逐漸增多。
「材料沒帶也能註銷,真是太方便了」
「我只是來問下稅務註銷要些什麼資料,沒想到10分鐘清稅證明我就拿到了,竟然這麼簡單。」
定遠縣穆老九牛羊肉館法定代表人王海寧,前往稅務窗口辦理註銷業務。讓他沒想到的是,過去需要近20個工作日才能辦結的事項,這次只用了不到10分鐘。更讓他感到意外的是,在他缺少申報資料的情況下,稅務部門僅讓他做出在3日內補齊欠缺資料的書面承諾後,就現場為他辦理了稅務註銷。王海寧先生高興的說「以前聽說到這裡註銷,要跑很多次,甚至很多天才能辦成,還要拿好多資料,今天來辦註銷,沒想到他們辦的相當快,這樣方便省事,感覺很滿意。」
為進一步優化稅收營商環境,深化「放管服」改革,縣稅務局在全縣範圍內推行稅務註銷服務便利化改革,設置清稅註銷業務專窗,不斷優化稅務註銷即辦服務, 進一步擴大即辦範圍、簡化流程、減少證件、資料報送。今年以來,縣稅務局窗口累計辦理註銷稅務登記394戶,其中容缺註銷共246戶,切實破解企業「註銷難」問題,便於企業依法有序退出。
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