5月6日,
脫口秀演員池子(王越池)發微博稱,
中信銀行未獲本人授權,
便將他的個人帳戶流水
提供給上海笑果文化傳媒有限公司,
這屬於侵犯公民個人信息的違法行為。
他通過律師發函,
要求中信銀行、笑果文化賠償損失,
並公開道歉。
今天凌晨,中信銀行官方微博發布道歉信。
以下為致歉信全文
關於王越池先生(藝名「池子」)通過微博反映其個人帳戶交易信息被調取一事,經我行核實,近期上海笑果文化傳媒有限公司聯繫開戶支行,要求查詢其為員工王越池先生支付勞務工資記錄時,我行員工未嚴格按規定辦理,提供了王先生的收款記錄。對此,我們向王先生鄭重道歉!
我行已按制度規定對相關員工予以處分,並對支行行長予以撤職。
保護客戶信息安全是我行秉持的服務宗旨,也是銀行的生命線。在客戶信息保護方面,我行建立了一整套制度及流程,但個別員工未嚴格按照制度操作,反映出我行個別機構在制度執行上不到位。我行將舉一反三,全面檢查,加大培訓,強抓制度執行,堅決避免此類問題再次發生,切實保護金融消費者合法權益。
真誠歡迎社會各界繼續對我行進行監督,感謝大家的關心與支持!
中信銀行股份有限公司
2020年5月7日
知名脫口秀演員發文怒懟老東家和中信銀行
5月6日,脫口秀演員池子在社交平台發布長文,起訴自己曾經的所屬公司笑果文化。
池子在文中表示:「去年(2019年)我發現笑果文化違約,拖欠了很多應付的演藝報酬,而且沒有按照合同給我帳單明細,我提出異議之後,笑果基本上刻意停止了我的一切工作,我多次提出和平解約,笑果不同意,我只能提出仲裁,讓他們付清我的報酬。然後笑果文化也提出仲裁,讓我賠給他們3000多萬。」
對此,笑果文化回應:正在仲裁程序中,不願將此事過多付諸輿論。
據悉,上海笑果文化傳媒有限公司,2014年成立於中國上海,出品了《吐槽大會》、《脫口秀大會》、《冒犯家族》、《超級故事會》等綜藝節目,旗下擁有李誕、思文、王建國、史炎、龐博、Rock、程璐、梁海源等脫口秀演員、編劇。
此外,池子指出笑果文化涉嫌在未經允許的情況下查看了中信銀行的個人帳戶交易明細。對此,他表示已向公安局報案,且向銀保監會等政府監管機關投訴,要求相關方進行賠償並公開道歉。
池子在微博中透露,經諮詢律師,依照法律,個人銀行帳戶交易明細是重要的個人隱私,銀行不能把個人帳戶交易明細交給第三方。這是屬於侵犯公民個人信息的違法行為。
目前,池子本人已通過律師事務所向笑果文化和中信銀行上海虹口支行發送了律師函。
函件聲明:池子一方已核實,中信銀行虹口支行在未經授權、未經任何司法機關合法調查程序的情況下,將其個人名下銀行帳戶交易明細直接列印並提供給經濟糾紛的另一方,即笑果文化。
根據《商業銀行法》第29條,商業銀行辦理個人儲蓄存款業務應當為存款人保密,有權拒絕任何單位或個人查詢,且該信息屬於極其重要的公民個人信息。據此,池子一方認為,中信銀行虹口支行及其工作人員的行為屬於嚴重違法,甚至涉嫌觸犯《刑法》第253條」侵犯公民個人信息罪「。
「你也沒有我的身份證,你也沒有我的銀行卡,你也沒有司法機關的調查令,笑果文化竟然能從中信銀行拿到我近兩年的流水還列印出來,你為什麼不幹脆把餘額全取出來拿走呢?」之後,池子打電話給中信銀行,中信銀行方面說「這是配合大客戶的要求」。
「難道笑果文化可以隨時調取公司上百名員工的個人隱私嗎。難道中信銀行就可以這麼隨便地給出成千上萬的用戶的個人隱私嗎。」 池子稱,「我已經向公安局報案,警察叔叔認真地給我做了筆錄,我也同時向銀保監會等政府監管機關投訴。沒想到中信銀行這麼大的銀行,會配合笑果文化做這種事。」
池子本人還表示,以後不會使用中信銀行的任何服務,也希望給大家鳴個警鐘。
@中信銀行 微博熱門評論已經被聲討網友刷屏:
律師:查詢客戶信息必須有正式法律文件
《中華人民共和國商業銀行法》明文規定,商業銀行辦理個人儲蓄存款業務,應當遵循存款自願、取款自由、存款有息、為存款人保密的原則。對個人儲蓄存款,商業銀行有權拒絕任何單位或者個人查詢、凍結、扣劃,但法律另有規定的除外。如果商業銀行非法查詢、凍結、扣劃個人儲蓄存款或者單位存款,對存款人或者其他客戶造成財產損害的,應當承擔相應的民事責任,也會被監管部門罰款。
北京時代九和律師事務所合伙人許桂林律師表示,現實生活中,只有三種情況銀行需要配合第三方查詢客戶帳戶信息,都必須有正式的法律文件:
一是根據案情需要,訴訟相對方向法院申請調取,法院要出具協助查詢存款通知書調查個人銀行帳戶信息的;
二是公安或檢察院根據刑事案情需要,辦案人員要持調取證據通知書調取;
三是本人書面授權第三方查詢個人帳戶信息,由於銀行不具備核實書面授權真偽的能力,這種情況一般都需要對委託書進行正式公證。
來源|@中信銀行、中國青年報、北京青年報、都市快報等
編輯丨Jessie
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