11月16日，2023年老年智慧出行志願服務行動—杭州站啟動儀式在杭州市老年電視大學城南校區舉行。
2023年老年智慧出行志願服務行動—杭州站正式啟動。此次行動由中國老年學和老年醫學學會、中國老齡事業發展基金會、滴滴出行主辦，杭州市衛健委協辦，杭州市老年電視大學承辦，以「積極實施應對人口老齡化國家戰略，推進無障礙環境共建共享」的敬老月主題為核心，關注老年人智慧出行中的「急、難、愁、盼」，致力於為他們提供安全、便捷、舒適、溫馨的出行服務。
為了實現這一目標，杭州市老年電視大學將在主辦單位的指導下，通過組織開展智能技術培訓，來幫助老年人更好地適應智能化環境，提高出行效率；通過免費智慧出行體驗活動，讓老年人免費體驗新型出行方式的便捷和舒適；此外，滴滴出行還捐贈了出行定位標識牌，為老年人智慧出行的安全和便捷提供充分保障。
這些舉措不僅體現了社會對老年人的關注和照顧，也為老齡化社會的無障礙環境建設提供了重要的支持和推動。通過此次行動，我們為老年人的智慧出行提供了更好的條件和服務，讓他們在享受生活的同時，也能感受到社會的溫暖和關懷。
中國老年學和老年醫學學會副秘書長高宏、會員與分支機構部主任楊娜、公益基金管理部主管秦瑤，以及來自杭州市衛健委老齡健康處處長歐陽泉、杭州市衛生健康事業發展中心老年與人口事業處處長柴小君和杭州市老年電視大學理事長金敏琦等單位的領導和嘉賓100餘人出席了啟動儀式。
中國老年學和老年醫學學會副秘書長高宏介紹說：2023年老年智慧出行志願服務行動，是貫徹落實《全國老齡工作委員會關於開展2023 年全國「敬老月」活動的通知》中，關於「持續推進『智慧助老』行動，引導志願服務組織、涉老社會組織等面向老年人開展運用智能技術培訓等活動，幫助老年人學習使用電子設備。支持涉老社會組織開展2023年老年智慧出行志願服務行動」要求的一項重要行動，該行動在2023年，將率先在北京、上海、杭州等多個城市舉辦，未來還將一步擴大活動範圍，加強部門聯動，整合資源力量，鞏固行動成果，推老年智慧出行志願服務行動的升級，幫助和鼓勵更多的老年人能用、會用、敢用、想用、愛用智慧的方式解決出行困難的問題。
杭州市衛健委老齡健康處處長歐陽泉代表杭州市老年電視大學發言時表示：杭州市老年電視大學迅速採取行動，積極響應社區需求，組織開展智慧出行定位標識進社區活動，今年11—12月，主辦單位將聯合杭州市的老齡部門，舉辦智慧型手機培訓活動，幫助至少1萬老年人學習使用智慧型手機，並為3000餘老年人提供1次免費打車體驗服務，同時，向杭州主城區的老年友好型社區捐贈30個智慧出行定位標識牌，首批智慧出行定位標識牌將在上城區彭埠街道的20個社區進行試點投放。以幫助老年人精準定位，方便老年人就近打車為目標，讓老年人在不出小區的情況下，就能解決市內出行問題，切實打通老年人出行「第一公里」，讓他們共享「想走就走、自由行走」的智慧出行方式。
以幫助老年人解決出行困難的問題。此舉展現了老年電視大學的責任感和擔當精神，為社區老年人提供了實實在在的幫助。