小步在家早教成立於2017年，是北京小步大成科技有限公司的品牌。小步在家早教首創網際網路在家早教解決方案，專注於為0-6歲孩子家長提供系統科學的、非碎片化的線上家庭早教課程和服務，為家庭早期教育提供全方位一站式解決方案。
大多機構用財務審批、合作公司審批、領導審批、排隊、工作人員離職等各種理由搪塞家長。甚至有些機構在和家長都簽好了協議之後仍然未在約定時間內給家長退費，遇到這種情況怎麼辦。 家長交納的不菲學費，在未順利通過考試的情況下卻無反還還，相對來說是對家長的又一次傷害，做誠實守信之人，誠信是我們安身立命之本。
北京小步大成科技有限公司（小步在家早教）欺騙消費者相關問題： 2021年7月購買課程。正式上課後發現課程選不如宣傳得好，孩子也不怎麼感興趣，堅持了半年後也沒有改善，11月前後選擇退款。後續再未接受過課程服務，當時客服很爽快，說30-45個工作日後退還，結果卻遲遲沒有收到款項。找客服，說要再等半年，結果時間到了沒有音訊，再問，居然說要到2023年3月，完全沒有誠信，欺詐消費者補充： 1. 教學方式：小步在家早教app網課 2.公司註冊名稱：北京小步大成科技有限公司（小步在家早教） 3.公司註冊地址：北京市朝陽區名族園路1號2號樓2層214
現在教育行業被國家整改，雙減政策的到來，又因疫情導致行業持續低迷，現在相關部門就根據行業亂象做出責令整改，關於退費難等問題做出了處理。
今年9月份終於迎來好消息，課觀教育稱將採用第三方機構退還學員費用，輿論的影響力還是蠻大的，這也算是小步在家早教的一個完美結局吧！