一、普通護照換髮：
具有中國國籍、持有中華人民共和國護照，且屬於下列情形之一的可以申請護照換髮：
1、護照過期的；
2、護照有效期不足一年的；
3、護照簽證頁不足四頁的；
4、容貌變化較大的。
（一）提前使用電腦或手機進行網上預約（網址：ppt.mfa.gov.cn），需在線填寫資料，上傳電子照片並預約辦理時間，不能郵寄或委託他人代辦。請將上網預約後生成的申請表列印後按照約定日期前來使館領事服務大廳辦理；
註：我館為因奔喪、探病、就醫等人道原因急需回國者開通「綠色通道」，符合條件的申請人無需預約，可直接到館辦理，提交相關證明文件。
（二）近期（6個月內）正面免冠彩色半身證件照片（光面相紙）一式兩張，照片尺寸為48mmx33mm，頭部寬15mm-22mm、高28mm-33mm。背景為白色，不得著淺色衣服。表情自然，雙眼睜開，雙唇自然閉合，全部面部特徵清晰可見；
（三）護照原件及護照資料頁複印件（包括帶照片資料頁)；換髮新護照後，原護照將被註銷並退還申請人；
（四）填寫《國籍狀況聲明書》（在領事服務大廳領取填寫）；
（五）未滿16周歲的未成年人申辦護照，只要求一位法定監護人（父/母/其他法定監護人）陪同到場，出示親屬關係證明，並出具同意辦理證照意見，無須父母雙方到場，未到場父母一方也無須出具任何委託書。
二、新生兒申請普通護照
適用於在越南出生，出生時不具有越南國籍，父母雙方或一方為中國公民的兒童：
（一）如實、完整填寫《中華人民共和國護照/旅行證申請表》1份（可由兒童父母代為填寫並簽名）；
註：可直接來使館填表，無需提前在線預約。
（二）近期（6個月內）正面免冠彩色半身證件照片（光面相紙）一式兩張，照片尺寸為48mmx33mm，頭部寬15mm-22mm、高28mm-33mm。背景為白色，不得著淺色衣服。表情自然，雙眼睜開，雙唇自然閉合，全部面部特徵清晰可見；
（三）越南司法部門出具的兒童出生證原件及複印件；
（四）父母雙方有效護照（包括帶照片資料頁）、在越南簽證或居留證件原件及複印件；無護照的需提供可證明國籍及身份的材料；
（五）未滿16周歲的未成年人申辦護照，只要求一位法定監護人（父/母/其他法定監護人）陪同到場，出示親屬關係證明，並出具同意辦理證照意見，無須父母雙方到場，未到場父母一方也無須出具任何委託書。
請注意：如出生證上父母信息不全，還需提供兒童與父母之間親子關係的法律文件。
三、普通護照補發：
中國公民所持護照遺失、被盜搶或因損毀而影響正常使用的可以申請護照補發。
（一）提前使用電腦或手機進行網上預約（網址：ppt.mfa.gov.cn），需在線填寫資料，上傳電子照片並預約辦理時間，不能郵寄或委託他人代辦。請將上網預約後生成的申請表列印後按照約定日期前來使館領事服務大廳辦理；
註：我館為因奔喪、探病、就醫等人道原因急需回國者開通「綠色通道」，符合條件的申請人無需預約，可直接到館辦理，提交相關證明文件。
（二）近期（6個月內）正面免冠彩色半身證件照片（光面相紙）一式兩張，照片尺寸為48mmx33mm，頭部寬15mm-22mm、高28mm-33mm。背景為白色，不得著淺色衣服。表情自然，雙眼睜開，雙唇自然閉合，全部面部特徵清晰可見；
（三）原護照複印件（如有）；
（四）填寫《國籍狀況聲明書》（在領事服務大廳領取填寫）；
（五）如護照遺失、被盜搶或損毀辦理補發，需另填寫情況說明（在領事服務大廳填寫即可）。護照遺失、被盜的，需填寫聲明：「本人已被告知並確認，即使丟失的護照找回也不能再次使用，也不可撤銷補證申請，並將承擔由此引起的法律責任」。護照損毀的，需交回損毀護照。
請注意：未滿16周歲的未成年人申辦護照，只要求一位法定監護人（父/母/其他法定監護人）陪同到場，出示親屬關係證明，並出具同意辦理證照意見，無須父母雙方到場，未到場父母一方也無須出具任何委託書。
申請人一旦遞交補發護照申請，原護照即被宣布作廢。持被宣布作廢護照入境，可能會被拒絕出入境或被處以罰款等處罰。
四、 因公護照換髮因公護照 ：
（一）提前使用電腦或手機進行網上預約（網址：ppt.mfa.gov.cn），需在線填寫資料，上傳電子照片並預約辦理時間，不能郵寄或委託他人代辦。請將上網預約後生成的申請表列印後按照約定日期前來使館領事服務大廳辦理；
註：我館為因奔喪、探病、就醫等人道原因急需回國者開通「綠色通道」，符合條件的申請人無需預約，可直接到館辦理，提交相關證明文件。
（二）近期（6個月內）正面免冠彩色半身證件照片（光面相紙）一式兩張，照片尺寸為48mmx33mm，頭部寬15mm-22mm、高28mm-33mm。背景為白色，不得著淺色衣服。表情自然，雙眼睜開，雙唇自然閉合，全部面部特徵清晰可見；
（三）護照原件及護照資料頁複印件（包括帶照片資料頁）；換髮新照後，原照將被註銷並退還申請人；
（四）有效越南簽證或居留證件原件和複印件（如暫住證、工作簽證、學習簽證等）；
（五）申請人應自行聯繫國內原派出單位，由其向原發照機關提出換照申請。接到原發照機關通知後，使領館方可受理相關護照換髮申請，不能郵寄申請或委託他人代辦。
五、 因公護照換髮因私護照 ：
（一）提前使用電腦或手機進行網上預約（網址：ppt.mfa.gov.cn），需在線填寫資料，上傳電子照片並預約辦理時間，不能郵寄或委託他人代辦。請將上網預約後生成的申請表列印後按照約定日期前來使館領事服務大廳辦理；
註：我館為因奔喪、探病、就醫等人道原因急需回國者開通「綠色通道」，符合條件的申請人無需預約，可直接到館辦理，提交相關證明文件。
（二）近期（6個月內）正面免冠彩色半身證件照片（光面相紙）一式兩張，照片尺寸為48mmx33mm，頭部寬15mm-22mm、高28mm-33mm。背景為白色，不得著淺色衣服。表情自然，雙眼睜開，雙唇自然閉合，全部面部特徵清晰可見；
（三）護照原件及護照資料頁複印件（包括帶照片資料頁）；換髮因私護照後，原因公護照將被註銷並退還申請人；
（四）有效越南簽證或居留證件原件和複印件（如有，如暫住證、工作簽證、學習簽證等）；
（五）個人情況說明（包括原派出單位、工作單位、出國時間及原因、與原單位有無未了事宜、現工作單位等）。
（六）因公護照換髮因私護照需向原因公護照簽發機關核實有關情況，因此辦證時間不能確定。申請人如自行與原派出單位聯繫協商解決未了事宜，或與國內原發照機關聯繫請其儘快回復，將有助於加快辦理時間。
六、 因公護照補發 ：
（一）提前使用電腦或手機進行網上預約（網址：ppt.mfa.gov.cn），需在線填寫資料，上傳電子照片並預約辦理時間，不能郵寄或委託他人代辦。請將上網預約後生成的申請表列印後按照約定日期前來使館領事服務大廳辦理；
註：我館為因奔喪、探病、就醫等人道原因急需回國者開通「綠色通道」，符合條件的申請人無需預約，可直接到館辦理，提交相關證明文件。
（二）近期（6個月內）正面免冠彩色半身證件照片（光面相紙）一式兩張，照片尺寸為48mmx33mm，頭部寬15mm-22mm、高28mm-33mm。背景為白色，不得著淺色衣服。表情自然，雙眼睜開，雙唇自然閉合，全部面部特徵清晰可見；
（三）原護照複印件或其他證明申請人中國國籍和身份的材料（如戶口簿、身份證或出生公證等）複印件（如有）；
（四）有效越南簽證或居留證件原件和複印件（如有，如暫住證、工作簽證、學習簽證等）；
（五）護照遺失、被盜搶或損毀書面情況說明。內容包括：個人情況，出國前後經歷，在所在國居留身份，護照遺失、被盜搶或損毀地點、經過，護照簽發機關、簽發時間、護照號碼及有效期，家庭住址及聯繫方式等。
（六）護照遺失、被盜搶的，需填寫聲明：「本人已被告知並確認，即使丟失的護照找回也不能再次使用，也不可撤銷補證申請，並將承擔由此引起的法律責任」。護照損毀的，需交回損毀護照。
（七）因公護照申請人自行聯繫國內原派出單位，由其向原發照機關提出補發申請。
請注意：申請人一旦遞交補發護照申請，原護照即被宣布作廢。持被宣布作廢護照出入境，可能會被拒絕出入境或被處以罰款等處罰。
七、旅行證 ：
屬於下列情形之一的可以申請旅行證：
1、臨時出國護照遺失、被盜搶，而急於回國的中國公民；
2、未持有「回鄉證」，而需赴內地的中國籍港澳居民；
3、未持有「台胞證」，而需赴大陸的中國籍台灣居民；
4、具有出生在國外等特殊情形的部分中國籍兒童。
5、其他情形
（一）臨時出國護照遺失或被盜：
1、如實、完整填寫《中華人民共和國護照/旅行證申請表》1份；
註：可直接來使館填表，無需提前在線預約；
2、近期（6個月內）正面免冠彩色半身證件照片（光面相紙）一式兩張，照片尺寸為48mmx33mm，頭部寬15mm-22mm、高28mm-33mm。背景為白色，不得著淺色衣服。表情自然，雙眼睜開，雙唇自然閉合，全部面部特徵清晰可見；
3、原護照複印件或其他能證明申請人中國國籍和身份的材料（如有），越南簽證原件及複印件（如有）；
4、護照遺失、被盜書面情況說明。內容包括個人情況，遺失、被盜護照情況和經過，護照號碼、簽發機關、簽發時間，家庭住址、工作單位等。護照遺失、被盜的，需填寫聲明：「本人已被告知並確認，即使丟失的護照找回也不能再次使用，也不可撤銷補證申請，並將承擔由此引起的法律責任」（在領事服務大廳填寫即可）。護照損毀的，需交回損毀護照。
請注意：未滿16周歲的未成年人申辦旅行證，只要求一位法定監護人（父/母/其他法定監護人）陪同到場，出示親屬關係證明，並出具同意辦理證照意見，無須父母雙方到場，未到場父母一方也無須出具任何委託書。
已提交的護照遺失補發申請不可取消或撤回。遺失、被盜護照將被宣布作廢，即使找回也不能繼續使用，應儘快送交使領館註銷。持被宣布作廢護照入境，可能會被拒絕入境或被處以罰款等處罰。
（二）擬赴大陸的香港、澳門、台灣同胞：
1、提前使用電腦或手機進行網上預約（網址：ppt.mfa.gov.cn），需在線填寫資料，上傳電子照片並預約辦理時間，不能郵寄或委託他人代辦。請將上網預約後生成的申請表列印後按照約定日期前來使館領事服務大廳辦理；
註：我館為因奔喪、探病、就醫等人道原因急需回國者開通「綠色通道」，符合條件的申請人無需預約，可直接到館辦理，提交相關證明文件。
2、近期（6個月內）正面免冠彩色半身證件照片（光面相紙）一式兩張，照片尺寸為48mmx33mm，頭部寬15mm-22mm、高28mm-33mm。背景為白色，不得著淺色衣服。表情自然，雙眼睜開，雙唇自然閉合，全部面部特徵清晰可見；
3、香港/澳門/台灣旅行證件原件及資料頁的複印件（包括帶照片資料頁）；
4、越南居留證件或簽證原件及複印件。
請注意：未滿16周歲的未成年人申辦旅行證，只要求一位法定監護人（父/母/其他法定監護人）陪同到場，出示親屬關係證明，並出具同意辦理證照意見，無須父母雙方到場，未到場父母一方也無須出具任何委託書。
（三）部分中國籍兒童 ：
適用於出生在國外或跨國婚姻所生子女。
1、提前使用電腦或手機進行網上預約（網址：ppt.mfa.gov.cn），需在線填寫資料，上傳電子照片並預約辦理時間，不能郵寄或委託他人代辦。請將上網預約後生成的申請表列印後按照約定日期前來使館領事服務大廳辦理（申請表可由兒童父母代為填寫並簽名）；
註：新生兒可直接來使館填表，無需提前在線預約；
2、近期（6個月內）正面免冠彩色半身證件照片（光面相紙）一式兩張，照片尺寸為48mmx33mm，頭部寬15mm-22mm、高28mm-33mm，背景為白色，不得著淺色衣服。表情自然，雙眼睜開，雙唇自然閉合，全部面部特徵清晰可見；
3、越南司法部門出具的兒童出生證原件及複印件；
註：如兒童出生在中國或越南之外的第三國，兒童出生證還需經過公證認證。
4、父母雙方有效護照（包括帶照片資料頁）、在越南簽證或居留證件原件及複印件；無護照的需提供可證明國籍及身份的材料；
5、兒童外國護照原件及複印件（如有）；
6、未滿16周歲的未成年人申辦旅行證，只要求一位法定監護人（父/母/其他法定監護人）陪同到場，出示親屬關係證明，並出具同意辦理證照意見，無須父母雙方到場，未到場父母一方也無須出具任何委託書。
八、旅行證換髮
1、提前使用電腦或手機進行網上預約（網址：ppt.mfa.gov.cn），需在線填寫資料，上傳電子照片並預約辦理時間，不能郵寄或委託他人代辦。請將上網預約後生成的申請表列印後按照約定日期前來使館領事服務大廳辦理；
2、近期（6個月內）正面免冠彩色半身證件照片（光面相紙）一式兩張，照片尺寸為48mmx33mm，頭部寬15mm-22mm、高28mm-33mm，背景為白色，不得著淺色衣服。表情自然，雙眼睜開，雙唇自然閉合，全部面部特徵清晰可見；
3、旅行證原件及複印件；
4、未滿16周歲的未成年人申辦旅行證，只要求一位法定監護人（父/母/其他法定監護人）陪同到場，出示親屬關係證明，並出具同意辦理證照意見，無須父母雙方到場，未到場父母一方也無須出具任何委託書。
九、旅行證補發
1、提前使用電腦或手機進行網上預約（網址：ppt.mfa.gov.cn），需在線填寫資料，上傳電子照片並預約辦理時間，不能郵寄或委託他人代辦。請將上網預約後生成的申請表列印後按照約定日期前來使館領事服務大廳辦理；
2、近期（6個月內）正面免冠彩色半身證件照片（光面相紙）一式兩張，照片尺寸為48mmx33mm，頭部寬15mm-22mm、高28mm-33mm，背景為白色，不得著淺色衣服。表情自然，雙眼睜開，雙唇自然閉合，全部面部特徵清晰可見；
3、旅行證複印件（如有）；
4、旅行證遺失、被盜搶或損毀的書面情況說明（在領事服務大廳填寫即可）；
5、未滿16周歲的未成年人申辦旅行證，只要求一位法定監護人（父/母/其他法定監護人）陪同到場，出示親屬關係證明，並出具同意辦理證照意見，無須父母雙方到場，未到場父母一方也無須出具任何委託書。
十、香港特區證件
（一）申請香港特區護照和永久性居民身份證
1、適用情形：
居住在海外的香港特區居民，可直接遞交申請至香港特別行政區入境事務處也可親自到使館遞交申請。
2、具體要求：
香港特區入境處關於申請香港特區旅行證件的有關要求如下：
（1）如申請人從未持有香港永久性居民身份證，或持有舊版香港永久性居民身份證，請在申請香港特區護照時一併遞交香港永久性居民身份證申請。因此，駐外使領館不單獨受理特區永久性居民身份證申請，申請人必須在遞交身份證申請的同時，遞交特區護照申請。
（2）按照香港特區政府有關法例的規定，如不足18歲而持有永久性居民身份證，且在滿18歲之日身在香港以外的地方，則持證人本人必須在返回香港後的30天內，向登記主任報到，交回該身份證，並申請新的身份證。因此，駐外使領館不接受此類身份證申請。
3、辦證程序
使領館受理申請後將把有關資料寄到香港特區入境處審批，待收到入境處寄回的證件後，使領館將電話通知申請人前來領取。
4、辦證時間
通常需要4至8周。
（二）申請香港特區《入境身份陳述書》
1、適用情形
《入境身份陳述書》是香港特區護照和其他旅行證件的應急證件。如香港居民在國外發生護照或其他旅行證件過期、丟失或損毀的情況，持有新版香港永久性居民身份證者，可申請中華人民共和國旅行證返港；如未持有新版香港永久性居民身份證，而又急需返回香港，可申領《入境身份陳述書》和「中華人民共和國香港特別行政區進入許可」。
2、辦證方式
申請人應親自前往使館辦理。使館接到申請後，將向特區政府核實申請人的證件和身份情況，如屬實，將為申請人頒發《入境身份陳述書》和「中華人民共和國香港特別行政區進入許可」（粘貼於陳述書上）。
3、所需材料
（1）如實、完整填寫《入境身份陳述書》和「申請香港《入境身份陳述書》登記表」。中文姓名請用正楷填寫，外文姓名請均用大寫字母填寫。
（2）彩色近照一張（正面、免冠，55 mm×45mm）。
（3）過期、損毀的證件原件或丟失的證件複印件（如有）。
（4）越南簽證或居留證件複印件（如有）。
（5）ID1003A表格（來港旅遊/過境申請表，辦理「中華人民共和國香港特別行政區進入許可」時使用）。
（6）個人情況說明。如證件遺失經過等。
4、辦理時間
（一）普通辦理：接到特區政府回復後第4個工作日取證。
（二）加急辦理：接到特區政府回復後第2-3個工作日取證。
（三）特急辦理：接到特區政府回復後的工作日制證。
十一、澳門特區證件
（一）使館不直接受理澳門特區旅行證件的申請；
（二）海外澳門特區旅行證件申請人可向使館或直接向特區身份證明局索取「澳門特區旅行證件申請書」以及 「海外郵寄申請須知」，按要求填寫表格，並備齊有關材料後，直接將材料寄送至：澳門南灣大馬路804號中華廣場20樓 澳門郵箱1089號 身份證明局局長。
澳門特區身份證明局聯繫電話是：（0853）28370777，（0853）28370888，傳真是：（0853）28374300。
（三）澳門居民在身份證明局辦公時間（上午9：00-下午6：00）外發生非常緊急事宜時，可撥打24小時求助熱線（0853）28573333
（四）澳門永久性居民持智能身份證，連同《澳門特別行政區永久性居民身份證持有人赴港申報表》或持《澳門居民往來香港特別行政區旅遊證》赴港，如符合一般入境規定，可獲准以訪客身份入境，逗留不超過180天。
（五）澳門非永久性居民持《澳門居民往來香港特別行政區旅遊證》赴港，如符合一般入境規定，可獲准以訪客身份入境，逗留不超過30天。
十二、注意事項：
（一） 辦理因私護照一般需 15個工作日，費用為18美元，無加急業務，但可在ppt.mfa.gov.cn上查詢辦證進度，證件辦妥即可來館取證。
（二） 旅行證（臨時出國人員遺失護照辦理旅行證除外）需4個工作日，費用為18美元，加急服務需另付加急費。
（三） 辦理護照及旅行證須申請人親自到場，不能委託代辦。 證件受理時間為每個工作日上午8:30-11:00和下午2:30-4:30。
（四）申請人可直接在使館繳費，時間為每個工作日上午8:30-11:00和下午2：30-4:30。
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