試試這3個方案,讓客戶第一時間明白產品的好處,增加購買慾

2019-07-25     抖星會

「如果是產品的本省存在著問題,沒有客戶,我認!」

這句話,是很多商家都在抱怨的一句話。的確,如果是產品本身就有缺陷,沒人購買,也說的過去。可關鍵的是,他們的產品很好,也能很明確的確定,有很多人是有需求的,可還是沒有人購買,就有點邪門了。

也有的人找到原因,說可能是自己的產品比較複雜,不怎麼好介紹,而且用戶也不是很容易的能理解,到了最後就對產品失去了興趣,特別的尷尬。

好了,今天筆者就以這個為話題,跟大家聊一聊怎麼去解決。

在這裡,我們暫先去假設,他們的產品的確是有需求的。不過,你可能會產生出這樣的一個疑問:真的會有這種產品嗎?

我可以肯定的告訴你:絕對有!

並且,被這種問題困擾的人特別的多!關於這些問題,筆者會在文章的後面舉一些實際的例子,到時候大家看了就會明白!

不過,在分析之前,我先邀請大家思考一個問題:既然產品很好,沒有疑問,這樣的產品有點肯定是很多的;不過奇怪的就是,為什麼有點、好處這麼多,還是無法吸引用戶呢?

大家可以先仔細的想一想到底是哪一個環節出了問題。

……

好了,不知道大家有沒有想到?沒錯,其中的問題正是:產品的優點、好處一直都是你自認為的!

就好比你知道你是一個帥哥,既然是帥哥那麼找對象肯定很容易。但是,如果你平時不修邊幅,邋裡邋遢,一點也不注重外表形象,那麼請問你覺得還會容易找到對象嗎?答案自然是否定的。

事實上,兩者的道理基本是相通的。儘管你自認為帥哥,可在女孩子的眼中,她從外表的第一眼只能看到你的邋遢。

而這種產品的遭遇亦是一樣,也就是:你所理解的好產品≠用戶理解的好產品!哪怕這個產品的確是一個好的產品,可是用戶不理解,也沒有感覺到產品的好處,一切都是白搭,有和沒有就都是一樣了。

所以,這其中的關鍵就是文案了!

文案是什麼,想必大家都知道。但是怎麼去寫好一個文案,其中的學問可就大了!最基本的就是,我們不能以自己的視角去理解產品而去寫文案!

從這裡一看,我們已經找到了問題的根源了。那麼接下來,則就是需要怎麼去解決這個問題。

事實上,想解決也是很簡單的,最容易和直接的辦法就是改變寫文案的方法:也就是怎麼樣通過文案,讓客戶第一時間能理解與感知到產品的優點和好處!

一句話去概括:大道至簡!越是複雜的產品,在表達好處、優點的時候就要越簡單!

寫到這裡,可能很多朋友會恍然大悟!哦,的確,以前對複雜的產品都是囉里吧嗦的介紹一大推,繞來繞去客戶都被繞的雲里霧裡,還怎麼去理解呢!

然而,這就完事了嗎?找一個文案高手就可以解決?

當然沒有,如果事情只是這麼的簡單,那麼一切都好解決了!事實上,這僅僅才是問題根源的剛剛開始而已!你必須要知道:具體怎麼去做,才可以把一些看似複雜的產品,精簡到一兩句話去概括的說清楚,並且能明確的讓客戶第一時間就能感受得到,從而產生購買的慾望呢?

重頭戲從這裡才逐漸地開始!

接下來,筆者將會用分享3種方案,一一詳細的解析給大家,希望能給大家帶來幫助!

第一個方案:大道至簡

先給大家舉一個汽車文案的例子:對於渦輪發動機,想必很多人都知道。

然而,在它還沒有問世的時候,人們對此也一無所知。所以,如果你要去跟客戶去解釋渦輪增壓等技術的原理,我想除了專業的人士以外,恐怕沒人會聽的懂!

那麼問題就來了,怎麼才能讓客戶明白?

不得不說,寶馬對於渦輪增壓的文案就寫的非常到位,一句話既簡單又明確的給概括出來!

這句話就是:「和飛機發動機的動力技術是一樣的!」

飛機你熟不熟?飛機的飛行速度快不快?這些不用說,自然是肯定的,那麼能與飛機去相比較,其中的質量和好處自然是不言而喻。

不得不說,寶馬做的非常聰明。

這樣一來,就能很快的讓客戶知道這些看似複雜的技術,能給自己帶來的好處。明白了這個道理,那麼如果剛好你有類似的產品,並且介紹起來複雜而又摻雜了各種專業知識。而你,在對自己產品需求有絕對自信的前提,你就可以開始尋找屬於產品的屬性以及相關關聯的東西,並且,一定要是這個東西是現在客戶所非常的熟悉才行!

事實上,這種思維其實很簡單。說的直接一點,就是大道至簡!

把一切複雜的東西,用最簡單的話語,直切產品實用的主題。

第二個方案:

還是舉例說明。不知道大家還記不記得小時候的磁帶?那個時候想聽歌,與現在相比可沒有這麼容易,一個聽歌APP軟體就能搞定所有想要聽的歌曲。

可是在那個時代,你能輕鬆地做到這樣的效果嗎?答案自然是否定的!

終結磁帶的時代毫無疑問是MP3!

那麼MP3的文案怎麼寫?比如:「想隨時隨地聽到更多的流行歌,有兩個選擇,一種是帶上100盒磁帶和1台錄音機,如果扛不動的話,你還有第二種選擇,只帶一個它——xxx牌mp3!」

是不是很簡單又明確,直切主題!也就是在你無法從正面去描述清楚一個產品的時候,就直切產品的實際作用!

這種文案的好處就在於,直接告訴了顧客,這個產品可以可以幫助你完成以前很想卻又無法完成的事情!

你想隨時隨地的既輕鬆又享受所有流行音樂所帶來的快了,那麼磁帶和錄音機能實現嗎?答案自然是否定的,那麼MP3恰好可以幫你實現!所以機會也就來了,你無需複雜的告訴客戶MP3製作的原理等,你只要讓客戶知道它的實用功能即可。

可以說,好的文案就是能讓客戶在看了第一眼之後,就能明白這個產品是什麼,以及這個產品對自己的好處!

或者,也可以利用我們做另外一件事情達成的效果。

依舊舉例說明:大家可能都會遇到這樣的一個場景,無論你在哪一家火鍋店就餐,都能看到加多寶的廣告身影。

這是為什麼?很多人都知道:因為吃火鍋很容易上火。而加多寶剛好是清熱解毒降火的。

然而,加多寶還有另外一個深層次的用意,那就是:它告訴你,儘管放開了吃,別擔心上火,因為有我在,或者說直接減少了吃火鍋的心理負擔。減少了心理負擔,那麼對吃火鍋的過程是不是更加享受了!

事實上,這就是對吃火鍋獲得的享受感進行了增強!並形成了一種依賴性!

所以,從這一點上去出發寫文案,那麼久可以仔細的去想一想,這個產品是不是與加多寶一樣,可以幫助我們做其它事情的時候,有增強的效果!

另外,還有一個點:可以縮短與我們某種理想狀態之間的距離!

就拿寫自媒體文章來說吧。做自媒體的都知道,只有爆文,才能帶來更多的收入。所以,網上有一段時間出現很多的乾貨文。比如:

「26個爆文標題方式:下一個10w+就是你!」

「你距離10W+的爆文只差一個好的標題!」

類似這類的標題層出不窮,而且基本上不管內容怎麼樣,閱讀率都會非常的高。這是為什麼?

因為,在這裡,下一個10W+的爆文就是一種理想狀態,是所有想學習乾貨的用戶都想達到和期待的效果!

那麼,有這樣的一篇好的乾貨文,你是不是很想知道,是不是很想點開進入看一看具體的使用方法?

所以,從這一點出發,在無法正面的去介紹,和客戶不容易去理解的時候,可以換這樣的思維:尋找用戶並通過使用產品能夠達到既定以及期待的理想效果狀態!

在這裡,10W+爆文是一種理想狀態,用戶很想要達到的。

但是現在我告訴你一種捷徑可以幫助你實現這種理想的狀態——寫好標題!

你想不想知道?

所以,當你的產品從正面介紹起來非常複雜,用戶不容易理解的時候,換一種思路:

尋找用戶通過使用產品能夠達到什麼樣的理想狀態。

第三個方案:

說故事,也就是說出另外一個使用產品故事的人。

我們可以通過其他人使用產品而獲得優秀改變的故事說出去給需求的人聽,當看到實際的案例的時候,那麼客戶是不是就會心動!

細緻去想,這其實就是把產品能夠帶來的實質好處,給具象化到某一個個體的身上,用故事的方式去展現。

這樣做的好處就是,可以直接的跨過客戶對產品理解的鴻溝以及過程。

這樣的案例在很多培訓機構都在使用。相信大家去某些書法、國畫等培訓機構都能夠看到,有很多小朋友會被擺在明面上,通過怎麼樣的教導,然後參加比賽得到一等獎、二等獎等等。

這樣一來,想給自己孩子報培訓班的時候,作為父母看到就一定會心動。覺得在這家培訓機構學習,下一個得獎的一定就是自己的孩子。

因為別人家的孩子已經得到了嘛,我的孩子不差也一定能得到,可以直接的讓客戶感知到。

這樣的例子其實有很多!

總結:

從以上的案例等去分析,相信現在很多朋友們都有了一個清晰的認知了吧。也就是當一個產品在介紹的時候會很複雜,或者是一個剛剛推出的產品,在客戶還沒有任何認知的時候。那麼,這個時候就不要去給客戶介紹一大堆的專業術語。因為,你所認知的專業術語,儘管它的確足夠專業,但是你要考慮到,客戶是否能懂?

所以,我們在寫文案的時候,就最好直切主題,大道至簡,要想辦法讓客戶在第一時間就能有一個清晰的認知,以及對自己的好處。

文章來源: https://twgreatdaily.com/zh-mo/_P-7LGwBmyVoG_1Z6j5i.html