焦慮症:因工作而感到焦慮?是時候和老闆談談壓力問題了

2019-10-07     心理學說

25歲的伊娃·桑切斯(Eva Sanchez)在一家提供處理青年危機的非盈利組織中擔任主管。 作為患有PTSD(創傷後應激障礙),抑鬱和焦慮的人,在這種工作環境,經常會被觸發。

有一段時間,她感到羞愧,不敢向老闆提起她的心理健康問題。但最終,桑切斯鼓起勇氣與她的經理談了自己的問題。 桑切斯說:「由於我認為我的工作似乎具有非營利組織'家庭'般的活力,所以我起初是採取隨便的方法,(但是)我的老闆拒絕了我的要求(要求壓力較小的輪班),並要求醫療確認,以便給我提供進一步的住宿。」

千禧一代有時被稱為最焦慮的一代。 我們中的許多人都有(至少19%的美國成年人,換句話說,將近6200萬人)。 在充滿著備受矚目的精神健康的一年中,美國有幾位名人發表了關於個人奮鬥,治療精神疾病的演講,在全美掀起了進一步推動了關於精神健康的全國性討論。但是,最近的調查表明,焦慮仍然處於令人擔憂的趨勢,值得注意的是,千禧一代比他們父母的焦慮情況更糟糕。

處理焦慮本身就足夠複雜了。雖然有關精神疾病的禁忌正在慢慢減少,但現實是,與老闆談論你的精神健康仍然很難-而且有點嚇人!尤其是如果你不相信談話會有成效的話。就像僱主聲稱的那樣需要有才能的千禧一代工人,許多人還沒有實施具體的政策真的讓千禧一代更舒適地工作(免費零食很棒,但是心理健康資源呢?)。根據尋找女性的平衡雜誌報道:女性在工作場所的精神健康狀況不容樂觀,其中有70%的女性說她們的工作場所沒有促進心理健康政策,或者她們沒有意識到。

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28歲的林賽·詹森,患有廣泛性焦慮症,恐慌症,抑鬱症,強迫症、厭食症和幽閉恐懼症。她在一家大型科技公司擔任文案撰稿人,她的精神健康對她的工作造成了相當大的影響。詹森說:「恐慌發作可能會突然出現。」「我的信心肯定受到了打擊,因為我可以想像到,當我不得不處理我的恐慌時,其他人會認為我在『懈怠』工作。」當事情變得更糟的時候,我比其他人更想做好工作,因此我常在家工作,這對光學來說不是很好。「

詹森說,她已經與老闆討論了她的心理健康問題,並且談話進行得很順利。 她的經理的反應大多是積極的,鼓勵她冬季在一個陽光充足的地方進行遠程工作,以遏制她的季節性情感障礙,還有每月進行一次心理健康檢查。 詹森的僱主還為員工提供每年有限的精神保健津貼,如心理治療。

但是,當詹森要求更多資源時,她收到的只是一張令人放鬆的自然聲音CD和一本書。詹森補充說:「都是不要汗水的小東西」,「我希望我是在開玩笑,」

不過,詹森也承認,在她的處境下公司確實讓她感覺到一些「特權」。但她仍然擔心自己的需求和住宿條件可能會影響她在公司的升遷。詹森說:「我覺得自己陷入了目前的低風險、低知名度的角色。「好像我不能承擔更多的責任,因為我一直在考慮是否需要一個靈活的時間表,以防心理健康受到影響。」

詹森的擔憂是有道理的:最近的調查顯示,85%的員工仍然認為,在工作場所公開談論心理健康問題是一種恥辱。儘管有些工作場所的政策比其他地方更好,但對精神疾病或其他疾病坦誠相待仍然是員工普遍關注的問題,這也是他們保持沉默的原因。

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Inspire HR的創始人兼總裁傑米·克萊恩(Jaime Klein)在人力資源部門工作了20多年,她說她注意到了一個戲劇性的轉變,但這種偏向依然存在。在考慮如何與管理層討論心理健康問題時,克萊恩指出:每一種情況,每一位雇員和僱主,都是不同的。克萊恩承認,在某些工作環境中,人力資源部會感到值得信賴,而在其他情況下,情況並非如此。管理者也一樣,並不是每個員工都會對自己的上級感到舒服或安全。

克萊因說,目前,大多數領導人都沒有接受有關如何應對工人精神疾病的相關培訓,但他們應該這樣做。 事實上,新的研究表明,對管理人員進行心理健康培訓具有明顯的好處。 儘管一些公司正在做出可行的決定來改善員工的心理健康。但目前,我只發現杜邦最近有啟動一項教育計劃,鼓勵員工與那些看似情緒低落的同事接觸,而更多的公司仍然落在後面。

克萊因建議,無論管理者對心理健康的了解程度如何,一旦員工確定了自己的目標,與他們接觸並讓他們知道四件事:(1)他們有健康信息可供分享,(2)他們希望對其保密(3)他們的掙扎是什麼?(4)他們的需求或要求是什麼?即他們是否正在制定康復計劃並積極努力使自己的健康恢復正常。

克萊因說:「在這次談話中,我幾乎會邀請所有人參與心理健康的課程培訓。」這是因為,雖然精神健康和身體健康一樣重要,但沒有個人精神疾病經驗的人在應對方面可能會出現缺陷。出於這個原因,克萊恩建議使用「資源」、「治癒計劃」和「可解決」這樣的具體術語,這可以幫助您向僱主或經理保證,您將致力於處理這種情況。

鑒於她的老闆對她的心理健康談話反應不太理想,桑切斯希望經理們能更好地傾聽人們的需求,給他們在工作中取得成功的空間。但她認為,這一切都始於通過提高認識和教育進一步消除污名。桑切斯說:「患有精神疾病的人是完全有能力的,他們只是需要支持才能茁壯成長。」「心理健康不良的優先次序應與任何其他疾病相同。應該可以說,『對不起,我今天真的很焦慮不安,我能在家工作嗎?』

鑒於老闆對她心理健康談話的反應不太理想,桑切斯希望管理者能更好地傾聽人們的需求,給他們在工作中取得成功的空間。但她相信,這一切都始於通過提高認識和教育進一步消除偏見。桑切斯說:患有精神疾病的人是完全有能力的,他們只是需要支持才能茁壯成長。」心理健康的優先次序應與任何其他疾病相同。比如員工焦慮發作,可以直接說「對不起,我今天真的很焦慮不安,我能在家工作嗎?』

同樣,詹森也希望管理者,當然當然是一般的員工,能夠努力擴展他們對精神疾病的概念,同時擴展精神疾病的多種表現方式。」心理健康問題可能以不同的方式出現——它們並不總是像你期望的那樣,」詹森總結說,並補充說,各級專業人員不應該如此迅速地判斷他人。「如果你注意到一名員工退出,這可能是一個心理健康問題的跡象-[不一定]懶惰或『態度不好』。」

同樣,詹森希望管理人員,當然也包括全體員工,能夠努力擴展他們對精神疾病的概念,以及心理疾病所能表現出來的許多不同的方式。詹森總結道:「心理健康問題可能以不同的方式出現,它們看起來並不總是像你期望的那樣。」並補充說,各級專業人員不應該如此迅速地平判他人。「如果你注意到一名員工退出,這可能是一個心理健康問題的跡象,他不一定是懶惰或態度不好」

如果您正在經歷焦慮或抑鬱,並需要支持!你可以通過在文章下面留言或私信作者得到幫助和指引!


原作者:盧德米拉·萊瓦。引用編譯:心理學說。以上文章來源於國外網站,如有翻譯錯誤或侵權,請聯繫作者修改刪除。如果您覺得這篇文章對您有用,請收藏好並轉發給更多的人,讓他們一起受益!

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