8月28日晚，蘋果官方發布聲明，就Siri隱私問題致歉，並表示正在改善Siri的用戶隱私保護政策。默認情況下，將不再保留Siri與用戶互動的音頻記錄，將繼續使用電腦生成的文本來幫助Siri改進。
上個月，有外媒曝光，蘋果智能語音助手Siri涉嫌泄露用戶隱私。爆料者稱：「有數不清的醫患交談、商務交易、疑似犯罪交易、性行為等私密交談的錄音，而這些錄音還帶著諸如地點、聯繫記錄和應用程式數據等用戶信息。」 隨後蘋果給出回應稱，只有不到1%的Siri相應會被分析，用於改善服務。
直到8月28號，蘋果終於就侵犯用戶隱私問題做出道歉，並表示正在改善siri對用戶的隱私條約，承諾用戶可以選擇自己使用Siri時的錄音是否被人工審查，這項功能可被人工關閉，而非默認選項。 「如果您不想保留Siri錄音的轉錄，您可以在設置中禁用Siri和聽寫。」蘋果稱。對於審查錄音的工作人員，蘋果公司指出，僅指派公司內部員工，而非外部聘用的合同工。
CNN指出，上述這些改進措施是在媒體揭露了「竊聽門」的數月後，科技巨頭才做出的改變。這些人工審查項目對於大眾來說也是一個提醒，在科技產品的背後不僅有無形的算法和人工智慧，也有人工參與的合作，幫助其提升產品質量。雖然科技公司需要引入人力成本，去做與語音科技相關的工作，但是科技公司應該採取更多的措施，保證用戶的錄音不存在泄露隱患。
不論是「竊聽門」事件，還是此前fcc曝出的多款iPhone輻射量超標問題，無疑都是在消耗消費者對於蘋果品牌的好感度，而9月10號即將發布新一代iPhone，在這之前蘋果需要減少負面新聞和非議的影響，此次的道歉和整改，也是為了在一定程度上減少大眾對於隱私問題的憂慮，以保證新iPhone的銷量。