網絡怎麼還是卡頓?我寬頻升級了啊

2019-11-06     中國電信官方

隨著技術的升級

很多家庭都用上了百兆甚至千兆寬頻

但很多小夥伴卻發現

明明已經升級了寬頻

為什麼網絡還是會卡頓呢?

今天小編就來跟你聊一聊這其中的門道

一般家庭網絡會由

外網、光貓、家用路由、網絡設備

幾個板塊組成

如果升級到百兆寬頻之後

上網體驗還是不好

那麼,以下幾點要注意了

排查寬頻線路是否存在問題

寬頻卡頓,首先要檢查設備是否匹配。如果寬頻升級至500兆,就必須使用千兆光纖貓,才能保證上網的速度。如果換了千兆光貓之後網絡還是卡頓,可以使用內置千兆網卡的電腦直接連接光貓進行測速:

如果實際網速可以達到60MB/s左右,說明寬頻線路沒有任何問題;

如果大幅低於這個速度,說明寬頻線路或光貓可能存在一定問題,則需要向運營商報修來解決。

排查網線是否存在問題

排除寬頻線路和光貓的問題之後,如果寬頻還是卡頓,建議檢查家裡使用的網線。因為,寬頻升級至500兆之後,必須使用支持千兆網的超5類或6類網線,如果使用5類及以下標準的網線,則最高只能支持百兆網。

選擇性能較強的全千兆路由器

寬頻升級後,必須使用有線埠和無線埠均支持千兆的路由器。家中聯網設備較多,如果路由器的硬體配置較低,性能較弱,經常會出現上網卡頓的情況。應儘量選擇性能較強的多核路由器,才可以保證多個上網設備同時高速穩定連接網絡。

家中的聯網設備必須支持千兆網

如果寬頻線路沒有問題,光貓、路由器和網線均支持千兆網,上網還是存在卡頓的情況,很可能是家中的聯網設備不支持千兆網,可以嘗試更換為千兆上網設備。固定不動的網絡設備儘可能使用有線連接,如:電視、台式電腦。

提升屋內死角信號覆蓋率

即使換了千兆路由器、千兆光貓和超五類線,WiFi信號還是時好時壞,信號穿牆之後更是明顯變弱,有些戶型甚至還存在WiFi 死角,如陽台、洗手間、花園等,這個時候就需要提升WiFi覆蓋率。

中國電信全屋WiFi正是面向所有家庭寬頻用戶提供的家庭WiFi網絡覆蓋類服務,包括家庭網絡標準化評測服務,家庭有線無線組網方案設計、終端安裝調優及持續的家庭網絡保障服務,並可按用戶需求提供組網終端產品

全屋WiFi的優勢

中國電信全屋WiFi面向用戶提供大、中、小戶型三種標準場景WiFi覆蓋、陽台、衛浴、花園等特殊場景WiFi覆蓋、小翼管家調測服務、自購終端聯網調測、解決家庭網絡布線三大WiFi調優等全屋WiFi整體解決方案。

全屋WiFi可以為用戶解決網絡覆蓋的各種問題,其優勢主要體現在以下幾個方面:

01即插即用,自動組網

通過小翼管家APP「一鍵配置」功能,e-Link組網終端可以自動同步天翼網關的WiFi設置,實現即插即用。

02相同名稱,一張網絡

同一個SSID下的WiFi無縫覆蓋,用戶在不同房間漫遊時無需重新登錄。

03統一呈現,個性操作

用戶通過小翼管家APP對整個家庭WiFi網絡進行視圖化呈現和個性配置,組網終端自動工作在橋接模式,通過小翼管家可以實時了解管理家庭所有終端連接情況。

04家庭WiFi質量月報

每月通過小翼管家APP推送用戶上個月家庭網絡使用情況,並給出優化建議,提供智能化家庭WiFi服務。

說了這麼多

全屋wifi到底要怎樣辦理呢?

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