2023年廣東省政務服務創新案例
近日，第七屆廣東省電子政務與新型智慧城市發展大會在廣州廣交會展館舉行，本屆大會由廣東省政務服務數據管理局、廣東省住房和城鄉建設廳指導，廣東省電子政務協會主辦，旨在研討數字政府和智慧城市發展趨勢，推廣優秀案例和優秀成果，促進交流學習，共同提高廣東省數字政府和新型智慧城市建設應用水平。
大會上公布「2023年廣東省政務服務創新案例」獲獎名單，東莞市文化館「文化莞家+」數字平台憑藉顯著的社會成效及創新價值榮獲該獎項。
「文化莞家+」小程序是東莞市文化館在數字文化館建設的基礎上進一步提升服務效能而設計開發的便民系統。
系統於2022年正式上線，平台聚焦群眾便捷查詢、就近享受公共文化服務的訴求，將文化館總分館的場館位置生成文化地圖，讓市民可以根據現時所處位置，直觀便捷的獲取附近的文化場館及其舉辦的演出、培訓等活動資訊，並導航前往，也可以在地圖上搜索查詢其它場館的發布信息。該程序還支持拓展功能，支持後續新增文化場館、活動等信息，不斷完善全市性的公共文化服務地圖。
數字平台建設
「文化莞家+」小程序是文化莞家綜合服務平台的有力補充，是推動智慧城市的高效治理，助力「數字灣區」建設的有力舉措。目前上線場館包括有市場館11個，文化分館33個，文化支館586個。截至2023年9月，「文化莞家」公共文化數字服務平台共有註冊用戶數21萬人，累計瀏覽量2180.7萬次，累計訪客430.6萬人，累計發布內容8.6萬條。
拓展閱讀
東莞市文化館是全國數字文化館建設的首批試點之一，2019年成功驗收。文化和旅遊部全國公共文化發展中心組織專家評價：東莞市數字文化館統籌建設「文化莞家」一站式應用平台，結合新媒體技術，為用戶提供零距離、多終端的在線公共數字文化服務。
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相關建設經驗也得到全國文化館行業的廣泛認可和關注，先後在中國文化館年會、廣東省公共文化研討會等活動上進行了介紹和展示，成為國內文化館公共文化服務數字化運用方面的成功案例。
來源：文化莞家