支付寶支持轉帳給微信好友,「互聯互通」步步向前

2022-10-17   AI財經社

原標題:支付寶支持轉帳給微信好友,「互聯互通」步步向前

撰文/ 何暢

編輯/ 董雨晴

網際網路巨頭之間的「互聯互通」又向前邁了一步。

10月16日,支付寶「轉帳」介面新增一項「轉微信好友」功能,不需要帳號,轉入金額後分享二維碼,對方可通過掃碼進行領取。隨後,「支付寶已支持給微信QQ好友轉帳」話題迅速登上微博熱搜。

就在上周,有消息稱,未來88VIP積分可兌換騰訊視頻會員,已內部開啟灰度測試,預計雙11前上線,一時引發諸多猜想。不過,騰訊方面表示:「暫無接入計劃,具體信息以官方公布為準。」

自去年下半年以來,網際網路企業之間的 「互聯互通」被頻繁提及。其中,阿里巴巴和騰訊兩大巨頭吸引了更多關注的目光,如何「以安全為底線,分階段、分步驟」地進行落實,也成為相關從業者和用戶關心的焦點。畢竟,流量的再分配將帶來新的變化,以及新的競爭。

「轉微信好友」是什麼?

10月16日,有細心網友發現,支付寶「轉帳」介面新增一項「轉微信好友」功能,在一眾藍色與橙紅色系的圖標中,綠色的微信圖標尤為顯眼。

按照頁面顯示,目前支付寶支持向微信好友轉帳,無需帳號,轉入金額後通過微信、QQ、微博、釘釘等渠道分享二維碼,對方完成掃碼即可領取。與此同時,轉帳用戶將收到系統自動發送的通知。

目前,支付寶提供的領取方式有三種,包括「掃碼即可領取」、「領取時對方需驗證我的姓名首字」和「指定用戶領取」。單筆最多可轉出2000元,超過24小時未領取會自動退回。

一位用戶在看到該功能後,誤以為微信與支付寶可以實現互轉,與朋友進行轉帳測試後卻發現,自己的微信零錢餘額完全沒有變化。他表示:「其實所有操作都是在支付寶這一個App上完成的,轉帳是通過支付寶,掃碼領取也是通過支付寶。用微信掃碼的話,會提示『長按網址複製後使用瀏覽器訪問』,網址連結還是支付寶。」

此外,如果詢問支付寶在線客服「微信和支付寶可以互轉嗎」,得到的回覆是:「微信和支付寶屬於不同的平台,不支持資金互轉。」換句話說,所謂的「轉微信好友」只是轉帳至微信好友的支付寶帳戶,省略了向後者索取支付寶帳戶或手機號碼的步驟。

不過,由於整個過程需要發送二維碼截圖、下載截圖並掃碼,該用戶認為,「感覺並沒有很方便」。微博熱搜相關評論區也有網友留言稱:「繞來繞去依然是一個意思,有些麻煩。」

同樣是上周,還有消息稱,未來88VIP積分可兌換騰訊視頻會員,已於內部開啟灰度測試,預計在雙11前上線。據《科創板日報》報道,88VIP客服就這則傳言給出回應,稱「即將上線,具體上線時間以頁面顯示為準」。不過,騰訊方面對此表示:「暫無接入計劃,具體信息以官方公布為準。」

至於網友所期待的諸如微信與支付寶實現互轉的「直接」方式,眼下尚未出現。「不同的平台都有各自的用戶數據,都是商業機密和競爭壁壘,這應該很難直接交給對方吧。」一位用戶說道。

循序漸進的互聯互通

事實上,早在去年7月就曾傳出阿里巴巴與騰訊兩家網際網路企業計劃對彼此開放生態系統的消息。彼時,有電商從業者分析,如果雙方的互通成真,微信將成為淘系電商新的增量渠道,後者得以通過前者的社交關係鏈吸納更多的消費者,從而極大地降低獲客成本。

去年9月9日,工信部信息通信管理局組織了一場「屏蔽網址連結問題行政指導會」,特別提出了與即時通信軟體相關的三條「合規標準」,要求各平台在限期內按照標準解除對外鏈的屏蔽,參會企業包括阿里巴巴、騰訊、位元組跳動、百度、華為、小米、陌陌、360、網易等。

自去年下半年以來,網際網路巨頭「互聯互通」的進展陸續公布。微信一對一聊天場景內,抖音、淘寶連結等外部連結已能夠直接打開,群聊場景下試行開放電商類外部連結直接訪問功能,並計劃開發自主選擇模式,為用戶提供外鏈管理功能。今年上半年,有報道提到,微信朋友圈廣告已能夠跳轉至品牌的天貓旗艦店。而阿里巴巴旗下包括餓了麼、優酷、大麥、書旗等在內的多款App均已接入微信支付,也可以在淘寶「找朋友幫忙付」渠道中發現微信的身影。

隨著微信逐步開放外鏈,電商、本地生活等領域或將迎來流量利好。另一方面,微信支付、支付寶與銀聯雲閃付也在逐步推進互聯互通有關的合作。對苦尋流量的淘系電商,以及迫切需要完成自身流量積累的中小商家而言,這也許是一個新的機會。然而,在前述電商從業者看來,由於電商基礎設施條件受限,微信只能作為導流而非成交陣地,復購仍然需要在淘寶、天貓等平台實現。「微信是沒有辦法將支付數據轉為營銷計劃的,客戶在微信成交的部分不能沉澱。」

更重要的是,互聯互通無法一蹴而就,在循序漸進的同時,網際網路企業也需要考慮到用戶體驗方面的平衡。以微信為例,作為一個巨大的流量池,它天然地吸引著更多商業形態的進入——它們將豐富微信的生態,卻同樣可能導致營銷信息的泛濫。因此,在順應互聯互通的大趨勢下,如何更好地兼顧產品體驗、保證用戶隱私安全,將成為一個新的問題。對用戶而言,每一樣都十分重要。