網上警民議事廳
群眾有呼聲，我們有回應
網上警民議事廳
淮北公安緊扣「以人民為中心」的發展思想，積極推進落實「網上警民議事廳」工作機制，圍繞打造新時代「楓橋經驗」淮北公安的升級版、網絡版、創新版，以「矛盾不上交、平安不出事、服務不缺位」為工作導向，加強「上下聯動」、密切「橫向協同」，打通基層社會治理的「神經末梢」，努力把「網上警民議事廳」打造成為矛盾化解的「第一線」、社會治理的「主陣地」、群防群治的「大舞台」。
警民攜手，築牢反詐防火牆
9月20日下午，三堤口派出所濱河社區「警民議事廳"微信群里，一名群眾在群里稱濱河社區農商銀行里有一位老人要給騙子匯款。接到消息後，三堤口派出所立即組織民警趕往現場，告知老人立即停止匯款，並將老人帶回家中，反覆輪番勸阻，老人才相信自己被騙。
經了解，該老人稱自己在網上結識了阿里巴巴的「某某」，需要愛國人士在抖音、快手平台上多多為其美言，自己每月會支付相當可觀的報酬，但是需要老人先在自己提供的帳戶上打一筆錢，以保證信譽。老人信以為真，於是按照操作到銀行進行轉帳匯款。民警將老人手機中的詐騙聯繫人和相關信息刪除，並下載了「國家反詐中心」APP,給老人詳細揭露了該騙術。
找尋兒童，民警情暖民心
9月16日下午，鐵佛派出所值班民警接到群眾報警稱，在轄區油榨村附近有一名四歲左右的兒童走失。民警迅速趕往現場，由於走失兒童年齡較小，不知道自己家住哪兒且不知道父母的聯繫方式。值班民警一邊安撫孩子情緒，一邊通過"警民議事廳「微信群轉發孩子照片，最終僅用20分鐘就幫助其找到家人。
速尋失物，服務群眾零距離
9月17日，古城派出所」警民議事廳「曙光社區微信群群眾求助 ，其價值12000元的鑽戒在發現之旅小區騎行時不見了，請求曙光社區的民警幫助。古城派出所民警在了解情況後，立即調閱發現之旅的監控視頻，歷經2個多小時的反覆查看監控，最終發現鑽戒的線索，被小區居民撿走，通過信息對比，找到撿走戒指的人家並將戒指還給劉女士。
劉女士看到失而復得的戒指非常激動，對古城派出所民警認真負責的工作態度和熱情服務高度讚揚，9月18日特意製作錦旗表達深深的感激之情。
民有所呼，警民議事顯「微」力
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黎苑派出所社區民警趙鼎通過創新工作方法，開展「我要當廳長」小活動，加強警民互動，營造和諧警民關係。讓群眾對公安工作有更多直觀的了解、理解和支持。微信群里，群眾與社區民警零距離交流，語音、視頻通話使疑難問題在第一時間得到解決，群眾反映問題的渠道更加暢通、明亮。如今社區群內群眾都說，遇到了問題、起了糾紛，不會想著去爭執，而是第一時間把問題發到「警民議事廳」微信群。群眾對民警的信任、關係的融洽，可見一斑。
鄰里糾紛，多元化解促和諧
9月13日晚上，「警民議事廳」楊莊社區微信群內一群眾通過微信向民警反映，其在做生意期間與隔壁攤販發生了矛盾，所以第一時間向民警尋求幫助。得知此事後，社區民警付金標通過微信聯繫雙方，把雙方邀請到楊莊派出所進行「線下」處理。經過民警耐心地勸導和普法教育，雙方握手言和。調解結束後，社區民警付金標自費購買了冰棒，笑著說是為了讓雙方燥熱的心「涼下來」，此話一出雙方更是開懷大笑，警民關係也在談笑聲中進一步拉近了。